Маркетинговата стратегия трябва да започне с потребителския проблем. Успешен бизнес с продукти или услуги успява да реши проблемите на своите клиенти. Направете проучване на пазара, за да разберете какво искат вашите потенциални клиенти. Използвайте резултатите от изследванията, за да определите продукта, който може да отговори на техните нужди. След това можете да създадете маркетингова стратегия за привличане на потребители към продукта. С тази стратегия можете да създадете осведоменост за марката, да създадете нови клиенти и в крайна сметка да продадете своя продукт или услуга.
Стъпка
Част 1 от 2: Развитие на бизнес с продукти или услуги
Стъпка 1. Определете идеалния клиент за вашия бизнес
Помислете за потребители, които често купуват вашите продукти, или за потребители с проблеми, които продуктите или услугите, които продавате, могат да разрешат. Класифицирайте идеалните потребители по възраст, пол или ниво на доход.
- Определянето на идеалния потребител ще определи маркетинговата стратегия, която трябва да се направи за вашия продукт. За да увеличите максимално маркетинговия си бюджет, определете идеалните клиенти за вашия бизнес.
- Можете да определите идеалния клиент чрез клиентски данни за продажбите на продукти. Можете също така да провеждате проучвания на клиенти или да анализирате изследвания, направени от вашите конкуренти.
- Например, ако продавате външни технологични инструменти, вашият идеален клиент може да бъде мъж или жена на възраст между 25-50 години. Това е така, защото хората в тази възрастова категория са по -активни от възрастните хора и имат по -високи доходи от тийнейджърите.
- Освен това помислете и за района, където живеят потребителите. Идеалните потребители на външни технологични инструменти са хора, които прекарват много време на открито и имат високи доходи, тъй като цената на тези продукти е сравнително скъпа.
Стъпка 2. Решете потребителските проблеми
Потребителите имат проблеми, които искат да разрешат. Ако работите с клиенти в определена индустрия, използвайте информация за клиентите си, за да търсите проблеми, които можете да решите.
- Направете малко проучване на идеите за продукти. Много фирми разработват страхотни продукти, които са свързани с други успешни продукти. Помислете за причините, поради които потребителите използват продуктите, които продавате. По този начин може да успеете да разрешите друг, малко по -различен проблем.
- Например, вашите клиенти се нуждаят от зарядно за мобилен телефон, което е силно и устойчиво на падания или екстремни метеорологични условия.
- За да разрешите този проблем, можете да направите зарядно устройство, което е устойчиво на атмосферни влияния и вибрации. След това алпинистите и колоездачите могат да опитат и да харесат продукта.
Стъпка 3. Приложете маркетингови концепции към вашия идеален продукт и клиент
След като определите идеалния си клиент и разрешите проблема с вашия продукт, можете да започнете да мислите за маркетинговия компонент. Помислете за различните аспекти, необходими за предлагане на пазара на вашия продукт.
- Трябва да определите цената на продукта. Ценообразуването зависи от потребителското търсене на продукти и конкуренти в бранша. Ако нивото на конкуренция не е твърде високо и вашият продукт има голямо търсене, можете да го продадете на по -висока цена. Не забравяйте обаче, че потребителите могат да бъдат много чувствителни към цената на даден продукт.
- Помислете за концепцията за опаковане на продукта и как той ще се впише в имиджа на вашата компания. Например, можете да създадете опаковката, като използвате цветовете и фирмените лога, които използвате за другите си продукти. Това последователно използване на имиджа на марката ще помогне на клиентите да запомнят марката на вашата компания.
- Помислете как потребителите се свързват с вашата компания, поръчват продукти за продажба и получават поръчаните от тях продукти. Целият процес трябва да се извърши ефективно. Трябва да имате отдел за обслужване на клиенти, който да е отзивчив и да може да се справи с всички проблеми, които потребителите могат да изпитат.
Част 2 от 2: Създаване на маркетингова стратегия
Стъпка 1. Определете ясна основна маркетингова цел
Преди да започнете да създавате маркетингова стратегия, определете целта, която искате. След като го идентифицирате, можете да разработите план за това.
