Изкуството на разговора идва лесно за някои, но не и за други. Човешкото взаимодействие е от съществено значение за оцеляването и е един от най -добрите начини за свързване с други хора. Може да се чувствате комфортно да говорите лично или онлайн, но ви е трудно да разговаряте на партита или бизнес събития. Отиването на среща също може да бъде предизвикателство. Намирането на удобна стратегия за справяне с разговорите във всички ситуации ще развие връзката ви с други хора и със света.
Стъпка
Метод 1 от 3: Организиране на социални разговори
Стъпка 1. Започнете разговора с прости думи като: „Здравей, как си?
В зависимост от отговора ще разберете дали човек се чувства комфортно да говори с вас или не. Ако иска да проведе разговор, задайте му основни въпроси като: „Къде отиваш днес? От колко време си тук?"
- Ако разговорът продължи, можете да зададете още лични въпроси. След като той сподели лична информация, можете и вие. Това ще подобри качеството на взаимодействието.
- Задавайте въпроси от рода на: „Какво беше да живееш на Бали като дете? Често ходите на плаж или спортувате, нали?"
- Ако смятате, че той започва да се чувства нежелателен да продължи разговора, кажете: „Приятно е да говорим с вас. Ще се извиня, добре? " Можете да разберете дали човекът, с когото разговаряте, не желае да говори, ако продължава да отклонява поглед, поглежда към часовника си или изглежда нефокусиран или бърза.
Стъпка 2. Използвайте разговор, за да определите съвпадения
Разговорите, които се случват на среща, носят повече стрес, отколкото просто случаен разговор. Единственият начин да опознаете някого по -добре е да проведете разговор за неща, включително да си разкажете за техните интереси, възгледи, мечти и ниво на образование. Ако искате да намерите някой, с когото сте съвместими, разговорът ще ви събере.
Стъпка 3. Бъдете отворени да отговаряте на въпроси
Откритият разговор изисква да бъдете чувствителни. Забележете предимствата да познавате някого повече. Това ще ви държи отворени. Може да искате да се срещате с някого, да правите бизнес с него или да го помолите да бъде ваш ментор.
- Благодарете на човека, че се отвори и отговори на вашите въпроси.
- Започнете с прости въпроси и преминете към дълбоки въпроси. Може да попитате къде е ходил на училище, преди да попитате за връзката му с бащата.
- Ако смятате, че човекът се чувства неудобно по определени начини, не продължавайте разговора. Изберете друга тема. Признаците, че човек се чувства неудобно, включват поглеждане надолу, неспокойно, бледо, свиване на челюстта или принудителна усмивка.
Стъпка 4. Бъдете активен слушател
Кажете на човека, че го слушате, като повторите казаното от него по различен начин или в друг момент от разговора. Хората обичат да бъдат чути и още повече да бъдат разбрани.
Например, когато някой говори, дръжте очите си съсредоточени върху него и кимнете с глава, за да покажете, че слушате. Изчакайте той да приключи, за да направи коментари от рода на „уау“или „да, разбирам“. Може би ще зададете последващи въпроси, свързани с казаното от него по-рано
Стъпка 5. Поискайте втора среща
Ако сте на среща и разговорът върви добре, кажете: „Всичко върви добре, а? Искам да се срещам отново по -късно. Ако той отговори положително, уговорете втора среща или поне му кажете кога ще му се обадите или изпратите SMS. Уверете се, че изпълнявате посочените по -рано намерения.
Стъпка 6. Помислете за разликата във възрастта, когато разговаряте с някого
Всички, независимо от възрастта, са по -щастливи, когато животът им е изпълнен с дълбоки и смислени разговори. Въпреки това може да бъде полезно да сте наясно с възрастта на човек, когато разговаряте с него.
- Не сплашвайте и не нарушавайте личното пространство на детето по време на разговор. Задавайте лесни въпроси и оставете детето да отговори. Децата обикновено избягват трудни въпроси, които имат по -голямо социално значение. Ако не иска да говори с вас, пуснете го.
- Говорете с нормален глас, когато говорите с родителите си, освен ако човекът не ви помоли да говорите по -силно. Не приемайте, че всеки родител е с увреден слух. Като кажете „Здравей, как си днес?“, Ще започнат всякакви разговори. Научете колкото можете от родителите си. Те са научили много от живота и биха искали да го споделят с вас.
