Ако отговаряте за набирането на нови служители, писането на статии или просто искате да научите повече за някой, когото обожавате, може да се наложи да ги интервюирате. Подготовката ви с добре организирани въпроси ще ви помогне да получите необходимата информация от интервюто. За да структурирате въпросите за интервю, разберете или разберете целта на самото интервю, с кого интервюирате и от какво се нуждаете от човека, с когото интервюирате.
Стъпка
Метод 1 от 3: Интервюиране на бъдещи служители
Стъпка 1. Вижте бъдещия служител, с когото интервюирате, като умен човек
Без значение какъв тип работа ви предлагат, ще трябва да измислите умни въпроси, на които способен човек може да отговори. Със сигурност не искате да наемете някой, който не е подходящ за работата, защото приемате, че кандидатът, който се интервюира, не може да отговори на трудните въпроси.
- Когато съставяте въпроси преди интервюто, мислете за себе си както за интервюиращия, така и за кандидата, който се интервюира.
- Поставянето на мястото на кандидата ще ви помогне да генерирате въпроси, на които да отговаряте. Трябва да можете да отговаряте на собствените си въпроси. Всъщност е добра идея да запишете отговора за сравнение.
- Като третирате кандидатите като интелигентни личности, можете да създадете предизвикателни въпроси, които ще ви позволят да определите не само правилния кандидат, но и най -подходящия.
Стъпка 2. Започнете с отворени въпроси
На отворени въпроси не може да се отговори само с „да“или „не“и обикновено нямат правилен или грешен отговор.
- Отворените въпроси са един от начините да успокоите кандидата. По време на интервюто трябва да накарате кандидата да се чувства комфортно. И ако се чувства комфортно, той е склонен да бъде по -отворен за разговори.
- Въпросите с отворен тип също са начин да разберете основните квалификации на кандидата и като улика към следващия въпрос.
- Опитайте въпроси като: „Какви са отношенията ви с хората, с които сте работили? Какъв партньор според вас е най -добрият? И най -лошото? С този въпрос веднага ще получите представа дали кандидатът ще се впише в екипа във вашата компания. Кандидатите обикновено не обичат да говорят лошо за колеги или шефове, особено в интервюта. Този въпрос ви позволява да видите как той ви казва това, което искате да знаете.
Стъпка 3. Формулирайте въпроси, които принуждават кандидата да демонстрира знанията си за вашата компания
Трябва да се уверите, че кандидатът е научил за вашата компания. И трябва да разберете дали той просто знае фактите или наистина разбира.
- Въпросите, които изискват кандидата да се визуализира вече в позицията на служителя, ще покажат колко добре познава вашата компания.
- Можете да попитате: „Предложете ми [име на вашата компания] продукт или услуга.“Този въпрос ще покаже колко добре кандидатът знае какво прави вашата компания и дали той или тя има способността да говори с гласа на компанията.
- В зависимост от предлаганата позиция, може да сте снизходителни при оценката на способността на кандидата да популяризира компанията. Ако наемате за вътрешна нетърговска позиция, просто трябва да знаете дали той или тя вече знае основите на компанията.
- Можете също така да попитате: „Какво искате да постигнете с тази компания след десет години?“Въпроси като тези ви позволяват да прецените колко добре кандидатът вижда описанието на длъжността във вашата компания и че той или тя не само върши работата си, но се ангажира да бъде част от компанията. Въпроси като тези ще помогнат за отсяването на кандидати, които четат само описанието на длъжността.
Стъпка 4. Бъдете готови да обобщите отговорите на кандидата и да преминете към следващия въпрос
Повтарянето на казаното от кандидата ще ви даде една секунда, за да усвоите информацията и да натиснете кандидата със следващия въпрос.
- Трябва да разберете дали той наистина разбира вашата тема. Например, ако кандидатът каже: „Управлявал съм мащабен проект за внедряване на системи с моята минала компания“. Можете да повторите отговора и да преминете към следващия въпрос, който ще последва предишния въпрос и ще извлечете повече информация за това как този кандидат се представя във вашата компания.
