Трудно ли се справяте с приятели, които са груби с вас? Винаги ли родителите ви обвиняват? Винаги ли ви липсват пари, защото са били дадени назаем на някой друг? Ако отговорът е „да“, трябва да се научите да бъдете категорични към другите. Въпреки че трябва да се изучава усърдно, наличието на умения за ефективна комуникация ви помага да станете напористи.
Стъпка
Част 1 от 2: Общуване добре
Стъпка 1. Използвайте изречения с думите „аз“или „аз“
Съобщенията, които се фокусират върху вас, когато комуникирате, показват, че сте отговорни за чувствата и мнението си, без да атакувате или обвинявате другите. Тези твърди твърдения се основават на това, което сте преживели, вместо да се фокусирате върху опита на другите. Думата „аз“или „аз“е начин да се обясни „това е положението, в което се намирам“на другия човек. Пример за изявление с думата I/I:
- „Чувствам се уплашен и тъжен, когато чуя псувни или псувни, когато се караме“вместо „Твоите псувни и псувни ме плашат. Не говори повече така."
- „Притеснявам се, че способностите ми не се използват добре в сегашната ми позиция“вместо „Поставяш ме в положение, в което способностите ми не растат“.
Стъпка 2. Научете се да казвате „не“
Отказването на дадена задача или покана на приятел да излезете през нощта може да ви накара да изглеждате по -малко общителни, но да кажете „не“е същото като да кажете „да“на дейности и задачи, които подкрепят вашия напредък. Възползвайте се максимално от времето си, като правите полезни дейности. Отказването на искания, които противоречат на вашите интереси, е един от начините да бъдете категорични.
Отказването на нечия молба или подбуждане може да изглежда трудно в началото, но когато свикнете, ще откриете, че тази способност може да бъде много полезна. Това ще ви помогне да поставите граници и да бъдете категорични към себе си и другите. Тези умения са необходими, за да се развиете лично и професионално
Стъпка 3. Не съдете други хора
Много хора са срамежливи да бъдат категорични, когато общуват, защото за тях да бъдеш категоричен означава да преценяваш. По дефиниция асертивността означава да имаш позиция, но все пак да правиш компромис, да съобразяваш желанията на другите и да уважаваш. Съденето не е такова.
Стъпка 4. Контролирайте емоциите си
Настойчивите хора обикновено имат добри комуникативни умения, защото са в състояние да контролират емоциите си. Опитайте се да контролирате добре чувствата си, защото невъзможността да контролирате емоциите си ще има лош ефект върху комуникацията.
- Например, ако не сте съгласни с това, което казва другият, ядосването не е добър начин да покажете различно мнение. Тази реакция може да навреди на връзката, защото говорите емоционално, вместо да бъдете обективни.
- Първата стъпка в овладяването на емоциите е да ги осъзнаете. Започнете, като наблюдавате чувствата си за няколко дни. Обърнете внимание кога и какви ситуации предизвикват негативни емоции. Водете дневник, за да записвате емоциите си и да назовете всяка емоция, която изпитвате.
- Намерете тригерите за чувствата си. Започнете, като се запитате защо реагирате по този начин? След това определете дали емоцията представлява начина, по който искате да се държите и да взаимодействате с други хора. Ако не, опитайте да промените начина си на мислене, като премахнете негативните мисли или промените безполезните мисли.
Стъпка 5. Елиминирайте условни изявления
Условно изявление е последващо изречение, което свързва първоначалното изявление, за да не изглежда принудително. В контекста на писмен аргумент помага, ако авторът предостави възможност за несигурност. Следователно за тази цел могат да се използват условни изявления. Но в контекста на даване на твърдо твърдение, трябва да използвате категорични твърдения, за да изразите своето мнение, т.е. твърдения, в които напълно вярвате. Категоричните твърдения са твърди твърдения, защото не показват съмнение.
- Условни твърдения, например: „Това е само мое мнение, но …“или „Добре е да пренебрегнете моето мнение, но …“.
- По -категорични и категорични твърдения, например: „Според мен …“(не последвано от „но“или думи, които имат за цел да отслабят) или „Според мен най -добрият начин, който трябва да направим, е …“.
Стъпка 6. Обърнете внимание на езика на тялото си
Невербалната комуникация може да има по -голямо въздействие от думите, които говорите. Асертивните комуникатори трябва да са наясно с езика на тялото си, за да не изглеждат заплашителни, безгрижни и т.н.