- Не всеки родител обича да бъде наричан скъп.
- Бъдете мили и разберете, че може би сте единственият човек, с когото можете да говорите този ден. Щастливият живот има смислени разговори.
Стъпка 7. Фокусирайте се върху работа в мрежа за лично и бизнес развитие
Може да сте на местна среща или на национално събиране на хора, които не познавате. Разговорът е много важен, ако искате да правите бизнес с някого или ако някой ви обръща внимание.
- Освежете настроението с комплименти като „Вратовръзката ви е страхотна“, „Часовникът ви е страхотен“или „Тези обувки са страхотни“.
- Управлявайте хумора внимателно. Всеки има различно чувство за хумор.
- Защитете информацията за контакт, за да разширите пощенския си списък.
Стъпка 8. Потърсете прилики, които ви свързват с човека или хората в тълпата
Хората са склонни да търсят нещо, свързано помежду си. Усещане за комфорт се получава, когато не се чувствате сами в тълпата. Разговорите ще ви доведат до намиране на връзки за изследване.
- Ако сте на сватба и седите на маса с непознати, имате възможности. Можете да седнете тихо и да ядете или да започнете разговор, за да прекарате времето. Някои хора намират сродната си душа на сватбата на някой друг. Нямаше да стане без разговор.
- Попитайте някой или някои хора около вас откъде познават булката или младоженеца.
- Изберете безопасни теми и избягвайте политическо, религиозно и сексуално съдържание. Избягвайте кавгите поне докато булката и младоженецът разрязват тортата.
- Говорете за сервираната храна и се надявайте да е добра.
- Ако разговорът не върви добре, кажете, че трябва да отидете до тоалетната или на друга маса, за да срещнете някой, когото познавате. Сватбените тържества обикновено се провеждат на красиво място. Възползвайте се от това и намерете приятно място за разговор. Може би барът е вашата дестинация.
Стъпка 9. Приключете разговора грациозно
Има моменти, в които искате да приключите разговора на среща, в края на среща или когато просто сте уморени. Имате право да прекратите разговора, ако е необходимо. Бъдете мили и кажете: „Радвам се, че дойдохте да ме видите днес. Предполагам, че трябва да тръгвам сега. Грациозните окончания на разговора са вашата цел.
Метод 2 от 3: Имайте личен разговор
Стъпка 1. Организирайте мислите си преди да говорите
Ще имате личен разговор с някого, така че се подгответе психически. Поставете си ясни цели и желаните резултати. Частните разговори обикновено са частни по някаква причина. Помислете какво ще кажете и как ще отговорите на въпросите, които ще бъдат зададени.
- Ако искате да кажете на някого, че имате чувства към него, обяснете какво чувствате към него. Готови ли сте за среща или просто искате да се срещате? Какви са вашите очаквания? Искаш ли просто да бъдем приятели?
- Ако искате да поискате повишение на работното място, помислете за неща, които можете да направите, които да подкрепят молбата ви. Кое е най -доброто ти представяне? Поемате ли инициативата да завършите цялата работа?
Стъпка 2. Запишете какво искате да кажете, преди да го кажете
Това ще изясни вашите мисли и очаквания. Изкуството на писане ще ви позволи да се съсредоточите върху това, което трябва да бъде обхванато в разговора. Редовните разговори са по -продуктивни разговори.
Практикувайте да говорите това, което пишете, тъй като това ще намали стреса, който изпитвате
Стъпка 3. Упражнявайте се, преди да говорите с човека
Това ще намали тревожността и ще ви успокои. Изберете нещо, което обичате да правите, и съсредоточете вниманието си върху упражненията добре. Главата ви ще се почувства чиста, когато водите този разговор.
Отзивчивостта в поведението и комуникацията с някой, на когото си падаш, е ключът към добрите отношения
Стъпка 4. Задайте дата и час за разговора
Повечето хора са много заети, затова уговорете време, така че разговорът да е полезен за всички. Ще има моменти, в които просто не можете да се справите. Вместо това изберете подходящия момент по това време. Ако сте подготвени, ще можете да реагирате, когато е необходимо.
