Често се провеждат телефонни интервюта, ако кандидатът живее далеч от компанията или поради големия брой входящи заявления. Възползвайте се максимално от тази възможност, за да можете да преминете към следващия етап, който е да се подложите на интервю за работа лице в лице. За да направите добро впечатление, отговаряйте на телефонни обаждания, сякаш разговаряте индивидуално с интервюиращия. По време на разговора поддържайте добри маниери и говорете професионално.
Стъпка
Метод 1 от 4: Отговаряне на телефонни обаждания добре
Стъпка 1. Поздравете обаждащите се професионално
Един от най -важните аспекти на телефонното интервю е как да комуникирате, когато телефонът звъни. Като човек, който чака служебни обаждания, отговаряйте на входящи повиквания, сякаш отговаряте на телефонно обаждане по време на работа, дори ако сте се свързали чрез личен номер за контакт.
Когато телефонът звъни, вдигнете го непосредствено преди третото позвъняване. Кажете здравей и кажете името си, например: „Добро утро, с Yeni Basuki тук“
Стъпка 2. Кажете, че чакате повикване за работа
След поздрав, обаждащият се ще ви върне поздрава и ще ви каже самоличността си. Запишете името на обаждащия се, за да не забравите, а след това му кажете, че чакате да се чуете от тях.
Например, "г -жо Деси, благодаря, че се свързахте с мен тази сутрин. Бих искал да обсъдим възможността за работа във вашата компания."
Стъпка 3. Отговорете учтиво на обаждащия се
Облечете работното си облекло и седнете направо на бюрото си, за да се уверите, че имате интервю за работа. Дори ако ви интервюират по телефона, внимавайте да не говорите с непринуден тон.
- Когато искате да кажете името на интервюиращия, използвайте поздравите „Баща“, „Майка“или заглавието, което спомена, когато се представи, за да го накарате да се почувства уважаван.
- Обърнете се към интервюиращия с неговото име, ако той сам го поиска.
- Ако интервюиращият ви прави комплименти или прави положителни коментари за вас, кажете „Благодаря“.
Метод 2 от 4: Подлагане на интервю със задоволителни резултати
Стъпка 1. Запишете нещата, за които се казва, че ви държат съсредоточени
Едно от предимствата на интервюто по телефона е възможността да си водите бележки, докато интервюиращият говори или пита, защото можете да запишете изреченията, които искате да предадете, и да отговорите правилно на въпросите.
Ако интервюиращият зададе многостранен въпрос, запишете очертанието, като напишете няколко важни думи, за да си напомните. Интервюиращият ще получи положително впечатление, защото сте в състояние да дадете систематичен отговор, като отговорите или дадете обяснения според зададените аспекти
Стъпка 2. Слушайте внимателно какво има да каже и направете пауза, преди да отговорите
Понякога може да бъде трудно да се концентрирате, когато можете да чувате само звуци без визуален вход. Затова се съсредоточете върху това, което интервюиращият казва и не мечтайте и не мислете за това, което имате да кажете.
- Пауза за малко, преди да говорите. Освен да се уверите, че интервюиращият е приключил да говори, можете да успокоите ума си, преди да говорите по време на момент на мълчание
- Поискайте обяснение, преди да отговорите, ако не сте чули въпроса напълно или не сте разбрали какво се пита.
Стъпка 3. Говорете с ясна артикулация
Освен телефонната връзка и качеството на гласа, е по -трудно да се разбере нечия реч по телефона, отколкото да се общува лично. За да преодолеете това, произнасяйте всяка дума ясно и говорете бавно.
- Ако сте свикнали да говорите в неясен смисъл на артикулация или мрънкане, опитайте се да го подобрите, като практикувате телефонни интервюта.
- Когато говорите по телефона, дръжте ръцете си далеч от лицето си и се уверете, че седите в изправена поза, вместо да лежите или да седите. Препоръчваме да носите слушалки или да използвате високоговорители, за да не се налага да държите телефона до лицето си.
Стъпка 4. Задавайте въпроси като обратна връзка, за да покажете интерес
Отличното интервю трябва да се проведе като двустранен разговор. Като цяло интервюиращият ще ви даде възможност да зададете въпроси в края на интервюто, но след като се появи възможност, трябва да поемете инициативата да зададете въпроси.
Например, след като отговорите, когато интервюиращият ви попита какви работни цели искате да постигнете, задайте въпроса: „За да се гарантира постигането на целите на компанията, последователното внедряване на системата PDCA е много полезно. Ръководството е внедрило тази система и провеждало ли е редовно оценки?"
Стъпка 5. Изпратете благодарствена бележка на интервюиращия
След интервюто отделете време да напишете благодарствена бележка и да я изпратите на интервюиращия. В 2-3 изречения кажете благодаря за отделеното време и възможност. Също така ни уведомете, че чакате нови новини.
- Изразете своята благодарност, като включите конкретни данни. Напишете в писмо, ако той предава много полезна информация.
- Ако той ви каже, когато сте били уведомени, включете това конкретно и в писмото.
Метод 3 от 4: Оставете професионално и уверено впечатление
Стъпка 1. Седнете изправени с лице към масата
Телефонните интервюта не могат да се провеждат легнали в леглото или релаксиращи на дивана. Позата на седене влияе върху звука, когато говорите. Интервюиращият обикновено забелязва, когато лежите по телефона. Това показва, че не приемате сериозно интервюто за работа.