- Вашата основна цел може да бъде да повишите осведомеността за марката, да увеличите продажбите на продукти или да се разширите в нов пазарен сегмент. Например, ако продавате оборудване за туризъм и колоездене, можете да го разширите, като продавате продукти за планинско оборудване.
- Всички поставени цели трябва да се сравняват с индустриалните показатели на вашия продукт. Да предположим например, че нивото на конкуренция на пазара за туристически и велосипедни съоръжения е много високо. Нито една компания не контролира повече от 5% от общите продажби на този пазар. Ако целта ви е да увеличите продажбите на продукти, можете да зададете 5% като крайна цел. Целите трябва да бъдат адаптирани към пазарните условия.
- Ако целта ви е да повишите осведомеността за марката, потенциалните купувачи трябва да са наясно с вашата компания, ако имат нужда от зарядно устройство, когато ходят на туризъм или карат колело.
- След като си поставите цел, можете да обмислите ефективни маркетингови тактики. Маркетинговите тактики са специфични действия, предприети за пускане на пазара на вашия продукт. Маркетинговите тактики могат да бъдат директна електронна поща (до потребителите), масова електронна поща и телемаркетинг.
- Например, може да решите, че маркетингът на съдържанието е тактика, която да използвате за изграждане на осведоменост за марката. Можете да направите тази тактика, като редовно качвате полезни блогове и статии на уебсайта на вашата компания.
- След като познавате марката на вашата компания, направете интересно за потенциалните клиенти да научат повече информация за вашите продукти. Това може да стане чрез качване на реклами или направяне на уебсайта на компанията възможно най -привлекателен. По този начин тези хора могат да станат нови перспективи за продажби.
- Поддържайте контакт, докато някои от тези потенциални клиенти не станат ваши клиенти. Това може да стане чрез изпращане на имейл или бюлетин. Други потенциални клиенти могат да четат блогове и статии за спортове на открито на уебсайта на вашата компания и да се интересуват от закупуване на зарядно устройство за мобилни телефони, което продавате.
Стъпка 2. Развийте маркетингови усилия
За да увеличите продажбите, може да се наложи да възприемете някои нови маркетингови тактики. Колкото повече начини можете да пуснете на пазара своя продукт, толкова повече ще се повиши информираността за марката на вашата компания.
- Всички компании трябва да имат уебсайт. Много компании също пишат и качват съдържание в блога. За да увеличите популярността на вашата компания на пазара, помислете за създаването на подкаст и рекламни продукти за продажба на конкретни събития. Ако вашите конкуренти не използват тази стратегия, ще имате шанс да блеснете.
- Създайте официална система за искане на препоръки от клиентите. Дайте на потребителите, които препоръчват подаръци под определена форма. Тези награди могат да бъдат под формата на продуктови бонуси или отстъпки. Тази система има голяма вероятност да превърне потенциалните клиенти в клиенти.
- За да подобрите имиджа си на експерт, помислете дали да говорите на вашия пазарен семинар или уебинар. Това е така, защото хората ще търсят експертна помощ, когато трябва да решат проблем.
Стъпка 3. Създайте маркетингов план и бюджет за неговото прилагане
Писането на официален маркетингов план е много важно. За да превърнете плана в реалност, ще трябва да създадете подробен бюджет за всяка маркетингова тактика.
- Планът трябва да включва вида на целевия потребител. Целевите потребители се създават въз основа на характеристиките на вашия идеален потребител.
- Планът трябва да посочва графика и сроковете за всяка задача. Например, ако изпращате по имейл месечните си бюлетини, включете в графика си всеки бюлетин да се изпраща на 5 -то число на всеки месец.
- Делегирайте всяка маркетингова задача на конкретен служител, за да можете винаги да следите напредъка. Например на копирайтър може да бъде възложена отговорността за изготвяне на бюлетин. След това всеки служител може да информира за целия екип за състоянието на своята конкретна задача.
