Обаждането на работодателите да се поинтересуват за откриване на работни места е добра възможност да направите положително първо впечатление на потенциалните работодатели. Освен това можете да намерите повече информация за компанията, с която искате да се свържете, и да установите добри отношения с хората, с които говорите. Преди да се обадите, извлечете максимума от подготовката си, като съберете възможно най -много информация, практикувате това, което искате да кажете и се подгответе да общувате по професионален и приятен начин по телефона.
Стъпка
Част 1 от 4: Събиране на информация
Стъпка 1. Разберете персонала във фирмата, с който трябва да се свържете
Използвайте LinkedIn, Facebook, Google и фирмени уебсайтове, за да разберете как да се свържете с мениджъри по наемане или да се свържете с потенциални работодатели по телефона на компанията. Обикновено операторът ще ви каже телефонния номер в работното пространство или вътрешния номер на персонала, на който искате да се обадите, ако вече знаете името.
Стъпка 2. Съберете информация за компанията
Подгответе се възможно най -добре, като разберете различни неща, свързани с компанията, като мисията и целите на създаването на компанията. Освен това разберете организационната структура и длъжностните характеристики на служителите по длъжности, за да добиете представа за квалификацията на персонала, нает от компанията, и отговорностите на всеки служител.
- Използвайте LinkedIn, фирмени уебсайтове и други социални медии, за да правите изследвания.
- Преди да се обадите, определете положителните аспекти на компанията, които ви мотивираха да кандидатствате за работа, като се подготвите да бъдете попитани защо искате да работите за компанията.
Стъпка 3. Запишете добре цялата информация за всяка компания, която изследвате
Ако искате да се свържете с няколко компании, запишете информацията за всяка компания на отделен лист. Напишете информация за контакт с голям шрифт за лесно четене. Всеки път, когато се обаждате, записвайте датата, резултата от разговора и името на лицето, което е комуникирало с вас, за да следите напредъка и да служите като източник на информация, ако е необходимо проследяване.
Част 2 от 4: Подготовка на проект за разговор
Стъпка 1. Запишете нещата, които искате да предадете
Използвайте серийни номера, за да запишете важна информация, която трябва да предадете. Съставете изречения, за да се представите, да предоставите информация за образованието и професионалния опит и желаната работа. Ако искате да говорите по телефона, докато четете скрипт, запишете думите и използвайте нормалната си интонация, за да накарате гласа ви да звучи естествено.
- Представете се, като посочите пълното си име, например "Добро утро, г -жо Сити. Казвам се Джони Дореми".
- Ако той иска да знае вашия опит, обяснете вашите компетенции, например "Работя като уеб дизайнер и анализатор на информационни системи с 10 години трудов стаж. Продължавам да се развивам, търсейки нови предизвикателства".
- Обяснете защо се обаждате. Например, можете да кажете: „Моля, г -н Ласидо да има желание да даде време и информация дали в момента има свободни работни места в отдела по информационни технологии, който ръководите“.
Стъпка 2. Запишете въпросите, които искате да зададете
За да се подготвите, преди да се обадите, запишете въпросите, които искате да зададете, за да получите повече информация за компанията. Например поискайте свободни работни места според професията си и как да кандидатствате за работа. Имайте друга информация за вас, която може да бъде поискана.
- Помислете за различните въпроси, които биха могли да бъдат зададени, и подгответе отговорите.
- Подгответе отговори, ако бъдете попитани: защо искате да кандидатствате за работа, какво знаете за компанията, кога можете да направите интервю или да започнете работа и каква заплата искате.
Стъпка 3. Практикувайте разговор преди да се обадите
Намерете тихо място с чернови на разговор и списък с въпроси и след това упражнявайте комуникацията по телефона. Казвайте всяко изречение с различна интонация, докато речта ви не звучи естествено. Запишете продължителността на разговора, за да разберете колко дълго сте говорили и да разберете важните неща за по -малко от 1 минута.
- Практикувайте говорене с ясна артикулация.
- Говорете с усмивка, за да изглеждате уверени.
- Запишете какво казвате и след това слушайте как говорите. Подобрете начина си на говорене, който изглежда непрофесионален, например, защото често казвате „хмм“, говорите твърде бързо или гласът ви е монотонен.
