Да бъдеш асертивен означава да можеш да постигнеш баланс между да си пасивен и да бъдеш агресивен. Ако изберете да бъдете пасивни, никога няма да получите това, което искате; и ако сте агресивни, ще се окажете като насилник и неспособни да овладеете разочарованието си. Но ако сте категорични, ще можете да изразите това, което искате, като уважавате желанията на другите и сами ще имате по -голям шанс да получите това, което заслужавате.
Стъпка
Част 1 от 8: Разбиране на разликата между това да бъдеш категоричен, агресивен и пасивен
Стъпка 1. Опитайте се да разберете как да комуникирате напористо
Асертивната комуникация изисква уважение към чувствата, нуждите, желанията и мнението на другите. Убедителният комуникатор винаги ще се опитва да избегне нарушаването на правата на другите, когато те отстояват собствените си права, докато се опитва да постигне споразумение между двете страни. Настойчивите комуникатори ще използват действия и думи, за да изразят границите на своите нужди и желания по спокоен начин, но все пак могат да създадат впечатление на увереност.
Стъпка 2. Научете какви са характеристиките на напористата комуникация
Признаците, които показват асертивна вербална комуникация, са уважение, искреност и сигурност. Признаци на тази комуникация могат да бъдат:
- Мек, но твърд глас
- Гладко и искрено
- Обем, подходящ за ситуацията
- Кооперативна и конструктивна
Стъпка 3. Научете какви са характеристиките на асертивната невербална комуникация
Почти същите като знаците на вербалната комуникация, невербалната комуникация ще се види от наличието на асертивно поведение и ще покаже уважение, искреност и увереност в себе си. Характеристиките на тази невербална комуникация могат да бъдат:
- Способността да слушате с пълно приемане
- Осъществете зрителен контакт помежду си
- Отворена стойка на тялото
- Усмихвайте се, когато сте щастливи
- Надуйте се, когато сте ядосани
Стъпка 4. Научете какви мисли са свързани с напористата комуникация
Настойчивите хора естествено ще бъдат привлечени от определени нагласи, които показват увереност в себе си и уважението си към другите. Тези мисли могат да бъдат изразени в изречение:
- "Няма да се възползвам от никого и да нападам други."
- „Ще заявя желанието си учтиво.“
- "Ще се изразявам честно и честно."
Стъпка 5. Опитайте се да разберете как изглежда агресивната комуникация
Асертивността често създава объркване и се бърка с агресия. Агресивното отношение е отношение, което не уважава другите хора, напълно не се интересува от нуждите, желанията, възгледите на другите и понякога дори пренебрегва безопасността на другите. Агресивната комуникация често може да бъде разпозната по наличието на гняв и/или поведение, което изисква, самовъзвеличава и манипулира.
- Вербалните характеристики на агресивната комуникация могат да бъдат идентифицирани по тяхното присъствие: груби или унизителни думи, обвиняване, вик, заплахи, хвалби за себе си или обида на другите.
- Невербалните характеристики на агресивната комуникация могат да се видят от отношението на: намеса в личния живот на другите; свиват юмруци, кръстосват ръце, надуват лица или гледат снизходително други хора.
- Мислите, свързани с агресивната комуникация, включват: „Имам сила и съм сигурен, че някой ще приеме моето предложение“, „Винаги мога да контролирам други хора“или „Не искам да бъда прекалено чувствителен“.
Стъпка 6. Опитайте се да разберете как изглежда пасивната комуникация
Мълчанието и предположенията са признаци на пасивен стил на общуване. Пасивните комуникатори често не уважават себе си, пренебрегват собствените си мнения, чувства, нужди и желания, дори ги поставят под нуждите и желанията на другите. Да бъдеш пасивен ще отнеме силата на някой и ще позволи на другите да определят последствията от ситуацията:
- Вербалните характеристики на пасивната комуникация могат да бъдат: съмнение, мълчание, самоотричане или самоунижение.
- Невербалните характеристики на пасивната комуникация могат да бъдат идентифицирани чрез: избягване на поглед или гледане надолу, навеждане, кръстосване на ръце или прикриване на устата с ръце.
