Ако акаунтът ви е хакнат или заключен, услугата за поддръжка на клиенти на Epic Games може бързо да ви помогне, ако знаете идентификационния си номер на акаунта. Това wikiHow ви учи как да намерите идентификационния номер на вашия акаунт, за да можете да го използвате като доказателство, че наистина сте собственик на акаунта, когато се свържете с екипа за поддръжка на клиенти.
Стъпка
Стъпка 1. Влезте в акаунта си в Epic Games
Можете да използвате уеб браузър и да посетите https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en, или да влезете през конзолата.
-
Влезте с имейл адреса и паролата на Epic Games. Ако забравите паролата, щракнете върху Забравена парола?
да получите имейл с връзка за нулиране на паролата ви.
Стъпка 2. Отидете на страницата с настройки
Ако използвате уеб браузър, ще бъдете отведени на страницата с настройки, след като щракнете върху връзката по -горе. На конзола или платформа за игри може да се наложи да превъртите през менюто на акаунта си в Epic Games, за да намерите Настройки.
Ако не можете да намерите страницата с настройки, отворете Epic игра (напр. Fortnite), изберете режим на игра, изберете Настроики във фоайето, след това изберете иконата на зъбно колело, за да отворите страницата с настройки. Намерете идентификационния номер на профила си, като изберете иконата на силует.
Стъпка 3. Потърсете идентификационния номер на вашия акаунт
Ще го намерите в горната част на екрана, ако използвате платформа за игри, или под заглавието „Информация за акаунта“, ако използвате уеб браузър.
