Вашият браузър може да покаже съобщение „Този браузър е заключен“, ако компютърът ви е бил заразен със злонамерен софтуер, който измами ФБР. Зловредният софтуер ще инструктира потребителя да плати такса за отключване на интернет браузъра, но можете да отворите заключен браузър безплатно, като нулирате или излезете от браузъра в Windows и Mac OS X.
Стъпка
Метод 1 от 3: Отваряне на заключен браузър в Windows
Стъпка 1. Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите на Windows, разположена на работния плот
Стъпка 2. Щракнете върху „Стартиране на диспечера на задачите. „Прозорецът на диспечера на задачите ще се появи на екрана.
Стъпка 3. Щракнете върху раздела Процеси, след което щракнете върху „Показване на процесите от всички потребители. "
Стъпка 4. Щракнете върху процеса, който се изпълнява от интернет браузъра
Например, ако използвате Google Chrome, щракнете върху „chrome.exe“.
Стъпка 5. Изберете „Край на процеса“от плаващото меню, показано на екрана
Стъпка 6. Щракнете отново върху „Край на процеса“, когато бъдете помолени да предоставите потвърждение за прекратяване на процеса
Стъпка 7. Щракнете върху „Да“, за да приключите процеса
Освен това, ако стартирате браузъра, браузърът вече няма да бъде заключен.
Метод 2 от 3: Нулиране на браузъра в Mac OS X
Стъпка 1. Щракнете върху „Safari“, след това изберете „Reset Safari“
Ако използвате Firefox, щракнете върху „Помощ> Информация за отстраняване на проблеми> Нулиране на Firefox“
Стъпка 2. Уверете се, че всички аспекти в диалоговия прозорец Нулиране са проверени, след което щракнете върху „Нулиране“
Браузърът ще бъде върнат към настройките по подразбиране и няма да бъде заключен отново.
Метод 3 от 3: Принудително затваряне на браузъра на Mac OS X
Стъпка 1. Натиснете едновременно клавишите Command, Option и Escape на компютър с Mac
Прозорецът за принудително излизане ще се появи на екрана.
Стъпка 2. Изберете браузъра, заключен от програмата за злонамерен софтуер, след което щракнете върху „Принудително затваряне“
Браузърът ще спре да работи и вече няма да бъде заключен.
Съвети
- Винаги стартирайте актуализирана антивирусна и антивирусна програма на компютъра си, за да избегнете атаки от вредни трети страни. С анти -софтуерния софтуер, който работи зад кулисите, можете също да ограничите контакта си с вируси, злонамерен софтуер и ransomware.
- Сканирайте компютъра си за вируси и злонамерен софтуер, като използвате актуализиран антивирус или антивирусен софтуер, след като изпълните стъпките в тази статия, за да се уверите, че друг софтуер на трети страни не може да навреди на вашия компютър.
- Можете също да отворите заключен браузър, като блокирате JavaScript в настройките на браузъра. Програмите за злонамерен софтуер, които заключват браузъра ви, изискват JavaScript и те ще спрат да работят, ако блокирате JavaScript директно.