- Мислите, свързани с пасивната комуникация, включват: „Не броя“или „Хората ще мислят лоши неща за мен“.
Стъпка 7. Определете своето влияние
От ранна детска възраст нашето поведение е оформено така, че да отговаря на отговорите, които получаваме от околната среда, семейството, връстниците, колегите и авторитетите. Стиловете в комуникацията, като пасивен, напорист и агресивен, могат да бъдат продължение на културни влияния, наследствени традиции и определени ситуации. Асертивността обикновено е по -ценена в западното общество.
По -старото поколение ще бъде трудно да бъде категорично. Мъжете се учат, че изразяването на емоции е признак на слабост, докато жените са научени, че изразяването на техните нужди и мнения може да доведе до това да бъдат оценени като агресивни. Понякога дори ни е трудно да различим какъв вид поведение е подходящо в дадена ситуация
Стъпка 8. Не се бийте заради комуникативния си стил
Не можете да се биете, ако не знаете как да общувате напористо. Други форми на комуникационен стил, като например пасивен и агресивен, могат да бъдат част от порочен кръг. Можете да прекъснете този кръг, като научите нови начини на мислене и поведение.
- Ако вашето семейство ви е учило като дете винаги да поставяте нуждите на другите, преди да отговорите на вашите собствени, може да ви е трудно да бъдете категорични в момента.
- Ако вашето семейство или колеги от вашата група са свикнали да разрешават конфликтите с викове и битки, може да бъдете формирани да се справяте с конфликта по същия начин.
- Ако вашата социална група вярва, че отрицателните емоции трябва да бъдат скрити, или ако сте били игнорирани или унижени за изразяване на чувства по този начин, може да свикнете да не съобщавате негативни емоции.
Част 2 от 8: Получаване на дълбоко разбиране на емоциите ви
Стъпка 1. Започнете да пишете дневник
За да разберете как да комуникирате напористо, трябва да научите ефективни начини за управление на емоциите си. За някои хора просто придобиването на по -дълбоко разбиране за това как работят емоциите е достатъчно, за да им се даде възможност да променят начина си на общуване с другите и да им даде възможност да изразят емоциите си по по -категоричен начин. Воденето на дневник може да бъде чудесен начин да разберете какво причинява вашето поведение, като записвате всяка ситуация, в която сте били, и задавате конкретни въпроси, свързани с увереността.
Стъпка 2. Разпознайте ситуацията, в която се намирате, сякаш снимате сцена
Запишете ситуации, които предизвикват емоциите ви. Придържайте се към фактите и не правете интерпретации в тази първа стъпка. Например, можете просто да напишете: „Изведох приятелката си на вечеря и тя каза„ не “.“
Стъпка 3. Разпознайте емоциите, които изпитвате в тази ситуация
Бъдете честни за чувствата си. Какви емоции сте били наясно по това време, след това оценете интензивността на всяка емоция, която изпитвате, по скала от 0 до 100 (изобщо не силна до много силна.) Направете оценка, но се опитайте да останете верни на себе си.
Стъпка 4. Определете какво поведение избирате в отговор на тази ситуация
Обърнете внимание на физическите симптоми, които чувствате по това време. Запитайте се: „Какво направих?“и „Какво чувствам в тялото си?“
Например, ако някой игнорира телефонното ви обаждане, може да почувствате болка в стомаха или напрежение в рамото
Стъпка 5. Определете вашите мисли за тази ситуация
Може би тези мисли могат да бъдат под формата на предположения, интерпретации, вярвания, ценности и т.н. Запитайте се: "Какво си мислех?" или „Какво се случва в съзнанието ми?“Например, можете да напишете: „Съгласих се да изляза да ям с него, когато ме покани да излезем, така че той трябваше да каже„ да”, ако го попитам, или„ Той беше груб, като каза „не“, или „Може би той не го прави“не искам повече. бъди мой приятел."
Стъпка 6. Определете нивото на мощност на всяка мисъл
Използвайки скала от 0 до 100, определете нивото на силата на мислите си в тази ситуация. Запишете „0“, ако не вярвате на ума си, или му дайте „100“, ако вярвате на 100% в мислите си. След това се запитайте: „Мисля ли по пасивен, категоричен или агресивен начин?“Запишете отговора си на този въпрос. Запишете всички доказателства за или против всяка от вашите мисли. Помислете дали може да има друг начин да се тълкува тази ситуация.