- След като репетирате отговорите на кандидата (не повтаряйки дума по дума, а преформулирайки със свои думи), може да попитате: „Можете ли да ни кажете какви са основните дейности, свързани с вас, докато управлявате проекта? И как този опит може да бъде свързан с тази работа?
Стъпка 5. Формулирайте въпроси, които ще ви позволят да придобиете основните квалификации
По време на интервюто трябва да прецените доколко автобиографията на кандидата се прилага в реалния живот. Изгответе списък с въпроси, които ще ви дадат представа за нивото на умения на кандидата за работата.
- Помолете кандидата да опише някои от основните длъжности и функции. Попитайте го какво мисли, че ще бъде предизвикателство. Трябва да подготвите списък с основни въпроси, на които има правилни отговори.
- Например, ако кандидатът посочи Photoshop в списъка си с умения, можете да попитате колко дълго са използвали Photoshop. Или, ако знаете за Photoshop и програмата ще бъде част от работата, можете да зададете конкретни въпроси за нея. Може да попитате: „Ако искам да направя банер и искам да поставя снимка на нечие тяло от друга снимка върху банера, как да го направя?“Ако кандидатът може ясно да опише този процес и да използва правилните термини, знаете, че той или тя има определено ниво на умения.
Стъпка 6. Запишете въпроси, които предизвикват кандидата
Трябва да структурирате въпроси, които ще ви позволят да видите колко добре се представя кандидатът под натиск и да предоставите информация за способностите му в ролята.
- Трябва да зададете прости, но предизвикателни въпроси, като „Кое е по -добро, перфектно и късно, или добро и навреме?“Отговорите на кандидата ще посочат какъв тип служител е той или тя. Отговорът също ще покаже колко добре кандидатът знае за компанията, в зависимост от отговора на вашия въпрос.
- Попитайте го дали някога е бъркал и как може да реши проблема. Това е класически и добър въпрос за интервю. Ще видите колко са самосъзнателни служителите и способността им да решават проблеми.
Стъпка 7. Задавайте непринудени, отворени въпроси
Вникнете в неговите лични качества. Трябва да знаете всички атрибути на кандидата, като личност, отдаденост, лоялност, комуникативни умения и т.н. В света на труда всички тези атрибути се наричат меки умения.
- Когато структурирате въпросите за интервю, трябва да структурирате въпросите по такъв начин, че да няма прекъсвания и интервюто да продължи да тече. Първият въпрос има за цел да отпусне кандидата и да ви запознае с историята му. След това се нуждаете от въпроси, които казват действителното ниво на умения на кандидата за работата, която предлагате. Сега трябва да отстъпите малко назад. Запишете няколко въпроса, които ще ви позволят да опознаете личността на кандидата.
- Моля, подгответе списък с въпроси, които нямат нищо общо с работата. Може да попитате: „Кой е най -умният човек, когото познавате лично? Защо?" Въпроси като тези ще проверят стремежите и ценностите на кандидата. Като помолите кандидата да обясни защо избраният от него човек е толкова интелигентен, можете да оцените как кандидатът възприема другите хора.
- Попитайте: „Какво бихте искали да правите всеки ден от кариерата си?“Това ви позволява да знаете какво го прави щастлив на работа. Ако отговорът е клише, знаете, че той няма да бъде много щастлив. Ако отговорът е обмислен и свързан с работата, знаете, че той вероятно ще ви бъде лоялен.
- Помислете да попитате: „Ако работите с нас, получавате ли заплатата, която искате, и харесвате всичко в работата си, какви други предложения бихте взели предвид?“Този въпрос ще ви даде представа за принципите на кандидата. Въз основа на отговора ще разберете дали може да бъде закупен. Или дали обичането на работата и компанията му е принцип, който той цени.
