Да си банков касиер е забавна работа. Като банков касиер ще срещнете много хора и ще научите нови умения. Ставайки банков касиер, бихте могли да започнете кариера във финансите или да получите по -висока позиция в банката един ден. Тази работа може да не е за всеки, но ако сте решени да работите като банков касиер, трябва да направите няколко неща.
Стъпка
Част 1 от 4: Подготовка за намиране на работа
Стъпка 1. Първо се уверете, че наистина искате да бъдете банков касиер
Интересувате ли се от тази работа заради заплащането? Често от банковите касиери се изисква да свършат много работа с голяма отговорност, но да не получават подходяща заплата. Ако обичате да се срещате с хора и да опознавате нови хора, тази работа може да е за вас. Ако искате кариера в банкирането, започнете от тук. Или може би просто обичате да управлявате пари! Всичко може да бъде добра причина, но вие сами трябва да имате основателна причина. По време на интервюто ще бъдете попитани защо искате да станете банков касиер.
Стъпка 2. Определете банката, която искате
Можете да работите в малка банка във вашия град, регионална банка или национална банка. Регионалните банки имат много клонове, но само в няколко града. Имайте предвид, че регионалните банки и банките от национален мащаб обикновено възприемат по-официална култура на работа, докато малките банки имат по-интимна работна атмосфера.
Стъпка 3. Уверете се, че имате право да станете банков касиер
Преди да подадете молба за работа, банката ще определи критериите, на които трябва да отговаряте. Трябва да имате добри оценки, никога да не сте участвали в наказателно дело, да прикачите писмо за работа, диплома и информация за вашето текущо/предишно работно място, за да може банката да поиска информация за вас. Освен това банката ще прецени колко дълго сте работили преди това. Трябва да имате основни умения за работа с компютър, например да можете да работите с операционната система Windows. Като цяло трябва да имате опит в работата в обслужването на клиенти, боравенето с пари в брой и управлението на финансите. Способността като продавач може да бъде много подкрепяща.
- Ако все още нямате компютърни умения, запишете се за курсове през почивните дни или след работа.
- Ако нямате опит в обслужването на клиенти, опитайте да кандидатствате като начинаещ касиер на друго място. След като работите като касиер в продължение на шест месеца, ще имате опит да обслужвате клиенти и да управлявате финансите, за да можете да надстроите себе си, за да станете банков касиер.
- Може също да бъдете помолени да направите тест за математическа компетентност.
- Трябва да имате диплома за средно образование, за да станете банков касиер.
Стъпка 4. Започнете да търсите свободни работни места в банката
Потърсете свободни работни места като банков касиер в местните вестници или уебсайтовете на банките, работещи във вашия град. Уебсайтовете на банките обикновено предоставят информация за свободните работни места в определени клонове и каква квалификация се изисква. Ако никога не сте работили в банка, потърсете работни места с код „Касиер“или „Младши касиер“за начинаещи.
Част 2 от 4: Интервю
Стъпка 1. Подайте заявление за работа през интернет, ако има формуляр, който можете да попълните или изпратите вашите биоданни в банката
Ако изпращате своите биологични данни, обикновено банката ще ви помоли да попълните формуляр, за да получите информация за вас, като например адреса ви на пребиваване през последните години, образование, трудов опит, умения, награди, референции, лична идентификация и номер на шофьорска книжка. Може също да бъдете попитани „Защо искате да работите в тази банка?“
Бъдете конкретни, когато бъдете попитани защо искате да работите в определена банка. Обяснете, че ви харесва да се срещате с хората, които живеят в града, и че искате тяхното посещение в банката да бъде приятно занимание
Стъпка 2. Работете върху личните отношения
Започнете изграждането на мрежа. Много хора намират работа, защото познават някой, който може да помогне. Ако не, може би вашият приятел познава някой, който работи в банка. Качете информацията във Facebook или други социални медии. Ако наистина искате да станете банков касиер, може би някой ще ви помогне.
Стъпка 3. Елате в банката и поискайте формуляр за кандидатстване
Понякога ще бъдете интервюирани незабавно, ако кандидатствате за работа лично, особено ако имате добри отношения с лицето, предоставило формуляра за кандидатстване. Уверете се, че изглеждате професионално, ако искате да кандидатствате лично.
Стъпка 4. Поискайте свободни работни места по телефона
Обадете се по някои банки по телефона и помолете да говорите с някой от персонала. Кажете, че искате да изпратите писмо за кандидатстване за работа или да го донесете лично. Обяснете накратко защо бихте искали да работите там и след това изпратете имейл в продължение на този разговор.
