Norton е антивирусна програма, предназначена да защити компютъра ви от инфекция с вируси и друг зловреден софтуер. Norton може да причини проблеми, когато се опитвате да инсталирате други програми, а понякога може да доведе до бавно стартиране на компютъра. Ако се случи нещо подобно, изключването на Norton може да бъде полезно. Ако Norton продължава да създава проблеми, деинсталирането на Norton може да е най -доброто решение.
Стъпка
Метод 1 от 3: Деактивиране на Norton Antivirus (Windows)
Стъпка 1. Потърсете иконата Norton в системната тава
Това е набор от икони, разположени в долния десен ъгъл на работния плот на Windows, до часовника. Тези икони представляват програми, които се изпълняват в момента. Ако не виждате иконата Norton, щракнете върху бутона „▴“, за да се покажат всички скрити икони.
Стъпка 2. Щракнете с десния бутон върху иконата
Това ще отвори малко меню с опции. Изберете „Деактивиране на антивирусната автоматична защита“. Той е активна част от Norton Antivirus. Деактивирането му ще изключи всяка активна защита от вируси.
Стъпка 3. Изберете продължителността на времето
Можете да изберете да деактивирате антивирусната си защита за определен период от време, докато компютърът ви се рестартира, или за постоянно. Не се препоръчва сърфиране в интернет без активиране на активна защита.
Стъпка 4. Активирайте отново защитата
Когато приключите със задача, която изисква да деактивирате антивирусната защита, можете да щракнете отново с десния бутон върху иконата Norton и да изберете „Активиране на антивирусната автоматична защита“.
Метод 2 от 3: Премахване на Norton Antivirus (Windows)
Стъпка 1. Отворете програмния мениджър на Windows
Можете да получите достъп до него от контролния панел, който можете да намерите в менюто "Старт". Изберете „Програми и функции“или „Добавяне или премахване на програми“.
Потребителите на Windows 8 могат да натиснат Win+X и да изберат „Програми и функции“
Стъпка 2. Потърсете записа „Norton Antivirus“
Вероятно ще има някои записи на Norton, но първо се съсредоточете върху антивирусните записи. Изберете записа, след което щракнете върху Деинсталиране или Промяна/Премахване.
Стъпка 3. Изберете дали искате да запазите предпочитанията си или не
Ще бъдете попитани дали искате да запазите предпочитанията си (в случай, че искате да преинсталирате) или да изтриете всичките си данни. Ако искате да изтриете Norton, изберете да изтриете всички негови настройки, предпочитания и файлове.
Стъпка 4. Изберете дали искате да запазите Norton Identity Safe или не
Това е мениджър на пароли, към който Norton препоръчва да се придържате. Ако не искате да го запазите, кликнете върху „Не, благодаря“.
Стъпка 5. Изчакайте деинсталирането на програмата да завърши
Процесът на изтриване може да отнеме няколко минути.
Стъпка 6. Рестартирайте компютъра
Трябва да нулирате компютъра, за да влезе в сила изтриването. След като компютърът ви се рестартира, Windows ще ви каже, че вече нямате антивирус.
Стъпка 7. Изтеглете Norton Removal Tool
Това е програма, пусната от Symantec (разработчиците на Norton), която ще премахне всички следи от софтуера Norton от вашата система. Това е особено полезно, ако Norton не може да бъде изтрит правилно.
- Изтеглете Norton Removal Tool, като напишете „Norton Removal Tool“в любимата си търсачка. Той ще се появи в първия ред на резултатите от търсенето.
- Стартирайте инструмента за премахване. Трябва да приемете лицензионното споразумение и да въведете Captcha, за да докажете, че сте човек.
- Рестартирайте компютъра си, след като инструментът за премахване свърши работата си.
Метод 3 от 3: Деинсталиране на Norton Internet Security (OS X)
Стъпка 1. Отворете Norton Internet Security
Можете да го намерите в папката Applications.
Стъпка 2. Стартирайте деинсталатора
Щракнете Norton Internet Security → Деинсталирайте Norton Internet Security. Щракнете върху Деинсталиране, за да потвърдите.
Стъпка 3. Въведете вашата информация за администратор
Трябва да го предоставите, за да премахнете програмата.
Стъпка 4. Рестартирайте компютъра
Ще трябва да рестартирате вашия Mac, за да завършите процеса на изтриване.
Стъпка 5. Изтеглете помощната програма RemoveSymantecMacFiles
Това е програма, предоставена от Symantec (разработчиците на Norton), която премахва всички следи от софтуера Norton от вашия Mac. Това е важно, защото Нортън има тенденция да оставя много неща на компютъра, след като е бил деинсталиран.
- Изтеглете помощната програма RemoveSymantecMacFiles, като напишете „RemoveSymantecMacFiles“в любимата си търсачка. Той ще се появи в първия ред на резултатите от търсенето.
- Извлечете ZIP файла, който сте изтеглили.
- Стартирайте командата RemoveSymantecMacFiles.com. Щракнете върху Отвори, за да потвърдите.
- Въведете администраторската си парола. Няма да се появяват знаци, докато пишете. Трябва да имате администраторска парола; празна администраторска парола няма да работи и е лоша практика за сигурност.
- Натиснете 1, след това се върнете, за да изтриете всички Symantec файлове. Натиснете 2, за да излезете.
- Рестартирайте компютъра си, като натиснете Y, след което се върнете