Стъпка 8. Подгответе някои въпроси, базирани на опит
В зависимост от отговорите на предишните въпроси, може би вече знаете част от опита на кандидата. Въпреки това е добра идея да запишете въпроси, които можете да зададете, за да научите повече.
- Може да попитате: „Какви постижения сте постигнали на предишна позиция, които показват, че растете на тази позиция“. Миналото представяне на човек е добър индикатор за бъдещите му успехи с вас.
- Попитайте го дали има успех в професионален план, но не му хареса преживяването и не би искал да го повтори. Този тип въпроси ви позволяват да разберете как той действа, когато свърши неща, които не винаги са забавни. И този въпрос също ви позволява да видите дали той разбира стойността на определена роля или функция.
Стъпка 9. Приключете интервюто
Когато съставяте въпроси за интервю, отделете време, за да дадете на кандидата възможност да задава въпроси.
- Въпросите, които кандидатът задава, ще бъдат безценни. Тези въпроси ще покажат доколко е подготвен и как възприема предлаганата роля.
- По време на интервюто, уверете се, че винаги казвате благодаря. След това обяснете какви са следващите стъпки и кога ще се свържете.
Метод 2 от 3: Интервюиране на някого за статия
Стъпка 1. Направете проучване на човека, с когото искате да интервюирате
Преди да създадете добър въпрос, за да помолите някого за статия, подкаст или друг носител, трябва да съберете възможно най -много информация.
- Знайте кой е той, неговите постижения, неуспехите и личността му, за да можете да структурирате солидни въпроси за най -добри резултати.
- Потърсете в интернет информация за лицето и вижте дали има други статии за него или нея. Запишете личните данни. Откройте конкретното постижение, за което искате да говорите.
Стъпка 2. Запишете целта на вашето интервю
След като разберете с кого ще интервюирате, е добре да напишете какво искате от интервюто.
- Целите ще ви помогнат да изработите въпроси, които да насочат разговора в правилната посока. Целите също така ще гарантират, че ще останете на път, ако разговорът излезе от пистата, която искате.
- Целта трябва да бъде кратко декларативно изявление. Например „Искам [името на интервюирания] да ме вземе в процеса на писане на последния си роман и да знам предизвикателствата, пред които е изправен.”
Стъпка 3. Започнете с лесни въпроси или със софтбол въпроси
Трябва да създадете въпроси, които позволяват разговорът или интервюто да протичат естествено.
- Въпросите за софтбол ще помогнат на човека, когото интервюирате, да се отпусне и да се отвори. Този тип въпроси трябва да бъдат прости и изобщо да не са спорни. Въпросите не трябва да бъдат предизвикателни и да му позволят да се похвали малко с работата си.
- Задавайте въпроси. Първият въпрос трябва да бъде нещо, което можете да зададете и няма да повлияе на информацията, от която се нуждаете от интервюто.
Стъпка 4. Задавайте отворени въпроси
Интервюирате някого, за да научите за дадена тема. Тази цел е същата, независимо дали в интервю за репортаж или информативно с някой, който работи там, където искате. За това трябва да създадете диалог, което означава въпрос, на който не може просто да се отговори с „да“или „не“.
- Можете да задавате въпроси като „Коя е любимата ви част от …“Въпросите за това, което ви харесва и какво не ви харесва в темата на интервюто, ще предоставят допълнителна задълбочена информация.
- В зависимост от контекста на интервюто, може да се наложи да окажете известен натиск върху човека. Няма нужда да бъдете груби, но ако интервюирате за статия, трябва да знаете колкото можете повече. Когато съставяте въпроси, потърсете изговорените думи. След това създайте въпроси, които ви позволяват да зададете: „Вие казахте [думите]. Защо вярваш, че е истина?"
Стъпка 5. Задавайте предани въпроси
Искате да знаете как мисли този човек и какви ценности цени. Повторете думите и изреченията. Въпросите, които го карат да разсъждава и споделя истории или примери, са добри въпроси, за да поддържат разговора поток и да предоставят ценна информация.