Стъпка 7. Определете по -категоричен отговор на ситуацията
За по -балансиран и категоричен начин на мислене и поведение се запитайте: „Как мислите и реагирате по -категорично?“
Стъпка 8. Предефинирайте първоначалното си емоционално ниво
След като прецените ситуацията, прегледайте интензивността на първоначалните си емоции и силата на вашите убеждения. Задайте скалата от 0 до 100.
Стъпка 9. Постарайте се да водите редовен дневник
Практикувайки редовно воденето на дневник, ще можете да намалите повече интензивността на емоциите си. Оценете емоциите, мислите и реакциите си в различни ситуации. Ако продължавате да практикувате, можете да започнете да мислите и да се държите по -категорично.
Част 3 от 8: Учене на ефективни начини за комуникация
Стъпка 1. Знайте какви са предимствата на напористата комуникация
Асертивността е стил на общуване, който може да се научи да изразява уверено своите нужди и чувства, като в същото време взема предвид мненията, желанията, нуждите и чувствата на другите. Това е друг начин да се държите пасивно или агресивно. Има няколко предимства, които можете да получите, ако се научите да комуникирате напористо:
- Силна и ефективна комуникация
- Уверен
- Увеличете самочувствието
- Спечелете уважение от другите
- Подобрете способността за вземане на решения
- Намалява стреса, който възниква поради неизпълнение на желанията
- Осигурява възможност за разрешаване на конфликти
- Увеличете самоуважението
- Чувството да бъдеш пренебрегнат или принуден се заменя с чувството, че си разбран и способен да вземаш решения
- Намаляване на склонността към депресия
- Намалена склонност към преживяване на насилие
Стъпка 2. Кажете „не“, ако е необходимо
Казването на „не“може да бъде трудно за повечето хора. Въпреки това, казвайки „да“, когато трябва да кажете „не“, може да доведе до ненужен стрес, разочарование и гняв в другия човек. Следващия път, когато трябва да кажете „не“, е добра идея да имате предвид тези полезни насоки:
- Кажете им накратко.
- Кажете го ясно.
- Бъди честен.
- Например, ако нямате време да помогнете, можете просто да кажете: "Този път не мога. Съжалявам, че ви разочаровам, но имам много работа за този ден и графикът ми е пълен."
Стъпка 3. Запазете спокойствие и уважавайте другите
Когато говорите с някого, опитайте се да останете спокойни и да го уважавате. Това ще накара лицето да обърне внимание на това, което имате да кажете, и също да се отнася с уважение към вас.
Поемането на дълбоки вдишвания е полезно, ако започнете да се чувствате раздразнени. Това ще позволи на тялото ви да започне да се успокоява и ще ви помогне да запазите контрол
Стъпка 4. Използвайте прости изречения
Комуникацията може да изглежда като лесна работа, но голяма част от това, което съобщаваме на другите - и това, което е съобщено на нас - често води до недоразумения. Това причинява разочарование или конфликт в отношенията ни с други хора. Когато общувате с някого, изложете чувствата, желанията, мненията и нуждите си с прости изречения. Това ще накара другия човек ясно да разбере какво наистина искате.
Например, вместо да говорите с членовете на семейството си в дълги изречения, пълни с косвени жестове и изказвания, кажете кратко и директно: "Обичам, когато ми се обаждаш, за да говориш с мен! Но през работното време не мога да говоря твърде дълго, бих искал оценявам повече, ако можете да ми се обадите през нощта."
Стъпка 5. Използвайте думата „I“, когато правите изявления, когато искате да бъдете категорични
Казването на „аз“ще покаже, че сте готови да поемете отговорност за собствените си мисли и поведение. Има няколко начина да направите изявления „аз“, които са подходящи за различни ситуации:
- Твърдо отношение в обикновени ситуации: Изразът „аз“тук може да се използва в ежедневни ситуации, за да се разберат вашите желания или да се дадат комплименти, информация или факти. Тази увереност може да се използва и ако чувствате нужда да изразите себе си, за да облекчите безпокойството си и да се почувствате по -спокойни. Например: „Трябва да тръгна в 6 часа“или „Бих искал да чуя презентацията ви“.