- Качеството на звука намалява, ако говорите, докато лежите. Освен това ще има шум и шум при смяна на позициите.
- Седенето изправено ви позволява да излъчвате харизма и самочувствие. Това се разкрива чрез вашия стил на говорене и глас.
Стъпка 2. Преминете през телефонното интервю, сякаш сте интервюирани лице в лице
Дори ако обаждащият се не ви вижда, той или тя може да предвиди как ще изглеждат вашите дрехи и външен вид, защото това оказва влияние върху вашето отношение и реч.
- Не е нужно да се подготвяте, като се обличате така, както искате да се срещнете лично с интервюиращия, но поне се обличайте спретнато и професионално.
- За да се подготвите, представете си, че се обличате за работа, ако се наемете.
Стъпка 3. Не се обаждайте, докато ядете или пиете
Дори ако говорите по високоговорител, той може да чуе дали правите интервюто, докато ядете или пиете. Ще разберете колко тревожно може да бъде това, ако някога сте чували някой да яде или пие по телефона.
- За да накарате телефонното интервю да се почувства като разговор лице в лице, не правете неща, които не бихте направили при срещата лице в лице с интервюиращия, като например да ядете, пиете или дъвчете дъвка.
- Пригответе чаша вода в случай, че врата ви се чувства суха. Дръжте телефона далеч от устата си, ако искате да пиете. Не слагайте кубчета лед в чаша, тъй като тя може да придърпа, така че да се чува по телефона.
Стъпка 4. Усмихвайте се, докато говорите
Усмивката отпуска лицето ви и прави гласа ви да звучи по -приятелски и приятно. Дори интервюиращият да не ви види, позитивността и ентусиазмът излъчват гласа ви.
Метод 4 от 4: Подгответе се преди интервюто
Стъпка 1. Получете информация за компанията преди интервюто
Дори ако сте направили много изследвания за компанията, преди да кандидатствате за работа, не забравяйте да разширите знанията си, след като получите интервю по телефона. Съберете подробна информация за дейността на компанията и нейния бизнес като цяло.
- Прочетете последните новини чрез вестници и фирмени уебсайтове, за да разберете какво съобщават журналистите и планове за пускане на нов продукт или услуга. Запишете нещата, които искате да попитате интервюиращия.
- Съберете информация за дейностите на големите конкуренти. Прочетете внимателно новините или статиите, които обясняват условията в индустрията според бизнеса на компанията, за да знаете пазарните сили.
Стъпка 2. Подгответе чернови отговори на често задавани въпроси по време на интервюта за работа
Тъй като интервюиращият не ви вижда по телефона, възползвайте се от тази ситуация, за да подготвите бележки като инструмент, ако трябва да отговаряте на предизвикателни въпроси.
Например може да бъдете помолени да опишете силните и слабите си страни. Уверете се, че давате кратки, систематични отговори, които са свързани с работата, а не с личния живот
Стъпка 3. Практикувайте да говорите по телефона
Да проведеш интервю за работа по телефона не е като да разговаряш с приятели или семейство. Вземете навика да говорите по телефона възможно най -често няколко дни преди интервюто, особено ако никога не сте използвали телефона за професионална дейност.
- По време на разговор няма визуална представа, за да се определи дали обаждащият се е приключил да говори или кога е подходящ момент за отговор. Практикувайки говоренето по телефона, можете да се настроите така, че разговорът да протича гладко.
- Ако няма убедителна причина да се обадите, помолете приятел или член на семейството да ви помогне да практикувате, като се обадите по взаимно договорено време за симулирано интервю за работа.
Стъпка 4. Намерете тихо място за обаждане
Определете най -подходящото място за приемане на повиквания, например в тиха стая в къщата, защото можете да контролирате звуците или дейностите около вас. Уверете се, че на вашето местоположение има силен сигнал, ако искате да осъществявате повиквания с помощта на мобилния си телефон.
Ако в къщата има деца или съквартирантите влизат и излизат от стаята, намерете друго по -тихо място, например в библиотека, която има заседателни зали или затворени кабинети, които могат да се използват по резервация. Уверете се, че има телефонна мрежа или сигнал на посоченото от вас място
Стъпка 5. Изключете пръстените за уведомяване и неизползваните електронни устройства
Ако интервюиращият чуе бипването или звъненето на устройството по време на интервюто, може да изглежда, че правите нещо друго по телефона. Съсредоточете се върху него, сякаш имате интервю в офиса му.
Други устройства могат да повлияят на сигнала и да повлияят на качеството на приемания звук, ако използвате мобилен телефон. Изключете Wi-Fi сигнала, където искате да получавате обаждания, или се преместете в друга стая по време на интервюто
Стъпка 6. Подгответе всички необходими файлове
Преди да се обадите, подгответе вашите бележки, информация за компанията, вашата биография и други файлове, за да бъдат лесно достъпни, когато ви интервюират по телефона.
Подредете добре файловете, така че да са лесни за извличане, без да се налага да се движите или премествате много. Шумът, чуван през телефона, ви кара да изглеждате по -малко способни да поддържате подреденост
Стъпка 7. Отделете време за упражняване на дълбоко дишане преди насроченото интервю
Може би се чувствате нервни, докато чакате телефона да звъни. Практикуването на дълбоко дишане ви помага да се отпуснете и да съсредоточите ума си, за да можете да говорите спокойно.