- Когато съставяте въпроси, вижте дали можете да намерите информация за кариерата му. Можете да използвате това, което сте открили от изследването си, за да насочите разговора по време на интервюто и след това да попитате: „Какви бяха някои от пречките, които не очаквахте? Какво ще кажете за предимствата, които срещате?
- Вие също задавате въпроси, които го карат да си спомни. „Като се има предвид отправната точка, откъдето започнахте това пътуване, какво мислите, че ще постигнете по това време?
Стъпка 6. Запишете въпрос, на който знаете отговора
Запишете няколко въпроса, на които искате той да отговори и на които вече знаете отговорите. След това отговорете на тези въпроси преди интервюто.
- Трябва да знаете кои въпроси ще дадат най -много информация. Ако знаете отговорите на тези въпроси, може да не се наложи да ги задавате по време на интервюто.
- Когато съставяте въпроси за интервю, помислете за създаването на някои въпроси, които са подобни на въпросите, на които можете да отговорите, но могат да дадат различни отговори в зависимост от структурата на изречението. Може да се наложи да зададете въпрос или два подобни, за да сравните отговорите.
Стъпка 7. Задавайте въпроси, които предизвикват емоционален отговор
Точно като отворените въпроси, трябва да мислите за някои въпроси, които ще предизвикат емоционален отговор.
- Когато съставяте въпроси за интервю, вижте дали можете да намерите въпроси по темата, които могат да се използват за предизвикване на отговори, основани на чувства. Издавал ли е някога книга, която не се продава добре? Преживял ли е отхвърляне и неуспехи, преди да успее?
- Ако не можете да намерите нищо, бъдете готови да задавате въпроси на място. Използвайте обсъжданото в интервюто и запишете бързо нови въпроси, за да не забравите. Не забравяйте да попитате „защо“и „как“.
- „Защо чувстваш, че никога няма да постигнеш целта си?“, „Какво те мотивира да продължиш да се опитваш, когато се сблъскаш с препятствия?“, „Как се чувстваш сега за преживяното?“
Стъпка 8. Въведете изненадващия въпрос или кривата топка
Погледнете въпросите, които планирате да зададете. Ако установите, че задавате много едни и същи въпроси, ще трябва да потърсите различни въпроси.
Изненадващите въпроси не трябва да атакуват темата. Можете да задавате прости, забавни и несвързани въпроси, като например „Коя е любимата ви храна, за да се развеселите, когато имате тежък ден?“
Стъпка 9. Пренаредете въпроса си с различни думи
Преминете през всички въпроси и пренаредете въпросите, на които все още трябва да се отговори или които не ви помагат да постигнете целта си.
По време на интервюто използвайте тези въпроси за ръководство, но не чувствайте, че трябва да ги задавате един по един. Нека течението на разговора ви помогне да задавате въпроси. Използвайте възможно най -много писмени въпроси, но бъдете готови да игнорирате някои неуместни въпроси
Метод 3 от 3: Интервюиране на приятели или идоли
Стъпка 1. Направете проучване на хората, които ще интервюирате
Преди да създадете добър въпрос, трябва да съберете възможно най -много информация. Тъй като сте интервюирали идол, вече трябва да знаете много за този човек. По -нататъшните изследвания обаче няма да навредят.
- Знайте кой е той, неговите постижения, неуспехите и личността му, за да можете да структурирате солидни въпроси за най -добри резултати. Напишете списък с неща, които вече знаете за вашия идол.
- Потърсете информация за вашия идол в интернет и вижте дали има други статии за него. Ако е известен, това ще ви помогне много. Запишете личните данни. Откройте конкретното постижение, за което искате да говорите.
Стъпка 2. Запишете целта на вашето интервю
Тъй като интервюирате някой, когото обожавате и на който се възхищавате, е добра идея да запишете какво искате от интервюто.