- Бъдете напористи в ситуации, които изискват съпричастност: Изложението „аз“тук конкретно включва признаване на чувствата, нуждите или желанията на друг човек, както и изявление на вашите собствени нужди и желания. Това твърдение може да се използва, за да покажете вашата чувствителност към позицията на другия човек, например: „Разбирам, че сте заети, но наистина се нуждая от вашата помощ“.
- Твърдо отношение пред последствията: Твърдението „аз“тук е най -силното, често се използва като последна мярка за асертивност, защото може да бъде разбрано погрешно като агресивно, ако не внимавате в невербалното си поведение. Тази увереност в лицето на последствията се използва за информиране на другите за наказание за нежелание да променят поведението си; обикновено, ако някой не иска да отчита правата на другите. Например, това отношение може да се приложи в работна ситуация, при която процедури или насоки не се следват, като се каже: „Ако това се случи отново, нямам друг избор, освен да предприема действия за налагане на дисциплина. Аз самият предпочитам да го избягвам."
- Твърдо отношение, когато има несъответствие: Изразът „I“тук се използва за обозначаване на несъответствие между договореното по -рано и действителното. Това твърдение се използва за изясняване на недоразумения и/или конфликти в поведението. Може да кажете: „Както знаете, ние се съгласихме, че Project ABC е нашият приоритетен проект номер едно. Сега ме молите да дам повече време за проектиране на XYZ. Искам да поискам разяснения от вас, засега кой проект всъщност е вашият основен приоритет."
- Твърдо отношение поради негативни чувства: Изразът „аз“се използва тук, защото изпитвате негативни чувства към другия човек (ядосан, разочарован, наранен.) Това изявление ви позволява да изразите чувствата си, без да предизвиквате неконтролируем гняв, и предупреждава другата страна за последствията от действията им. Може да кажете: „Ако продължавате да отлагате доклада си, ще трябва да работя през уикендите. Много съм обезпокоен от това, така че в бъдеще се надявам да получавам вашия доклад всеки вторник следобед."
Стъпка 6. Използвайте подходящия език на тялото
Когато сте напористи, винаги трябва да обръщате внимание на невербалната си комуникация. Може да предположите, че сте напористи, когато всъщност сте пасивни или агресивни, защото не сте внимателни с невербалния стил на комуникация, който използвате.
- Поддържайте гласа си тих и неутрален по силата на звука
- Поддържайте добър контакт с очите
- Опитайте се да поддържате лицето и тялото си отпуснати
Стъпка 7. Отделете време за практикуване на напориста комуникация
Отнема време и практика, докато успеете да бъдете категорични и да превърнете своя нов навик. Практикувайте да говорите пред огледалото. Като алтернатива можете също да практикувате разговор с вашия терапевт или съветник.
Част 4 от 8: Научете се да управлявате стреса
Стъпка 1. Признайте стреса в живота си
Контролирането на емоциите, които влияят върху начина, по който общуваме, може да бъде трудно. Когато изпитваме стрес или разочарование, телата ни ще влязат в състояние на стрес, така че телата ни ще извършат поредица от химични и хормонални реакции, за да се подготвят за заплахи. Начинът, по който мислите в това състояние, ще бъде различен, ако сте в спокойно, удобно, рационално състояние на ума и тялото, така че ще ви бъде по -трудно да прилагате техники, които ви позволяват да бъдете категорични.
Признайте, ако изпитвате стрес в живота си. Направете списък, в който да запишете нещата, които ви стресират
Стъпка 2. Опитайте да медитирате
Техниките за релаксация ще върнат телата ни в балансирано физиологично състояние. Например, медитацията може да има успокояващ ефект върху мозъка, който ще продължи, след като приключите с медитацията. Техниките за медитация ще имат пряк ефект върху амигдалата, която е центърът на мозъка, отговорен за контролирането на причините за емоциите. Опитайте се да медитирате поне 5-10 минути всеки ден.
- Седнете на удобен стол или на възглавница.