Част 3 от 4: Подготовка преди обаждане
Стъпка 1. Определете най -подходящото време за обаждане
Използвайте уебсайта на компанията и вашите знания, за да решите най -доброто време за обаждане. Ако искате да направите първо обаждане, направете го сутринта, когато новият служител започне работа. Не се обаждайте през деня, когато служителите са заети или на обедна почивка.
Стъпка 2. Намерете тихо място
Трябва да се обадите на тихо място, за да можете да се съсредоточите върху професионален разговор. Уверете се, че няма шум от улицата или на закрито, който да ви разсейва. Ако някой е наблизо, уведомете го, че не можете да се притеснявате, защото искате да се обадите на някого и имате нужда от тиха, тиха обстановка.
Стъпка 3. Подгответе се за обаждане
Оставете молив или химикалка и лист хартия на масата, за да си водите бележки. Отворете бележник или файл (документ на вашия компютър) с информация за контакт и фирма за лесно четене. Използвайте стационарни телефони или сгради за по -добра връзка и разговорите не се прекъсват от входящи телефонни обаждания или съобщения. Поддържайте питейна вода готова в случай, че устата ви е суха.
- Не молете получателя да изчака входящо обаждане.
- В допълнение към приготвянето на питейна вода, не яжте, пушете или дъвчете бонбони, докато сте по телефона.
Стъпка 4. Поставете биографията пред себе си, когато се обаждате
Прочетете биографията, ако бъдете помолени да опишете трудов опит. Ако бъдете помолени да изпратите биография, той ще получи същата информация по телефона и когато чете биографията. Не забравяйте да актуализирате биографията си, преди да се обадите, така че писмената информация да е актуална.
Лесните за четене биоданни ви помагат да отговаряте свободно на въпроси, ако се чувствате нервни, когато говорите по телефона
Част 4 от 4: Обаждане
Стъпка 1. Запишете получената информация
По време на разговора запишете възможно най -много подробности, като например името на човека, с когото сте говорили, заглавието, датата и часа на обаждането и какво трябва да направите с разговора. Също така запишете неочаквани въпроси, за да можете да намерите отговорите и да сте по -добре подготвени за следващото обаждане.
- Запишете подробно информацията.
- Преди да приключите разговора, потвърдете какво трябва да направите и попитайте дали пощенският адрес, който сте записали, е правилен.
- Например, преди да благодарите, кажете: „Както казах по -рано, ще изпратя биография и справочен списък в рамките на 2 работни дни“.
Стъпка 2. Изгответе график за интервюто
Не отговаряйте на планирано интервю или следваща среща, като казвате „по всяко време“, защото изглеждате непрофесионални и неспособни да вземате решения. Отговорете незабавно, като споделите графика си, например: „Мога да взема почивка във вторник или сряда или да получа разрешение от шефа си в петък следобед“. Отворете дневния ред пред себе си, за да можете лесно да четете по телефона.
- Преди да се обадите, уверете се, че знаете графика на дейностите за следващите 2 седмици.
- Не променяйте договорения график, освен при спешни случаи.
Стъпка 3. Демонстрирайте добър телефонен етикет
Бъдете учтиви към всички, които приемат обаждането, като например оператора, административния персонал или помощник -мениджъра. Ръководителите на компанията ще бъдат информирани, ако сте груби. Обърнете се към човека по телефона като „Баща“или „Мама“, освен ако той или тя не ви е помолил да го поздравите по различен начин. Слушайте внимателно, когато той говори, и не го прекъсвайте. Преди да приключите разговора, благодаря ви за отделеното време и внимание, въпреки че няма свободни работни места.
Започнете разговора, като попитате дали той би искал да ви даде няколко минути, за да поговорите с вас. Ако не, попитайте дали можете да се обадите отново и кога той може да бъде достигнат
Стъпка 4. Кажете благодаря
Изпратете официална писмена благодарствена бележка по имейл същия ден на човека, с когото говорите. Не отлагайте изпращането на имейл повече от ден след обаждането. Ако има възможност за работа, приложете вашите биологични данни и писмо за кандидатстване за работа според информацията, която сте получили чрез телефонни разговори.