Понякога не знаем как да отговорим на „благодаря“. Най -често хората ще кажат „добре дошъл“или „всичко е наред“. Въпреки това може да бъде полезно да се мисли как да се реагира на това в различни ситуации. Можете да получите различни отговори в зависимост от ситуацията. Например, може да искате да отговорите различно на този поздрав, когато сте на бизнес среща. Може също да се наложи да адаптирате отговора си към характера на връзката ви с другия човек. Например, хората могат да реагират по различен начин, ако говорят с близък приятел. Подходящият отговор ще остави положително впечатление на човека, с когото разговаряте.
Стъпка
Метод 1 от 3: Отговор Благодаря ви на работното място
Стъпка 1. Дайте искрен отговор в бизнес ситуация
При бизнес срещи и взаимоотношения трябва да избягвате случайни отговори и да показвате своята искреност, когато отговаряте „благодаря“.
- Избягвайте да използвате случайни отговори в бизнес ситуации. Например, трябва да избягвате фрази като „няма проблем“, когато можете, и „всичко е наред“, когато отговаряте на клиент или клиент.
- Използвайте топъл и искрен тон, когато отговаряте на „благодаря“.
- След срещата можете да изпратите имейл или бележка, в която да изразите признателност за вашите бизнес отношения. Това ще накара другите да запомнят колко сте полезни!
Стъпка 2. Накарайте другия човек да се почувства специален
Когато отговаряте на „благодаря“, трябва да им дадете отговор, който да ги накара да почувстват, че връзката ви с тях е специална и уникална.
- Например, можете да кажете: „Това е част от пълния ангажимент към услугата, която можете да получите, докато правите бизнес с мен“.
- Опитайте се да кажете: „Това правят големите бизнес партньори за другите хора. Благодарим ви, че правите бизнес с нас."
- Ако знаете за клиента, можете да персонализирате съобщението. Например, може да кажете: „Винаги е удоволствие да работя с теб. Надявам се голямата ви презентация да премине добре следващата седмица."
Стъпка 3. Кажете „благодаря отново“
Това е класически отговор и опростява всичко.
Например, когато партньор казва: „Благодаря ви, че написахте договора“, можете просто да отговорите: „Благодаря отново“
Стъпка 4. Дайте топъл отговор на клиентите или клиентите
Когато работите с клиенти или клиенти, ще искате да изразите признателност за техния бизнес.
- Кажете на вашия клиент или клиент: „Ние ценим вашия бизнес“. Използвайте искрен и топъл тон. Този поздрав показва на клиентите, че сте благодарни за техния бизнес.
- Отговорете с „Радвам се, че мога да помогна.“Този поздрав предава на клиента, че се наслаждавате на работата си и искате да му помогнете. Ако обслужвате клиент в магазин за търговия на дребно и той каже „благодаря“, че сте му показали различните опции за конкретен продукт, може да кажете „Радвам се, че мога да помогна“.
Метод 2 от 3: Отговор на благодарности чрез имейл или текстово съобщение
Стъпка 1. Отговорете на благодарствени имейли по начин, който отговаря на вашата личност и аудитория
Няма позоваване на отговор на „благодаря“в имейл. Вашият отговор трябва да отговаря на очакванията на вашата аудитория и вашата личност.
- Използвайте имейл според личността си. Ако сте бъбрив и приятелски настроен човек, не се колебайте да кажете „благодаря отново“или „с удоволствие“в отговор на имейл или текстово съобщение „благодаря“.
- Помислете за вашата аудитория, когато отговаряте на имейл или текстово съобщение. Младата аудитория може да не очаква отговор на имейл или текстово съобщение с благодарност. По -възрастните хора обикновено очакват етикет и наистина оценяват отговор като „добре дошъл“.
- Трябва да избягвате емоджи, усмивки и други изображения, когато отговаряте на имейл на някого. Това може да е твърде неформално за конкретната ситуация.
Стъпка 2. Отговорът на имейл с „благодаря“се счита за безплатно нещо
Помислете за вашата личност и аудитория. Ако сте човек, който обича да разговаря в разговор лице в лице, добра идея е да отговорите на имейл с „благодаря“. Ако обаче не сте много приятелски настроени, може да успеете да си тръгнете без отговор.
Стъпка 3. Отговорете на имейла „благодаря“, ако искате да продължите разговора
Можете да напишете „благодаря отново“и след това да преминете към следващата тема на разговора.