- Затворете очи и съсредоточете вниманието си върху всяко усещане, което изпитвате. Обърнете внимание на това как се чувствате към тялото си, какво чувате и какво миришете.
- Обърнете внимание на дъха си. Вдишайте за броене до четири, задръжте дъха си за броене до четири, след което издишайте за броене до четири.
- Когато умът ви започне да се скита, оставете го без преценка и отново съсредоточете ума си върху дъха си.
- Можете да добавите любовно заклинание или чувство или думи, които ви вълнуват и ви дават положителни чувства, като например „Нека винаги съм в мир“или „Мога ли да се чувствам щастлив“.
- Можете също да опитате ръководена медитация, която ще ви помогне да визуализирате, като си представите образи, които ви карат да се чувствате спокойни.
Стъпка 3. Правете дълбоки дихателни упражнения
Ако сте в стресова ситуация, дълбокото дишане може да намали стреса, който изпитвате, и да ви позволи да мислите ясно. Вдишайте бавно за няколко кръга, като съзнателно вдишвате и издишвате.
- Седнете удобно на стол със скръстени ръце и крака, стъпалата ви са изправени на пода, а дланите са опряни в бедрата. Нежно затворете очи.
- Вдишайте през носа, като наблюдавате качеството на дишането си, докато вдишвате и издишвате.
- Опитайте се да поемете по -дълги, по -бавни вдишвания, като внимателно насочвате дъха си в стомаха си. Задръжте дъха си за момент, след което гледайте как дъхът ви изтича бавно и тихо, докато издишвате.
- Започнете да броите ритъма на дишането си. Вдишайте за 3 секунди. Издишайте за 3 секунди. Поддържайте спокойно, редовно и контролирано дишане. Няма нужда да бързате.
- Използвайте този ритъм, за да дишате за 10-15 минути.
- Когато приключите, отворете внимателно очите си. Отпуснете се за момент и след това се изправете от мястото си.
Стъпка 4. Изпълнете прогресивна мускулна релаксация
Ако се притеснявате за медитация или нямате време да практикувате редовно медитация, все още можете да изпитате този процес на релаксация чрез прогресивна мускулна релаксация. Тази техника се извършва чрез активиране на успокояващ отговор в тялото и връщане на тялото към физиологичен баланс чрез стягане и отпускане на всяка мускулна група в тялото последователно. Можете да правите прогресивни упражнения за мускулна релаксация за 15-20 минути всеки ден по следните начини:
- Седнете на удобен стол с крака на пода, поставете дланите си върху бедрата и затворете очи.
- Започнете упражнението, като стиснете дланите си, задръжте за 10 секунди. Освободете и почувствайте усещането за 10 секунди. Повтори отново.
- Стегнете предмишниците, като огънете китките надолу, задръжте за 10 секунди. Освободете и след това отпуснете ръцете си за 10 секунди. Повтори отново.
- Изпълнявайте упражнения за цялото си тяло, като ги държите, докато тонизирате и отпускате всяка от мускулните си групи. Започнете с горната част на ръцете, раменете, шията, главата и лицето. След това преминете към мускулите на гърдите, стомаха, гърба, задните части, бедрата, прасците и ходилата на краката.
- След като приключите с упражнението на цялото си тяло, седнете за няколко минути, за да се насладите на усещането за отпускане.
- Изправете се бавно, за да не се замайвате (защото кръвното ви налягане пада, когато се отпуснете или се повиши неочаквано.)
- Ако нямате време да направите това упражнение изцяло за 15-20 минути, можете да работите с мускулните групи, които чувствате напрегнати.
Част 5 от 8: Вземане на ефективни решения
Стъпка 1. Използвайте IDEAL модела, за да вземете решение
Вземането на решения е част от самоувереността. Трябва да контролирате живота си и да вземате решенията, които са най -добри за вас, и да не позволявате на другите да вземат решенията вместо вас или да си позволявате да бъдете подвластни на други, които противоречат на вашата преценка. Като идентифицирате проблема, ще можете да откриете важни аспекти, които да ви помогнат да вземете добро решение. Регионалният здравен център на Ниагара препоръчва използването на модела IDEAL:
- I - Идентифицирайте проблема.
