За да проявите съчувствие, трябва да можете да разберете проблема на другия човек от гледна точка на този човек. Въпреки че е трудно, все пак можете да подкрепите близките и приятелите си, като се научите да изразявате съчувствие. Ако искате да знаете как, прочетете и приложете следните стъпки. Не се колебайте и не бъдете негативни за себе си, за да развиете по -истинско съчувствие, отколкото можете да си представите.
Стъпка
Част 1 от 3: Изразяване на съчувствие
Стъпка 1. Оставете другия човек да сподели чувствата си
Кажете му, че сте готови да слушате истории за неговите чувства и преживявания, свързани с проблемите. Не е нужно да измисляте решение, защото понякога е достатъчно да сте готови да слушате съчувствено.
Стъпка 2. Покажете съчувствие чрез езика на тялото
Докато слушате, можете да използвате езика на тялото като начин да покажете загриженост и съчувствие към другия човек. Поклащайте от време на време, докато осъществявате зрителен контакт, за да покажете, че разбирате какво казва. Опитайте се да накарате двамата да говорите лице в лице, а не един до друг.
- Не правете други дейности и стойте далеч от неща, които могат да разсеят разговора. За да избегнете разсейване, първо изключете телефона си, ако можете.
- Покажете откритост, като не кръстосвате ръцете и краката си. Оставете ръцете си да се показват с длани обърнати една към друга и се отпуснете. Този вид жест с ръка ще предаде посланието, че искате да слушате другия човек с цялото си сърце.
- Наведете тялото си леко към него. Като се наведе леко, той ще се почувства по -удобно да говори с вас.
- Поклати глава, когато говори. Кимането и извършването на други подкрепящи жестове ще накарат другия човек да се чувства по -удобно да говори с вас.
- Имитирайте езика на тялото му. Имитирането на езика на тялото не означава, че трябва да правите каквото и да прави, но просто трябва да поддържате същата поза, за да накарате атмосферата да се чувства по -подкрепяща чрез езика на тялото ви (напр. Погледнете го, ако ви гледа, сочейки краката ви в същата посока).
Стъпка 3. Слушайте какво говори, не отговаряйте веднага
Обикновено човек предпочита да бъде чут, когато разказва чувствата и мислите си. Това се нарича поддръжка, дори ако изглежда не помагате или не правите нищо за това. Често, ако сте дали съвет преди да бъдете помолени, той ще си помисли, че просто използвате неговия опит, за да говорите за себе си.
- Според автора Майкъл Роони „слушането, без да се предлагат решения“е начин за осигуряване на сигурност, така че другите да могат свободно да изразяват и успокояват чувствата си. Той няма да се чувства принуден да приеме съвета ви и няма да почувства, че се опитвате да „поемете отговорност“за проблема или ситуацията, в която се намира.
- Ако се съмнявате, опитайте да попитате: „Бих искал да ви осигуря поддръжка, ако искате. Искате ли аз да ви предложа решение или просто искате да излезете? Какъвто и да е вашият избор, аз съм тук, за да ви помогна.“
- Ако сте минавали през същото нещо, дайте му лесен за работа съвет или обяснете как да се справи с проблема. Давайте съветите си така, сякаш споделяте личен опит, а не командвате. Например: "Съжалявам, че си счупи крака. Все още мога да си спомня колко бях разстроен, когато си счупих глезена преди няколко години. Би ли ми помогнало, ако ти кажа как се справих с проблема по онова време?"
- Уверете се, че не диктувате да правите определени действия. Ако искате да дадете съвет и той е готов да изслуша, задайте въпроси, за да разберете, например „Какво ще кажете за _?“или "Би ли помогнало, ако _?" Задавайки въпроси като този, вие признавате ролята на този човек при вземането на собствените му решения. Освен това този въпрос е по -малко командващ от „Ако бях на твое място, щях да _“.
Стъпка 4. Установете физически контакт по подходящ начин
Физическият контакт може да осигури усещане за комфорт, стига да отговаря на контекста на вашата връзка. За да проявите съчувствие, можете да го прегърнете, ако е необходимо. Ако обаче това не ви кара да се чувствате комфортно, просто докоснете ръката или рамото му.