- Целите ще ви помогнат да изработите въпроси, които да насочат разговора в правилната посока. Целите също така ще гарантират, че ще останете на път, ако разговорът излезе от пистата, която искате.
- Целта трябва да бъде кратко декларативно изявление. Например „Искам [името на интервюирания] да ме вземе в процеса на писане на последния си роман и да знам предизвикателствата, пред които е изправен.” Целта трябва да бъде под формата на изявление, идентифициращо причините, които ви карат да искате интервю с вашия идол.
Стъпка 3. Започнете с въпрос за софтбол
Трябва да създадете въпроси, които позволяват разговорът или интервюто да протичат естествено. Тъй като интервюирате някой, когото обожавате, лесни за отговор въпроси ще започнат интервюто удобно.
Въпросите за софтбол ще помогнат на човека, когото интервюирате, да се отпусне и да се отвори. Този тип въпроси трябва да бъдат прости и никак не спорни. Въпросите не трябва да бъдат предизвикателни и да позволяват на героя да се похвали малко с работата си
Стъпка 4. Попитайте за стратегиите, процесите и методите за постигане на целите
Напишете списък с въпроси, свързани с това, което вече знаете и какво искате от героя. Трябва да започнете със списък с въпроси, които при отговор могат да ви дадат основни познания по темата.
Например, ако вашият идол е лекар, трябва да направите списък с въпроси, задаващи колко години е ходил на училище, за да стане лекар. Какви области на обучение трябва да се следват? Как да останете на прав път, за да станете лекар?
Стъпка 5. Използвайте знанията си, за да проектирате конкретни въпроси
Тъй като го познавате, трябва да запишете някои въпроси, които са от значение за живота, миналия опит, цели, постижения и дори провали на героя на идола.
- Когато формулирате въпроси, помислете какво знаете за него. Можете да създавате въпроси, които копаят по -дълбоко, а не само общи въпроси.
- Премахнахте общи въпроси от списъка. Сега имате нужда от въпроси, които предизвикват емоционален отговор и дават представа.
Стъпка 6. Създайте отворени въпроси
Прегледайте въпросите, които сте написали, и се уверете, че сте създали въпроси, на които не може да се отговори само с „да“или „не“.
- Задавайте отворени въпроси. Интервюирате някого, за да придобиете познания по дадена тема и да станете повече като него или нея. Така че трябва да проведете разговор.
- Можете да задавате въпроси като „Коя е любимата ви част от …“Въпросите за това, което ви харесва и какво не ви харесва в темата на интервюто, ще предоставят допълнителна задълбочена информация.
- Когато съставяте въпроси, поставете се на мястото на вашия идол. Представете си, че сте интервюирани от някой, който ви обожава в бъдеще. Помислете по каква тема искате да говорите. Какво бихте искали да споделите и какви истории и предложения бихте дали?
- След като помислите каква е била ситуацията, когато сте били интервюирани като идол и какво бихте казали, запишете няколко въпроса, които бихте могли да зададете, за да получите подобни отговори и отговори.
Съвети
- Интервютата трябва да продължат между 30 и 45 минути. Така че, не трупайте много въпроси към кандидатите. Обикновено максималният брой въпроси е от 7 до 8.
- Не се разсейвайте от тишината. Ако задавате въпрос и човекът, който интервюирате, има проблеми с намирането на отговор, седнете и изчакайте. Всички сме склонни да искаме да се движим, защото ни е неудобно да мълчим. Като интервюиращ трябва да свикнете.
- Опитайте се да оставите интервюирания да говори и се въздържайте да говорите твърде много, освен ако той или тя не зададе конкретен въпрос, на който трябва да отговорите. Има толкова много интервюиращи, които говорят дълго за компанията, нейните предизвикателства и т.н.
- Ако кандидатът много разговаря или има склонност да се отклони от пътя и не искате да си губите времето, потърсете възможности (в началото на разговор или евентуално затваряне) и кажете „Това е чудесно. Благодаря ви “и след това продължете със следващия въпрос.