- D - Опишете всички възможни решения или като се справите сами, помолете някой друг за помощ или не предприемайте нищо.
- Д - Оценете какви ще бъдат последствията от всяко решение. Оценете чувствата и желанията си, за да определите най -добрия резултат за себе си.
- A - Активно предприемайте действия. Изберете решение и продължете. Използвайте изявленията „I“, за да изразите чувствата и желанията си.
- L - Направете преглед. Решението работи ли? Направете преглед защо това решение може или не може да работи. Ако това не работи, опитайте отново, като направите списък с възможни решения и стартирате.
Стъпка 2. Помислете кой трябва да участва
Възможно е да има много страни, засегнати от дадено решение, но не е необходимо всички те да участват в вземането на решението. Потърсете информация от тези, които трябва да участват.
Трябва да вземете предвид други страни, когато вземате решение, но трябва да вземете окончателното решение сами
Стъпка 3. Знайте целта на вашето решение
Всички решения произтичат от необходимостта от начин на действие. Отделете време, за да определите целта зад това действие. По този начин ще се гарантира, че взетото решение е най -доброто.
Стъпка 4. Вземете решението навреме
Отлагането е основна бариера пред вземането на решителни решения. Не вземайте решения в последния момент, защото може да загубите възможните решения.
Част 6 от 8: Определяне на разумни граници
Стъпка 1. Защитете своята физическа и емоционална свобода
Границите са бариери, които създавате, за да защитите физическите, емоционалните и интелектуалните си способности от разсейване. Правилните граници ще защитят вашата поверителност и самоуважение и ще ви позволят да отделите чувствата си от другите. Неправилните граници ще ви направят по -вероятно да бъдете изложени на възпиращите влияния на чувствата, вярванията и поведението на другите хора.
Стъпка 2. Настройте границите си
Когато ще разговаряте, за да обсъдите желанията си, първо знайте какви са границите. Като разполагате с граници преди разговора, няма да излезете от пътя и лесно да компрометирате желанията си в средата на разговора, само защото се чувствате по -лесно или искате да избегнете конфликт.
Например, задайте ограничения, за да уведомите шефа си, че не желаете да работите уикенди или извънреден труд без предизвестие от три дни. Ако говорите с приятел, задайте ограничение, че няма да можете да ги вземете отново на летището, докато той не ви вземе, ако имате нужда от превоз
Стъпка 3. Научете се да казвате не
Ако не ви се иска да правите нещо, не го правете. Добре е да отхвърлите някого. Не забравяйте, че за себе си най -важният човек е себе си. Ако не можете да уважавате собствените си желания, как можете да ги очаквате от другите?
- Може да мислите, че това, че сте мил човек, ще ви направи човек, който се оценява като добър от другите, но за съжаление, прекомерната любезност обикновено ще доведе до обратната реакция при другите хора.
- Хората ще оценяват само нещата, в които са инвестирали своето време/енергия/пари, така че ако вие сте този, който дава всичко от себе си, оценката ви към този човек ще се увеличи, но оценката им към вас ще намалее. Определете отношението. Хората може първо да се съпротивляват - или дори да бъдат изненадани от промяната ви - но в крайна сметка те ще ви уважат за отношението ви.
Стъпка 4. Кажете вашето мнение по уважителен начин
Не мълчете, ако имате какво да кажете. Споделете чувствата си свободно: това е ваше право. Не забравяйте, че няма нищо лошо в това да имате мнение. Просто трябва да сте сигурни, че сте избрали подходящия момент да изразите желанието си. Накарайте другия човек да разбере, че това, което се опитвате да кажете, е важно и се нуждае от внимание.
Практикувайте в по -малко рискови ситуации. Харесват ли всичките ви приятели новото телевизионно шоу, за което говорят хората? Не се страхувайте да признаете, че наистина не сте впечатлени. Някой погрешно ли е разбрал това, което казахте? Не кимайте и просто се съгласете; обяснете какво точно имате предвид, дори ако възникналото неправилно общуване няма да навреди на двете страни
Стъпка 5. Определете какви са вашите нужди
Определете кои неща ви правят щастливи и какви са вашите нужди. Това ще ви помогне да развиете това, което очаквате другите да се отнасят с вас така, както искате. Опитайте се да си представите ситуация, в която се чувствате така, сякаш с вас се отнасят без уважение, или ситуация, в която чувствата ви не се грижат. Тогава си представете какво бихте могли да направите, за да се почувствате по -ценени.