Стъпка 5. Практикувайте техники за релаксация
Моментите, водещи до важен разговор, могат да бъдат изпълнени с нервност. Намерете начини да управлявате тревожността си. Поемете дълбоко въздух, затворете очи и кажете: „Мога да направя това. Това е много важно за мен и трябва да го направя."
Стъпка 6. Натиснете се
Понякога се нуждаем от малко натиск, за да свършим нещата. Натискате себе си, защото това, за което искате да говорите, е много важно и сте готови да рискувате. Възможният резултат ви обвързва да направите нещо. Няма да стане, ако не го направите.
- След като сте с човека, поемете дъх и си кажете: „Едно, две, три, хайде“, след това кажете какво да кажете. Кажете: „Хей, искам да говоря с теб за нещо, което ме интересува. Надявам се и вие да се чувствате така. Толкова се радвам, че прекарахме време заедно и искам да прекарам повече време с вас. Какво мислиш?" Тези думи ще ви дадат добра отправна точка. Нека отговорът на човека да ръководи разговора.
- Бъдете готови за възможността той да не се чувства по същия начин като вас. Започването на разговор с известна неяснота ще ви доведе до безопасност или свободата да продължите или отклоните следващия разговор.
Стъпка 7. Продължете разговора, като задавате въпроси
Въпросите с отворен тип са по-добри, но можете да задавате затворени въпроси и въпроси с да или не. Въпросите с отворен тип се създават, за да предизвикат подробни отговори. Ако сте готови да проведете разговор, никога няма да останете без теми, които да зададете.
- Примерите за отворени въпроси включват: „Разкажи ми малко за това как беше да живееш в Семаранг като дете“. Въпроси като тези ще ви отведат до теми около семейството, образованието и други интересни теми.
- Пример за затворен въпрос е „Имате ли добро място за паркиране?“Въпреки че това предизвиква отговор „да“или „не“, този въпрос може също да ви доведе до подробен разговор за ситуацията с паркинга във вашия район, който може да доведе до друга тема.
- Смисленият разговор ще включва и двата типа, така че не позволявайте натискът да бъде основният виновник, тъй като разговорът ще се изпари бързо.
Стъпка 8. Поддържайте добър контакт с очите
Виждането на някой, докато говори, показва, че го уважавате. Ако очите ви започнат да поглеждат към други части на тялото ви или да хвърлят поглед към преминаващите хора, човекът, с когото говорите, ще забележи това и ще се почувства раздразнен или ще загуби интерес да разговаря с вас. Ако другият човек ви гледа, докато говорите, трябва да направите същото.
Има различни култури, които вярват, че свалянето на очите от някого е знак на уважение. Трябва предварително да определите дали културните различия ще окажат влияние върху разговора
Стъпка 9. Приберете телефона
Мобилните телефони в близост до вас могат да причинят нежелани смущения. Отвличането на вниманието от мобилните телефони ще държи вниманието ви далеч от другия човек и разговора. Определете дали разговорът изисква вашето пълно внимание. Колкото по -сериозна е темата, толкова по -вероятно е да държите разсейванията далеч.
Стъпка 10. Бъдете активен слушател
Ако зададете въпрос на някого, трябва да изслушате отговора, без да го прекъсвате. След като човекът свърши, можете да зададете нов въпрос или да зададете въпрос, за да изясните или размишлявате върху емоциите на човека. Когато някой знае, че слушате и осъзнава, че го слушат, взаимодействието се чувства още по -удобно. Когато разговорът стане удобен, можете да задавате по-задълбочени и интимни въпроси.
Стъпка 11. Бъдете добри и смели, когато споделяте лоши новини
Много е трудно да съобщиш на някого лоша новина, независимо дали това е уволнение на някого, уведомяване на някого, че семейството му е изчезнало или скъсване с някого. Съвсем нормално е да се чувствате нервни, развълнувани и да се опитвате да го избягвате. За съжаление, има моменти, когато нещата са неизбежни и трябва да можете да го направите.
- Използвайте техниката на сандвич. Тази техника е да кажете нещо положително за другия човек, да споделите лошите новини и след това да завършите с положително изявление. Това ще помогне да се смекчи усещането за получаване на лоши новини. В зависимост от интензивността на новините, всичко, което помага за облекчаване на ситуацията, ще бъде от голяма полза.