- Трябва да отговорите на имейл с „благодаря“, ако имате въпрос, който изисква отговор в този имейл. В този случай можете да кажете „благодаря отново“и след това да отговорите на въпроса им.
- Трябва да отговорите на имейл с „благодаря“, ако в него има конкретен коментар, към който искате да се обърнете. В този случай можете да кажете „благодаря отново“и след това да обработите коментара, с който искате да говорите.
Метод 3 от 3: Отговор Благодаря в неформални ситуации
Стъпка 1. Отговорете с „благодаря ви обратно“
Това е най -очевидният и широко използван отговор на поздрав „благодаря“. Този поздрав предава, че приемате благодарността на човека.
Избягвайте да казвате „благодаря отново“със саркастичен тон. Освен ако наистина не обичате да работите за някого или не го оценявате като цяло, най -добре е да избягвате да бъдете саркастични
Стъпка 2. Кажете „благодаря
Този поздрав показва, че вие също сте благодарни за приноса на този човек. Отговорът с „благодаря“изразява взаимна благодарност. Не го повтаряйте отново и отново в един и същ разговор. Няма нищо лошо да благодарите на всички в разговора веднъж.
Стъпка 3. Кажете „с удоволствие“
Тази поговорка предава чувството на радост да правиш нещо за някой друг. Този поздрав може да се използва в петзвезден хотел, но може да се използва и по-широко.
Например, ако приятел каже: „Благодаря ви, че приготвихте това вкусно ястие!“Можете да отговорите, като кажете: „С удоволствие“. Той предава, че обичате да готвите за други хора
Стъпка 4. Кажете: „Знаех, че и ти ще направиш същото за мен
„Това показва, че имате взаимни отношения, които си помагат един на друг от добри намерения. Този поздрав също съобщава увереност във вашата способност да помагате и да отплащате добрата воля на другите.
Например, ако вашият приятел каже: „Благодаря, че ми помогна да се преместя в новия си апартамент тази седмица. Не знам какво бих направил без теб! " Можете да отговорите: „Знаех, че ще направиш същото за мен.“Този поздрав предава разбирането, че приятелството ви е изградено върху взаимност
Стъпка 5. Кажете „няма проблем“
Това е често срещан отговор, но не трябва да се използва много често, особено в бизнес ситуации. Тази поговорка показва, че това, което правите, е нормално. Това е добре в определени ситуации, но също така може да намали приятелството ви.
- Кажете „няма проблем“, ако няма проблем. Ако нещо изисква усилия и време, не се страхувайте да приемете благодарност от другите.
- Например, ако вашият приятел каже „благодаря“за малко действие като изваждане на нещо от багажника на колата, можете да кажете „няма проблем“.
- Избягвайте да казвате „всичко е наред“с пренебрежителен тон. Тези забележки предават, че всъщност не влагате енергията си в това, което ви е спечелило благодарност. Вашите приятели или бизнес партньори ще почувстват, че връзката ви не е важна.
Стъпка 6. Изберете небрежен отговор
Ако му благодарите в спокойна ситуация или връзка, има много фрази за избор. Ако отговаряте на благодарност за много малко нещо и имате нужда от бърз отговор, тези фрази може да проработят.
- Кажете „всичко е наред“. Тази фраза не трябва да се прекалява. Тази фраза може да се използва в ситуации, в които „благодаря“се дава за много малко или тривиално нещо. Подобно на „няма значение“, тази фраза не трябва да се казва със саркастичен или пренебрежителен тон.
- Кажете „когато можете!“Това е друга поговорка, която може да се използва, за да се увери другият човек, че в тази ситуация винаги ще бъде оказана помощ. Този поздрав предава, че винаги сте готови да помогнете и да изпълнявате задачите, които се изискват от вас.
- Кажете „Радвам се, че мога да помогна“. Тази поговорка предава, че обичате да помагате с работа или задачи на приятели или познати. Например, ако вашият приятел каже „благодаря, че ми помогнахте да инсталирам нов рафт“. Можете да кажете: „Радвам се, че мога да помогна!“
Стъпка 7. Спазвайте езика на тялото си
Израженията и езикът на тялото могат да ви помогнат да изглеждате истински, привлекателни и спокойни. Когато получите благодарствена бележка, не забравяйте да се усмихнете. Докато говорите, установете зрителен контакт с другия човек и кимнете с глава към това, което говорят. Не прегръщайте и не гледайте настрани.