Стъпка 6. Бъдете честни със себе си относно това, което искате
Действието с увереност няма да ви донесе нищо добро, ако никога не решите или просто се постараете да „вървите по течението“. Хората ще се съобразят с вашите желания, ако можете да им обясните какво искате.
Оставянето на някой друг да взема решения е пасивно-агресивно отношение да избягате от отговорностите си и да поставите последствията върху раменете на някой друг. Ако вашият приятел ви попита къде да вечеряте, не отговаряйте, казвайки „О, навсякъде“; дайте им ясни отговори
Стъпка 7. Намерете решение, което прави двете страни щастливи
Добър подход към това е да възприемете манталитет „ние“и да намерите решение, което да направи щастливи и двете страни, ако ситуацията позволява. По този начин чувствата на всички ще бъдат забелязани и чути.
Например, ако карате съквартиранта си всеки ден, но той няма да плати бензина, говорете с него по въпроса. Можете да кажете: „Нямам нищо против да те карам всеки ден. Но цената на притежаването на кола е много скъпа, докато като ме возите, мога да ви спестя пари и време, защото не е нужно да ходите на автобус всеки ден, за да работите. Имате ли нещо против да плащате за газта всяка седмица? Наистина бих го оценил. " По този начин признавате, че вашият приятел може да не е наясно с чувствата ви. Сега вашият приятел знае какъв е проблемът, без да ги обвинявате
Част 7 от 8: Показване на увереност
Стъпка 1. Оценете колко високо е вашето самочувствие
Самочувствието ще се отрази в способността ви да знаете как виждате себе си, което включва вашето самовъзприятие и къде се чувствате най-добре да се поставите в социалната йерархия. Ако гледате на себе си в негативна светлина, може да имате големи трудности да утвърдите мислите, убежденията, желанията и чувствата си. Освен това може да почувствате натиск или да не желаете да задавате въпроси, когато имате нужда от изясняване, да се съсредоточите твърде много върху собствените си негативни черти и да нямате доверие в себе си. Несъмнението в себе си ще попречи на напористата комуникация. Оценете самочувствието си, като направите самооценка, като си зададете следните въпроси:
- Можете ли да поддържате зрителен контакт, когато общувате с други хора?
- Можете ли да издадете добър звук?
- Говорите ли уверено (без често да казвате „ъ -ъ“или „им“)?
- Позата или начинът, по който стоите винаги ли е изправен и отворен?
- Имате ли възможност да задавате въпроси, ако е необходимо пояснение?
- Чувствате ли се комфортно сред други хора?
- Можете ли да кажете „не“в подходящия момент?
- Можете ли да изразите гняв и разочарование в точното време?
- Имате ли мнение, ако не сте съгласни с другия човек?
- Защитавате ли се за грешки, които не сте извършили?
- Ако сте отговорили на не повече от 3 въпроса по -горе, има вероятност да сте някой, който вече има увереност в себе си. Ако сте отговорили с не на нито един от 4-6 въпроса по-горе, най-вероятно се възприемате негативно. Ако сте отговорили с „не“на повече от 7 въпроса, изглежда, че имате голям проблем с доверието. Може би често се съмнявате, че заслужавате уважение, или гледате отвисоко на себе си в социалната йерархия.
Стъпка 2. Вземете навика да използвате успокояващ език на тялото
Начинът, по който се представяте, ще ви каже кой сте - много преди дори да имате възможност да говорите. Дръжте раменете си изправени и брадичката нагоре. Не изглеждайте нервни (притискайте ръцете си в джобовете си) и не покривайте устата си с ръце, когато говорите. Погледнете в очите на човека, с когото говорите, за да покажете, че не искате да бъдете пренебрегвани.