- Например, може да кажете: „Лесно е да говориш и съм сигурен, че много хора като теб. За съжаление решихме да нямаме отворени работни места. Сигурен съм, че други шефове биха се радвали да имат служител като теб."
Стъпка 12. Направете го възможно най -лек
Не удължавайте неизбежното, затова се изчистете възможно най -скоро. Това е нещото, което проявява най -голяма загриженост. Ако удължите разговор, който завършва с лоши новини, е по -вероятно да получите отрицателна реакция.
- Започнете разговора, като кажете: „Виж, имам лоши новини и сигурно си тъжен. Така че току -що казах, добре? Получих обаждане. Майка ти умря. Мога ли с нещо да помогна?"
- Слушането на другия човек да изразява чувствата и притесненията си е важна част от разговора.
- Споделете подобен опит с този човек, като кажете: „Знам, че когато майка ни почина, беше много трудно. Съжалявам, че трябва да преминете през това."
Стъпка 13. Практикувайте своя подход
Колкото по -дълго практикувате своя подход към различни видове разговори, толкова по -добри разговори ще правите. Когато дойде времето, няма да е твърде трудно. Разработете техники за работа с хора като автомеханици, контрагенти, служители в магазини и хора в автобуси или влакове.
Например, ако постоянно имате проблеми с изпълнител, който работи по дома ви, говорете с него или нея, като кажете: „Търся някой, който да удържи на думата си, вместо да обещава нищо, но върши отлична работа. По -добре е да имаш честна комуникация, отколкото да се чувстваш виновен в тази ситуация, ако очакванията не са оправдани. " Те ще ви кажат дали са готови да приемат предизвикателството. Това ще постави очаквания, които ще ви помогнат в случай на проблеми в бъдеще
Стъпка 14. Бъдете готови да съобщите добрата новина
Едно от удоволствията в живота е да споделиш добрата новина с някого. Понякога трябва да сте подготвени, вместо да го казвате веднага. Ако планирате да говорите за бременност, брак или за намиране на работа в Джакарта, трябва да имате план.
- Обмислете съответно реакциите и плановете на всеки. Ако знаете, че майка ви ще се изненада да чуе добрата новина, изберете подходящо място.
- Предвидете въпросите, които другият човек ще зададе по време на разговора. Например, когато сте бременна и други хора искат да знаят кога е раждането, кога сте избрали името на бебето и как се чувствате.
- Бъдете отворени да отговаряте на въпроси и помнете, че другите хора се радват да бъдат с вас.
- Ако предлагате на някого, решете къде, кога и какво ще кажете. Независимо дали сте на върха на планина по залез слънце или на лодка сутрин, разговорът, който води до предложението, и разговорът, който следва, могат да бъдат нервни. Това е специален момент, така че бъдете внимателни, за да не останете разочаровани.
Метод 3 от 3: Разговаряйте онлайн
Стъпка 1. Пишете и отговаряйте на имейли така, сякаш те представляват
Онлайн разговорите могат да бъдат много важна част от ежедневието, включително всякакъв вид образование. Вашите думи представляват вас и вашата личност. Така че опитайте всичко възможно, защото това е важно. Ако не можете да проведете разговор лице в лице, впечатлението ви за себе си ще се формира от онлайн комуникацията.
Стъпка 2. Дайте правилния тон в SMS и имейл
Имайте предвид, че вашите SMS и имейл тонове могат да бъдат тълкувани погрешно. Онлайн разговорите са едноизмерни и могат да бъдат тълкувани погрешно. Не можете да срещнете човека лично, за да обърнете внимание на езика на тялото, тона на гласа и емоциите в разговора.
- Изберете учтиви думи.
- Не пишете с главни букви всички текстове или имейли. Това може да се възприеме като крещене.
- Използвайте емотикони, малки снимки на изражения на лицето, които показват емоция, за да изясните емоционалния смисъл на вашите коментари или разговори.
Стъпка 3. Започнете и прекратете онлайн комуникациите учтиво и професионално
Например, винаги включвайте поздрав, като например: „Скъпи _, за мен беше удоволствие да получа имейл от теб днес и тъкмо щях да се свържа с теб.“Завършете с думите: „Благодаря ви, че ми позволихте да обясня моята ситуация. Очаквам вашия отговор. За разбирането, _."