Трябва също така да можете да видите дали този човек иска да бъде прегърнат или не, въпреки че този метод се счита за нормален в ежедневието. Обърнете специално внимание на езика на тялото му, за да видите дали иска да бъде прегърнат. Можете също да попитате: „Прегръдката би ли ви накарала да се почувствате по -добре?“
Стъпка 5. Предложете да помагате при ежедневните задължения
Дори да изглежда, че може да си свърши добре работата, можете да предложите помощ. Опитайте да предложите помощ за доставка на храна или да купите храна в ресторант. Попитайте дали можете да вземете децата от училище, да поливате моравата или да помогнете по друг начин.
- Когато предлагате помощ, определете кой ден и час можете да помогнете, не го молете да реши. По този начин той не трябва да решава или да мисли много при стресови условия.
- Попитайте преди да предложите храна. Хората, които наскоро са преживели скръб, може да не харесват определени храни. Опитайте да попитате каква храна харесва.
Стъпка 6. Осигурете духовна подкрепа
Ако и двамата споделяте едни и същи вярвания, осигурете духовна подкрепа, за да изградите близост с него. Можете да го поканите да се моли или да се присъедини заедно към поклонението.
Не говорете за религиозните си възгледи, когато изразявате съчувствие, ако не споделяте същите убеждения
Част 2 от 3: Предотвратяване на често срещани грешки
Стъпка 1. Не казвайте, че знаете или разбирате през какво преминава
Дори и да сте изпитали същия проблем, всеки ще се справи с проблема по различен начин. Можете да споделите как се чувствате в този момент или да предложите полезни съвети, но знайте, че проблемът му не е задължително да е същият като вашия.
- Можете да кажете: "Мога да си представя колко трудно е трябвало да приемете това. Бях толкова тъжен, когато и кучето ми умря."
- Нещо повече, никога не казвайте, че проблемът ви е по -сериозен (дори ако така се чувствате). Поставете се като помощник за него.
Стъпка 2. Не омаловажавайте и не противоречете на чувствата й
Вслушайте се внимателно в проблемите, с които се сблъсква, и подкрепете усилията, които е положил. Признайте, че е в беда и не казвайте, че това, което разказва, не си струва да обръщате внимание.
- Не омаловажавайте и не противоречете на опита на приятеля си неволно. Например, кажете, че утешавате приятел, който току -що е загубил любимия си домашен любимец, като казва: "Съжалявам, че си загубил кучето си. Най -малкото би било още по -лошо, ако загубиш член на семейството." Казвайки това, вие всъщност се изправяте срещу скръбта на приятеля си от загубата на домашния му любимец, дори ако нямате това предвид по този начин. Вашият приятел може вече да не иска да споделя чувствата си с вас. Освен това той може да се почувства смутен поради собствените си чувства.
- Друг пример за проява на предизвикателство е да се предложи „Не се чувствай така“. Например, има ваш приятел, който има проблеми с физическото си състояние, защото току -що се е възстановил от болест и чувства, че външният му вид вече не е привлекателен. Няма да можете да му помогнете, като кажете: "Не мисли така! Все още изглеждаш страхотно." Просто казвате, че е „виновен“или „лош“, че се чувства по този начин. Можете да оправдаете чувствата му, без да се налага да оспорвате основните идеи. Например: „Чувам, че изглеждате непривлекателни. Съжалявам, че чувам за тъгата ви. Това сигурно наистина ви разстройва. Ако това ви помогне, мисля, че все още изглеждате страхотно.“
- Същото е, ако кажете „поне не става по -лошо“. Това може да се тълкува като пренебрегване на проблемите, които вашият приятел има, и като предупреждение за други възможни проблеми в живота му.
Стъпка 3. Не правете изявления за лични убеждения, които се различават от тези на вашия приятел
Изразяването на различни лични убеждения ще накара другия човек да се почувства неудобно или дори да се почувства нападнат. Той ще се чувства неоценен или осъден. Най -добрият начин да проявите съчувствие е да се съсредоточите върху човека, с когото общувате, и да се опитате да направите неща, за да му помогнете.
Например, може би силно вярвате в живота след смъртта, но не всички вярват в същото. За вас може да е добре да кажете: „Поне човекът, когото обичате, в момента е на по -добро място“, но той или тя може да не е в състояние да приеме това, което казвате
Стъпка 4. Не принуждавайте някой да прави предложеното от вас решение
Естествено е да правите предложения, които смятате, че могат да помогнат на другите, но не се насилвайте твърде много. За вас това решение очевидно е много лесно да се направи, но други може да не са съгласни.