- Опитайте се да направите чувствата си нечетливи, особено ако се чувствате нервни или неуверени. Скрийте „чувствата“си, като контролирате ръцете, краката и изражението на лицето, така че да не издават вашите собствени емоции.
- Ако имате проблеми с осъществяването на контакт с очите, практикувайте носенето на слънчеви очила и след това го направете безсрамно. Ако трябва да отклоните погледа си, дръжте очите си далече, сякаш мислите, не гледайте надолу.
- Дори да се чувствате нервни или объркани, все още можете да действате уверено. Няма нищо смущаващо в задаването на въпроси.
Стъпка 3. Говорете ясно и спокойно
Бързането в разговор ще покаже, че не очаквате другият човек да отдели време да го изслуша. Също така, говоренето бавно ще покаже на другия човек, че си заслужава да чакате. Използвайте ясен и спокоен глас. Не е задължително да е силно, но трябва да можете да си заслужавате да слушате.
- Ако хората не ви обръщат внимание, кажете „Извинете“ясно и твърдо. Но не е нужно да се извинявате, ако не сте направили нищо лошо, защото това ще покаже на другите, че се срамувате от съществуването си.
- Кратък в говоренето. Дори и най -уверените хора ще загубят слушателите си, ако не разберат веднага мнението си.
- Не казвайте колкото е възможно повече или как се нарича, когато искате да направите важно изявление. Положете съзнателно усилие да премахнете тези думи от речника си.
Стъпка 4. Погрижете се за външния си вид
Въпреки че това е тясна перспектива, хората обикновено правят преценки за външния ви вид веднага. Хората, които са уверени и имат естествена харизма, са способни да променят възгледите на другите хора, но не всеки има такъв късмет. Ако се обличате така, както току -що сте се събудили, или се обличате прекалено дебело и носите изтъркани обувки на висок ток, хората обикновено няма да ви мислят за някой, който заслужава да бъде взет на сериозно. От друга страна, ако изглеждате добре подготвени, другите вероятно ще ви уважават повече.
- Да се обличаш добре не трябва да означава преобличане. Ако сте свикнали с обикновен външен вид, опитайте се да поддържате дрехите си чисти, добре съчетани, не набръчкани, без да смущавате писането или неподходящите изображения.
- С истински усилия да обърнете внимание на външния вид, ще покажете, че наистина искате да постигнете това, което искате.
Стъпка 5. Подгответе предварително това, което искате да кажете
Това може да звучи малко глупаво, но ако искате да покажете увереност, трябва да излезете толкова решителни и уверени във времето. Има ли по -добър начин от практикуването? Можете да практикувате пред огледало, да направите запис или дори с помощта на приятел, на когото можете да се доверите, да се преструвате, че той или тя е вашият шеф, любовник или с когото и да искате да говорите.
Когато дойде времето, напомнете си колко сте били уверени, когато сте практикували, и се опитайте да говорите с още по -голяма увереност
Част 8 от 8: Търсене на помощ по други начини
Стъпка 1. Вижте съветник или психолог
Ако все пак се нуждаете от помощ, за да бъдете категорични, добре е да посетите експерт в тази област. Съветниците и психолозите са хора, които са посещавали специално образование и обучение, за да помогнат на някого да общува по добър и правилен начин.
Стъпка 2. Вземете обучение за изграждане на напористост
Много университети предлагат обучение за изграждане на увереност за студенти. Като вземете този курс, можете да практикувате прилагане на техники за изграждане на асертивност, като същевременно ви дава възможност да обсъждате ситуации, когато имате нужда от помощ, за да бъдете категорични, както и да ви помага да управлявате стреса, когато трябва да се справяте с различни ситуации.
Стъпка 3. Практикувайте с приятел, на когото можете да се доверите
Нужни са практика и време, за да бъдете категорични. Помолете приятелите си за помощ, докато упражнявате комуникативните си умения, използвайки различни сценарии. Колкото по -често се сблъсквате със ситуации, които изискват увереност, дори и само в ситуации на преструвка, толкова по -уверени ще станете.
Внимание
В лицето на конфронтация емоциите могат да се повишат. Опитайте се да останете уважителни и да мислите спокойно
Свързана статия
- Как да имате учтивост
- Как да бъдеш лидер