- Асертивните комуникатори са в състояние да уважават личната област, като поддържат разстояние 1-1, 5 м от другите хора. Той също така е в състояние да поддържа директен зрителен контакт, който не изглежда предизвикателен, да говори с правилната сила на звука (не твърде ниска, не твърде силна) и използва думи, които са подходящи за ситуацията и условията по това време.
- Вземете навика да стоите или да седите изправени, но отпуснати (насочете ръцете и краката си към говорящия) и да не използвате отрицателен език на тялото, за да подчертаете определени точки на разговор.
Стъпка 7. Научете се да решавате
Отношението за предаване не носи непременно доброта в ежедневието. Понижаването на друг човек за незначителна грешка обаче може да ви направи враждебни. Да бъдеш уверен означава да можеш да бъдеш твърд, но гъвкав.
Кажете позицията си. Често различията в мненията могат да бъдат примирени, без да се налага да спорите или да се карате. Направете мнение, което отговаря на вашите житейски принципи и изразете това, което искате
Част 2 от 2: Изграждане на самочувствие
Стъпка 1. Знайте какво искате
Асертивността е начин да повишите самочувствието си, но трябва да можете да уважавате себе си, за да се социализирате. Настойчивостта и самочувствието могат да растат, ако знаете какво искате. Как бихте искали да се лекувате? Как бихте искали да се чувствате, като бъдете себе си? Какво вълнува живота ви? С какви хора бихте искали да бъдете приятели? Какво цениш в себе си и в другите? Можете да разберете какво искате, като отговорите на всички въпроси по -горе.
Започнете, като запишете добродетелите, на които се възхищавате в себе си и в другите, например: амбиция, прошка, любов, честност, доброта и т.н. Ранг, започвайки от стойността, която смятате за най -важна. Посоченият от вас ред ще ви насочи при отговорите на някои от другите въпроси
Стъпка 2. Знайте очакванията си към себе си и другите
След като разберете какво искате, опитайте се да го осъществите. Откажете да се отнасяте към други, които не отговарят на вашите стандарти. Изразете това, което искате, като заявите позицията си, ако желанието ви не е изпълнено.
- Например, ако вашият партньор лъже и това не отговаря на желанието ви за открита и честна връзка, трябва да бъдете категорични (да речем, като говорите) с партньора си, за да обсъдите вашите желания. Ако той не зачита правата ви, помислете дали искате да продължите връзката.
- Не обикаляйте и не очаквайте други хора да отгатнат какво искате. Бъдете директни по любезен начин, за да покажете на другите, че тези важни стандарти и ценности не подлежат на договаряне. Можете да кажете: „Искам да имам доверен партньор“или „Искам винаги да си честен с мен“.
Стъпка 3. Опознайте себе си
Важен аспект от изграждането на самочувствие е осъзнаването на вашите силни страни. Направете два списъка, един за записване на всичките ви постижения и друг за изброяване на нещата, на които се възхищавате. Помолете близък приятел или член на семейството за помощ, ако имате проблеми с определянето на качествата, които ви правят страхотен човек.
Стъпка 4. Контролирайте мислите си
Много хора не знаят, че един от най -мощните инструменти за контролиране на емоциите и поведението е в ума. Това, което си казвате всеки ден, ще определи дали се харесвате или отхвърляте. Научете се да контролирате това, което казвате на себе си, като наблюдавате негативни или разрушителни твърдения за себе си. Превърнете отрицателните мисли в положителни, като потърсите доказателства, които да подкрепят или поне да опровергаят негативните мисли.
- Например, ако си кажете: „Няма да бъда повишен, защото никой не знае моето представяне“. Можете ли да предвидите бъдещето (че няма да бъдете повишени)? Как можете да знаете, че никой не знае за вашето представяне?
- Задавайки си въпроси, можете да докажете, че тези мисли са ирационални, защото никой не може да предскаже бъдещето. Осъзнаването, че имате негативни мисли, ще прекъсне навика за самокритика, който подкопава самочувствието ви.
Стъпка 5. Уважавайте другите
Не забравяйте, че думите „напорист“и „агресивен“имат много различни значения. В света на бизнеса агресивността често се тълкува като положителна черта. Агресивният маркетинг или агресивните търговци се считат за страхотни в много отношения. Агресивният комуникатор обаче означава човек, който обича да атакува, унижава, обижда и нарушава правата на другите.