След като направите предложение, оставете го на мира. Можете да обсъдите това предложение отново, ако има нова информация. Например: "Знам, че не искате да приемате болкоуспокояващи, но чух, че има по -безопасни лекарства с по -малък риск. Нуждаете ли се от името на лекарството, за да научите повече?" Ако откаже, няма проблем
Стъпка 5. Останете спокойни и бъдете мили
Може би мислите, че този човек има само малък проблем или не толкова голям, колкото вашият проблем. Възможно е също така да се чувствате ревниви, защото проблемите на други хора изглеждат толкова малки. Това обаче не е подходящият момент да го кажете и вероятно никога няма да го направите. По -добре би било да се сбогувате и да си тръгнете, вместо просто да изразявате раздразнението си.
Стъпка 6. Не използвайте насилие и не бъдете безразлични
Има хора, които смятат, че „насилствената любов“е подходяща терапия, но това всъщност е обратното на съчувствието. Някой, който дълго време скърби или тъжи, може да изпита депресия. Затова той трябва да се консултира с лекар или терапевт. Няма да можете да му помогнете, като просто "укрепите" или кажете "забравете го".
Стъпка 7. Не обиждайте
Това е очевидно, разбира се, но когато сте стресирани, можете да загубите контрол над емоциите си. Ако осъзнаете, че спорите, обиждате или критикувате този човек, напуснете го и се извинете, когато отново се успокоите.
Не правете някой, който се нуждае от съчувствие, обект на обидна шега. Той ще се чувства обиден и много наранен
Част 3 от 3: Използване на думи на мъдрост
Стъпка 1. Признайте инцидента или проблема
Ако чуете от някой друг, че някой има проблем, използвайте изречения, които могат да показват, че искате да се обърнете към човека, който се нуждае от съчувствие. Ако иска да започне разговор, отговорете, като признаете чувствата си.
- - Съжалявам, че чух тази новина.
- - Чух, че ти е било трудно.
- - Сигурно е много болезнено.
Стъпка 2. Попитайте как се справи с проблемите си
Има хора, които се справят със стреса, като правят повече, за да ги държат заети. Те също така никога не искат да спрат да работят, за да не мислят за проблеми, които смущават емоциите им. Докато гледате в очите му, задавайте въпроси с думи, които го карат да разбере, че питате как се чувства, а не за ежедневните му дейности:
- "Как се чувстваш?"
- „Как се справяте с този проблем?“
Стъпка 3. Осигурете подкрепа
Покажете, че сте готови да го подкрепите. Можете също така да предоставите подкрепа, като споменете приятелите и семейството му, за да му напомните, че винаги има хора, на които може да разчита:
- "Винаги те помня."
- "Тук съм, за да помогна, когато имате нужда от мен."
- „Ще се видим отново тази седмица, за да ви помогна _.“
- Не казвайте много светски неща като „Просто ми кажете, ако мога с нещо да ви помогна“. По този начин той ще се опита да измисли нещо, което не може да направи в момента, за да можете да му помогнете.
Стъпка 4. Дайте му да разбере, че емоциите са нормални
Някои хора изпитват затруднения в изразяването на емоции или чувстват, че изпитват „грешните“емоции. Използвайте следните изречения, за да ги уведомите, че опитът им е добър:
- „Всичко е наред, ако искаш да плачеш“.
- „Мога да приема всичко, което искаш да направиш в момента“.
- "Вината е нормална." (или гняв, или някаква емоция, изразена от него)
Съвети
- Ако не сте свикнали да изразявате емоциите или съчувствието си към любимия човек, можете да започнете да го пробвате. По този начин можете да покажете, че се опитвате усилено да му съчувствате.
- Емпатията и съчувствието са две различни неща. Когато съчувствате, просто показвате загриженост и загриженост за страданието на другия човек, но не е нужно да го споделяте. Ако искате съпричастност, трябва да можете да си представите себе си в положението на някой друг или „да се поставите на мястото на някой друг“. Опитайте се да си представите какво би било да изпитате емоциите на този човек, за да разберете как се чувства той или тя. Емпатията не е "по -добра" от симпатията и обратно, но е добре да знаете разликата.