Събирането на средства за благотворителни организации е съществена част от работата на всички групи с нестопанска цел. Само в САЩ донорите дадоха близо 287 милиарда долара (3 807 трилиона рупии) през 2011 г. Много хора, които работят във Фондацията, се чувстват неудобно да искат финансиране от дарители, но без тяхната помощ всички организации с нестопанска цел не могат да изпълнят мисията си. Научаването как да уважавате и ефективно да търсите средства от богатите може да гарантира, че вашата благотворителна организация или организация с нестопанска цел няма недостиг на средства и може да помогне на нуждаещите се.
Стъпка
Част 1 от 2: Планиране на заявка за дарение
Стъпка 1. Съберете своя списък с дарители
Преди да започнете да искате пари, добре е да се запознаете с хората, които първо ще искат пари. Ако отивате от врата до врата, всичко, което трябва да направите, е да определите келурахан или подрайон, който искате да проучите. Ако поискате помощ по телефона или по пощата, е необходим списък с потенциални дарители, за да се свържете.
- Ако можете да намерите списък на предишни донори, те могат да бъдат приоритизирани като „най -потенциалните“донори, тъй като е по -вероятно да продължат помощта, която е била дадена в миналото.
- Опитайте се да идентифицирате хората във вашия списък, чието финансово състояние е най -стабилно. Можете да направите това, като взаимодействате с човека, за да получите преглед на финансовото му състояние, или отидете от врата до врата, погледнете къщата, в която живеят, и колата, която шофират. Хората с луксозни домове и скъпи спортни автомобили са склонни да имат допълнителен доход (макар, разбира се, това не означава непременно, че са готови да подадат ръка).
- Можете да търсите потенциални донори чрез други области на разходи. Например, потенциалните дарители посещават ли набиране на средства за други организации или хора? Ако е така, има голям шанс той или тя да има желание да дари на вашата организация, ако бъде убеден правилно.
- Помислете за използването на аналитичен софтуер и услуги, като например „Търсене на донори“, за да намерите потенциални донори, които печелят големи пари и желаят да дарят богатството си.
- Не забравяйте да мислите „ABC“, когато търсите дарители: Способност да направите подарък (може да помогне), Вяра (известна или потенциална) във вашата кауза (доверие на вашите дейности) и Контакт/Връзка с вашата организация (поддържане на отношения с вашата организация).
Стъпка 2. Запознайте се с вашите дарители
ако организацията е била в контакт с донори в миналото, вие и вашите колеги вероятно ще знаете най -добрата стратегия за подаване на заявки. Някои хора искат да знаят колко пари са били изразходвани през последната година, докато други искат да знаят колко пари са били необходими. Някои дарители може да се страхуват да дарят парите си и е важно да се разпознаят тези страхове, за да могат да бъдат изразени предварително.
- Може да се наложи някои донори да чуят определени думи или фрази, за да бъдат убедени да дарят. Ако случаят е такъв, маркирайте списъка си, за да не забравите да го споменете, когато се свържете с лицето.
- Всеки път, когато дарител изглежда неохотен да дари, но продължава да дарява, запишете ситуацията във вашия списък с донори или файл (ако има такъв). Слушайте какво трябва да каже човекът, когато не дари, и се опитайте да намерите начини да преодолеете това нежелание, не само за това набиране на средства, но и за години напред.
- Имайте предвид, че много известни филантропи наемат други хора, за да управляват техните дарения и вноски. В резултат на това може изобщо да не успеете да говорите директно с донори. Лицето, наето от благодетеля обаче, може да има същите притеснения като работодателя и можете да се опитате да привлечете интереса на благодетеля чрез неговите служители.
Стъпка 3. Намерете начин да представите вашата организация
хората, които са дарили на вашата организация, със сигурност ще разпознаят себе си (като организация) и вашите дейности. Но какво да кажем за тези, които никога не са дарявали? Как го обяснявате на външни лица? Това е важно, защото може да определи дали лицето ще изслуша цялото ви предложение. Ако е възможно, опитайте се да съберете данни за миналото представяне на вашата организация, въпросите, които бихте искали да повдигнете след набирането на средства, и как даренията ще помогнат на вашата организация.
- Опитайте да представите вашата организация по начин, който описва вашите дейности и подчертава проблемите, които искате да промените. Например, бихте могли да кажете: „Знаете ли, че [въпросът, повдигнат от организацията] засяга голяма част от този град и нашата организация е единствената, която повдига този въпрос по всеобхватен начин?“
- Данните не трябва да се събират, но за хора, които не познават вашата организация, това ще им помогне.
- Помислете за отпечатване на брошура или за използване на диаграма за многократна употреба, за да илюстрирате напредъка, който сте постигнали и искате да постигнете.
- Помислете какво бихте казали, ако някой не разбира целта на вашата дейност, или какво бихте казали, ако някой не харесва вашата организация. Опитайте се да го видите от гледната точка на човека. Представете си себе си като човек, който не иска да помогне на организацията и какво да каже на организацията. Тогава си представете как бихте отговорили на това изречение.
- Колкото по-добре вашата донорска база разбира организацията и колкото по-добре разбирате вашите донори, толкова по-силна ще бъде дългосрочната връзка между организацията и донорите.
Стъпка 4. Практикувайте приложението си
Един от начините да засилите искането за дарения е да практикувате казаното. Това не се ограничава само до това как да поискате пари, но и как да започнете разговор, да репетирате сценарии, да предвидите потенциални отговори и да знаете как да управлявате (или пренасочвате) разговора.
- Не забравяйте, че най -добрите искания ще обучават потенциалните донори, вместо просто да представят продажби.