Стъпка 5. Изчакайте разговора за интервю, но бъдете готови този процес да бъде бавен
Отделът по персонала обикновено работи с краен срок от няколко дни. Те ще проверяват внимателно кандидатите, освен ако спешно нямат нужда от нов касиер. Бъдете търпеливи и изпратете възможно най -много заявления, докато чакате обаждането.
Част 3 от 4: Добро интервю
Стъпка 1. Опитайте се да впечатлите
Колкото и клиширано да звучи, трябва да носите атрактивен тоалет. Не е нужно да носите папийонка, а просто спретната риза и вратовръзка. Банковите касиери трябва да са спретнато облечени, така че трябва да се обличате така, сякаш трябва да отидете направо на работа днес. Можете да направите успешно интервю по този начин.
Стъпка 2. Осъществете контакт с очите и ръкостискайте здраво
Не стискайте твърде силно ръката на интервюиращия и го гледайте твърде дълго. Погледнете го приятелски в очите и стиснете ръката му здраво и професионално. Покажете своята личност, като бъдете професионалисти.
Стъпка 3. Подгответе отговори, ако бъдете помолени да опишете опита си с обслужването на клиенти
Може да бъдете помолени да обясните как да се справите с клиентите. Банката винаги дава приоритет на удовлетвореността на клиентите, въпреки че самият клиент е виновен. Така че, отговорете на въпроса, като поставите клиента на страната на човека, който винаги е прав. Също така ще бъдете попитани как да се справите с паричните пропуски и да управлявате парите. Бъдете готови да отговорите на въпроси относно продажбите. Вашият мениджър може да поиска да му продадете нещо, например „опитайте се да ме убедите да купя тази химикалка“. Понякога ще бъдете помолени да продавате определени продукти. Приготви се!
Например, ако по време на интервю бъдете попитани дали някога сте направили нещо добро за клиента, но лошо за компанията, отговорете, като кажете, че не мислите така, защото това, което е добро за клиента, винаги е добро за компанията
Стъпка 4. Демонстрирайте добър характер, така че да се считате за добър кандидат за тази позиция
Честността, надеждността, добрата преценка и способността за многозадачност са черти, от които се нуждае вашият мениджър. Преди да дойдете на интервюто, помислете как да разкажете своя опит, който може да подчертае героя.
Част 4 от 4: Проследяване на кандидатури за работа
Стъпка 1. Кажете благодаря след интервюто
Това ви отличава от другите кандидати и показва на интервюиращия, че цените времето му. След интервюто благодарете на интервюиращия и се ръкувайте. Благодарствено писмо ви има предвид, ако има много други кандидати.
Стъпка 2. Изчакайте отговор от банката
Поздравления за приемането за работа! Ако не, отидете на повече и не забравяйте, че всяка банка е различна и може да не е подходяща за всички. Има много свободни работни места за касиер в други банки. Разширете опита на обслужване на клиенти и се опитайте да намерите свободни места за касиер в банката на друго място.
Стъпка 3. Обадете се отново по телефона, ако не получите отговор след няколко седмици
Ако обаче банката може да реши само още един месец, изчакайте един месец. Не бъдете настоятелни, кажете, че просто искате да попитате кога можете да вземете решение.
Съвети
- Банката предлага отлични предимства, като медицински обезщетения, стоматологични грижи, очила, неизплатен отпуск, отпуск след една година работа и отпуск за лична употреба. Тази надбавка важи и за служители на непълно работно време, но първо проверете това в отдела за персонал. Всички банкови служители трябва да имат сметка и да купуват банкови продукти на определени равни отстъпки.
- Не мислете, че ще получите страхотна и забавна работа в банката, защото трябва да работите усилено. Петък и понеделник обикновено са най -натоварените в банката, така че в тези дни ще имате много работа.
- Избройте задълбочеността, вниманието към детайлите и комуникацията като силни страни.
- Пригответе се, ако работите в банка в супермаркет. Тази банка обикновено остава отворена през уикендите, затваря се по -късно от традиционните банки, има висока текучество на служители и често остава отворена по празниците. Пригответе се да работите усилено!
- Работата в банка не е толкова луксозна, колкото изглежда. Много работа за вършене, много разочароващи клиенти, или ще бъдете принудени да постигате и надвишавате целите на продажбите всеки ден.
- Ако не обичате да продавате, тази работа не е за вас. В допълнение към извършването на друга работа трябва да продавате банкови продукти. Банковите касиери обикновено трябва да работят по -усилено от останалите банкови служители, защото трябва да изпълняват няколко задачи паралелно.