Стъпка 4. Бъдете честни и не бийте около храста
Ако имате въпрос, попитайте веднага. В зависимост от човека, с когото разговаряте, може да имате само няколко секунди, за да привлечете вниманието на човека.
Стъпка 5. Бъдете приятелски настроени
Отнасяйте се с другите така, както бихте искали да се отнасят с вас. Дори ако трябва да говорите за конфликт или недоволство, можете да запазите професионално отношение. Например, „Уважаеми _, забелязах, че вашата компания е допуснала грешка. Днес се свързах с вас с намерение да разреша този проблем и се надявам, че този въпрос може да бъде разрешен по приятелски начин."
Стъпка 6. Покажете уважение, когато разговаряте в социалните медии
Независимо дали прекарвате час на ден или на месец в интернет, всеки има репутация в интернет. Силата на положителните действия и пагубните последици от грешките в интернет могат да променят обстоятелствата ви с миг на око. Всеки коментар, който правите в социалните медии, може да бъде нещо, което започва разговор или отговор, който може да продължи разговора.
Стъпка 7. Обяснете вашата гледна точка, без да бъдете груби
Например, можете да кажете: „Разбирам защо сте разстроени и също трябва да ви кажа защо“. Спрете, преди да направите коментар. Запитайте се: „Това ще навреди или обезкуражи човека, с когото говоря, или ще ми създаде проблеми при бъдещи взаимодействия?“Помислете два пъти, преди да го изпратите. Не забравяйте, че не можете да вземете думите си обратно.
Стъпка 8. Не атакувайте общност
Характерът на анонимността в света на коментиране в интернет носи потенциал за разпространение на потискащ манталитет. Ако започнете разговор от сайт в социалната мрежа и някой не харесва коментара, куп хейтъри ще ви последват. Някои хора могат да бъдат насилници, защото вярват, че никой няма да ги хване или накаже.
Стъпка 9. Не отговаряйте на разговори, които ще ви разстроят или отведат по -дълбоко в негативизма
Ако някой ви каже нещо, разсейте се. Положителните коментари винаги ще доведат до положителен отговор. Изберете типа коментар и всеки онлайн разговор ще бъде положителен.
Стъпка 10. Използвайте SMS, за да разговаряте с други хора
SMS ви позволява да се свържете с любимите си хора. Някои възрастови групи го използват по -често от други, а някои прекаляват с използването на текстови съобщения до степен да причинят здравословни проблеми. SMS е много полезен носител в днешния разговор. Когато животът ви стане по -натоварен, нямате време да се обаждате или да говорите с близки.
Стъпка 11. Практикувайте добри маниери при изпращане на SMS
Ако някой ви изпрати съобщение, отговорете за нула време. Начините, които се прилагат към разговорите индивидуално, трябва да бъдат показани в разговора в SMS.
- Ако пишете и не отговаряте, не се разстройвайте. Изпратете втори SMS и попитайте дали лицето го е получило.
- Ако се дразните, когато някой не ви изпрати SMS, можете да кажете: „Здравейте, можете ли да ми изпратите поне„ Y “. Така че знам, че сте получили текста ми и не трябва да се притеснявам."
Стъпка 12. Останете свързани със семейството си
Ако вашите баби и дядовци имат имейл и мобилни телефони, изпратете им съобщение, което им дава да разберат, че ги обичате и се грижите за тях. Бабите и дядовците понякога се чувстват пренебрегнати и ще се радват да разберат как сте. Ако са способни и заинтересовани, те няма да са твърде стари, за да научат нови неща.
Съвети
- Бъдете отворени за отговори на въпроси.
- Бъдете смели в социални ситуации. Споделете вашите мисли и мнения, дори ако се чувствате малко неудобно.
- Оценявайте факта, че някои хора не обичат да разговарят, докато са в самолет или в други ситуации.
- Усмивката и приятелският поздрав ще облекчат настроението в повечето ситуации.
- Ако не искате да говорите, кажете „Не искам да говоря в момента. Благодаря ти, че ме остави на мира."
- Не всеки е събеседник, но ако научите основите, можете да преминете през повечето ситуации.
- Мълчанието е много важно за всички. Оценявайте всеки, който го иска.
- Не казвайте, че обичате някого, докато не сте напълно сигурни. Ако го кажете твърде рано, способността ви да имате доверие ще бъде под въпрос.