- Изпълнете искането си на глас. Свикнете с речта си и се научете да я адаптирате към стила си на изказване и да я накарате да се чувства комфортно и сякаш не се репетира (макар че всъщност се практикува много често).
- Практикувайте се в огледалото, ако взаимодействате директно с дарители.
- Опитайте да запишете гласа си с гласов или видеорекордер и изучете маниерите и речевите си модели. Звучи ли искрено? Предават ли вашите вокални модели и физическо поведение посланието на вашата организация? и какви проблеми искате да решите?
Част 2 от 2: Искане на дарения
Стъпка 1. Започнете разговор
Не бомбардирайте незабавно приложението си. Водете диалог с потенциални донори, което означава да започнете с малки разговори. Можете да попитате за потенциални донори. Всичко, което започва разговора, ще помогне за подобряване на настроението и ще накара човека да осъзнае, че сте грижовен и грижовен член на тази общност.
- Ако бъдещият дарител е известен филантроп, той или тя може да предпочете да бъде помолен за дарения от най-добрите служители на организацията. Статистически дарителите предпочитат да даряват средства на добре известни личности, свързани с организацията, а не набиращи средства, които се свързват от името на организацията.
- Започнете разговора, като накарате потенциалните донори да признаят проблема. Ако събирате средства за местна организация, можете да започнете разговора, като попитате потенциалните дарители какво мислят за най -тежката криза във вашия район.
Стъпка 2. Уведомете донорите за вашите цели
Не бива да се представяте само за да поискате пари. Трябва да уведомите потенциалните донори за вашите цели към края на разговора. Започнете, като попитате как се справя дарителят, или коментирайте времето и ползите, за да продължите с: „Работя в _ и се опитваме да помогнем на _, за да можем да _“.
Ако дарителят почувства, че разговорът ви е безсмислен и внезапно поиска пари, атмосферата може да стане напрегната, защото донорът чувства, че е изнудван. Бъдете спокойни, приятелски настроени и непринудени, но не влачете краката си, за да изясните, че имате цел
Стъпка 3. Дайте възможност на дарителите да говорят
Шансовете са, ако отправите обичайната си молба към някой, който никога преди не е дарявал, той или тя ще стои далеч от вас. Ако обаче имате диалог и дадете на човека пространство да говори, той или тя ще се почувства замесен и част от решението.
- Опитайте да задавате въпроси. Кажете: „Според вас кой е най -големият проблем, с който се сблъскваме днес?“Ако човекът отговори, не отговаряйте с „Да, така е. Искате ли да дарите средства?” Потърсете по -фин подход, например отговорете с „Това е страхотно!“и бъдете тихи, докато проявявате интерес.
- Хората се страхуват от мълчанието и той може да го изпълни с обяснения защо въпросът е важен. Потенциалните донори могат да продължат да споделят как членовете на техните семейства са засегнати от този проблем. По този начин ще знаете от какво специално внимание човек има, от което можете да се възползвате. Този въпрос вече не е абстрактен, а е специфичен въпрос, който има лично въздействие върху човек.
Стъпка 4. Направете персонализирана заявка
Ако кандидатствате за отворено дарение, лицето може да не дари или да даде само няколко долара. Ако обаче поискате определена сума, вече не е необходимо да преценявате колко дарения ще получат, което улеснява ангажирането с молбата ви. Например, ако потенциален донор изглежда заинтересован, кажете: „Знаеш ли, можем да направим нещо различно. С дарение от _ рупия можете да ни помогнете да постигнем _ “.
Друг начин да поискате определена сума пари е да дадете възможности на потенциалните дарители. Опитайте да кажете: „Бихте ли имали нещо против да дадете _?“или "Бихте ли помислили _ да помогне с проблема _?"
Стъпка 5. Бъдете упорити
Много хора незабавно отхвърлят исканията за дарения, но други просто се нуждаят от малко повече убеждаване. Може би те казват, че исканата сума е твърде голяма. Ако това се случи, кажете, че всяка сума ще бъде много значима и попитайте колко потенциалният донор е готов да даде.
Не кандидатствайте агресивно, но настоявайте тяхната помощ да означава много и каквато и да е сумата, дарението им ще бъде много полезно при решаването на проблема
Стъпка 6. Кажете благодаря, какъвто и да е отговорът
Ако дарителят иска да дари, бъдете благодарни. Кажете благодаря и ги уведомете, че помощта им няма да е напразна и ще играе важна роля при повдигане и решаване на проблеми. Ако обаче лицето откаже да направи дарение, все пак трябва да бъдете учтиви и да уважавате даденото време. Просто кажете „Благодаря за отделеното време и добър ден“.
Изразяването на благодарност и учтивостта ще помогнат в дългосрочен план. Това, че някой отказва да дари, не означава, че ситуацията няма да се промени. Може би през следващата година хората, които преди това са се съпротивлявали, ще знаят или знаят по -добре или може да бъдат засегнати от проблема, който искате да решите. Да бъдеш учтив сега може да доведе до по -късни дарения
Стъпка 7. Проследете донорите си
Ако някой дари, трябва да кажете благодаря. Изпращайте благодарствени писма и разписки за подаръци (в случай, че искате да се приспада данъци или просто искате да имате запис на дарения). Препоръчваме тези артикули да бъдат изпратени възможно най -скоро, така че дарителите да ги оценят и да ги използват добре.
Съвети
- Много хора са мотивирани да даряват пари, ако са съпричастни с вашите цели и интереси. Опитайте да приспособите молбата си към всеки донор въз основа на това как те реагират на повдигнатите от вас въпроси.
- Винаги изпращайте благодарствени писма на вашите дарители, независимо от дарената сума.