Трудовите отношения играят важна роля за изграждането на кариера и постигането на удовлетвореност от работата. За да установите положителни работни отношения, научете се активно да слушате колегите си, да общувате добре, да уважавате себе си и другите на работното място. Освен това трябва да направите компромис и да се запознаете лично с колегите си. В допълнение към създаването на положителна работна среда, вие ще получите много други ползи от установяването на положителни работни отношения.
Стъпка
Метод 1 от 3: Установяване на работни отношения
Стъпка 1. Общувайте ефективно
Основата на добрите отношения с колегите е солидната комуникация, тоест ясна и ефективна комуникация, например по имейл, телефон или устно. Освен това трябва да комуникирате открито и честно.
- Помислете предварително за всяка дума, която ще кажете. Посочете ясно и точно смисъла на разговора, който искате да обсъдите, така че колегите да разберат вашите цели или очаквания.
- Слушайте активно. Комуникацията изисква умения за слушане. Покажете на колегата си, че обръщате внимание на това, което казва, като задавате въпроси и използвате перифраза, за да преформулирате това, което току -що каза, като обратна връзка.
Стъпка 2. Уважавайте разнообразието
Не забравяйте, че всеки на работното място е уникален човек със своя личност. Ако не сте свикнали с определено поведение, фокусирайте се върху положителното.
Например: Току -що сте се присъединили към творчески екип и не сте запознати с това как работят. Стиловете на творческа работа в екип обикновено са различни, защото те са по -малко системни. Вместо да се дразните в очакване на отговор на имейл, който не идва, запомнете положителния му принос за екипа
Стъпка 3. Култивирайте взаимно уважение
Когато уважавате колега и той уважава и вас, това се нарича взаимно уважение. Оценявайте приноса на колегите към компанията по различни начини, за да знаят, че винаги цените тях (и тяхната работа).
Един от начините да оцените колегите е да дадете положителни утвърждения. Например: „Юли, наистина съм изумен да видя, че си толкова търпелив с ядосан клиент, защото не много хора могат да се държат като теб, когато са в толкова трудна ситуация.“
Стъпка 4. Контролирайте мислите си
Практикуването на контрол на ума е метод за повишаване на осведомеността, който включва обръщане на голямо внимание на всяка ваша дума и действие. Помислете предварително какво ще кажете, защото говоренето без да мислите може да навреди на връзката и това може да се случи, без дори да го осъзнавате.
- Отделете 30 секундна почивка на всеки час. Можете да почивате в работното си пространство, като разсъждавате върху всичко, което сте направили от сутринта и какво трябва да направите. Помислете и как да се изправите пред следващото предизвикателство.
- Спокоен ум ви позволява да се контролирате, така че да изглеждате по -спокойни и по -съсредоточени на работното място.
Стъпка 5. Запознайте се с вашите колеги
За да изградите положителна връзка, отделете време да опознаете лично колегите си. Ако стигнете рано до заседателната зала, отделете време за чат с вече пристигналите. Може би не харесвате малките приказки, но можете да намерите общ език в разговора.
Задай въпрос. Хората обичат да говорят за себе си. Попитайте например за ежедневието им извън работата, например: попитайте рождения ден на детето на колегата си или им разкажете за хоби
Метод 2 от 3: Работи добре
Стъпка 1. Бъдете лично отговорни
За да накарате колегите си да ви харесат и уважават, направете всичко възможно и изпълнете задачите в срокове. Служителите, които пренебрегват отговорностите си, няма да бъдат възнаградени.
- Покажете, че можете да поемете отговорност. Ако сте се съгласили да изпълните определена задача, направете я до края. Например, ако колега ви помоли да присъствате на среща, защото той или тя не е на разположение, трябва да дойдете.
- Да бъдеш отговорен човек означава да имаш смелостта да поемеш отговорност за своите действия. Например: ако направите нещо нередно, не се опитвайте да го прикриете или обвинявате някой друг. Признайте грешките и кажете, че ще ги поправите.
Стъпка 2. Бъдете надежден човек
Изградете добри работни отношения, като докажете, че на вас може да се разчита. Демонстрирайте надеждност, като се явите навреме или работите доброволно като ръководител на екип, за да предприемете нов проект.
Уверете се, че колегите ви знаят, че сте достойни за доверие. Например: дайте обратна връзка за работата, която вашият колега е свършил, като кажете: „Сам, прочетох имейла, който си изпратил. Кажете ми, ако имате нужда от помощ."
Стъпка 3. Бъдете позитивни
Дори и да е трудно, опитайте се да поддържате положително настроение, защото хората, които са негативни, ще бъдат избягвани. Все пак трябва да общувате с колеги. Дори и да се чувствате притиснати или неудобно, покажете положително отношение, например чрез:
- Усмихни се. Един от начините да бъдете позитивни е да се усмихвате. Освен това, когато се усмихнете, ще се почувствате и по -щастливи.
- Дишай дълбоко. Вместо да изберете гняв, за да изразите разочарование, поемете няколко дълбоки вдишвания и открийте положителната страна на настоящата ситуация.
Стъпка 4. Разрешете конфликта
Понякога ще трябва да се справяте с конфликт на работното място, но работните отношения ще останат положителни, ако конфликтът бъде решен правилно. Когато възникне проблем, слушайте активно, когато общувате с колеги. Разрешете проблема, след като и двете страни се успокоят.
Бъдете проактивни, например, като кажете: „Джон, изглежда, че напоследък не се разбираме. Какво мислите, че трябва да направя, за да оправя нещата."
Метод 3 от 3: Възползвайте се от положителни работни отношения
Стъпка 1. Повишете креативността
Положителните работни отношения имат много предимства, особено за изграждане на екипна работа. Това ще бъде последвано от други дейности, например: мозъчна атака и сътрудничество, което разпалва творчеството.
Приятелството с колеги ви кара да се чувствате по -комфортно и уверено на работното място, например когато предлагате нови решения или иновации
Стъпка 2. Обичайте работата си
Положителните работни отношения ви помагат да намерите забавни неща на работното място. Например: тъй като искате да се срещнете с колеги, ще бъдете по -развълнувани да отидете на работа. Освен това положителните работни отношения ще подобрят представянето и ще намалят стреса.
Ако това е в съответствие с фирмената култура, провеждайте събитие с колеги веднъж месечно, като обяд или други дейности. Прекарването на време с приятели е чудесен начин за изграждане на интимност
Стъпка 3. Сприятете се с подкрепящи колеги
Уверете се, че имате мрежа за поддръжка по време на работа, така че винаги да се чувствате част от екипа, например когато натоварването е много голямо или когато имате конфликт с шефа си. Като установите положителни работни отношения, винаги ще има някой готов да помогне, когато имате нужда от него.
Не забравяйте да отплатите за добротата на колегите, които са ви помогнали. Дайте им помощ и подкрепа
Съвети
- Решете докъде искате да разкриете личния си живот в работната среда. Уважавайте поверителността на колегите.
- Покажете учтивост на колегите. Кажете благодаря на колеги, които са ви помогнали да завършите проект или задача.
- Не пренебрегвайте продължаващия конфликт, защото това ще намали морала и работата. Ако не можете да разрешите конфликта, обсъдете го с вашия непосредствен ръководител или проведете среща с представител на отдела по персонала.