Slackbot е робот за чат, предназначен да отговори на всички въпроси относно използването на Slack. В допълнение към изпращането на въпроси към Slackbot чрез директно съобщение и получаване на отговори, можете също да използвате Slackbot, за да зададете напомняния за важни дати и крайни срокове. Администраторите на екипи могат дори да програмират Slackbot да отговаря на конкретни думи или фрази с персонализирани съобщения. Научете как да използвате Slakcbot, за да увеличите производителността си.
Стъпка
Метод 1 от 4: Изпращане на съобщения до Slackbot
Стъпка 1. Отворете приложението Slack
Ако имате въпроси относно използването на Slack, можете да изпратите съобщение до Slackbot и да получите отговор. Започнете, като отворите приложението Slack на вашия компютър или мобилно устройство.
- Членовете на канала не могат да видят съобщенията, които изпращате до Slackbot.
- Slackbot може да отговаря само на въпроси относно Slack.
Стъпка 2. Влезте в екипа на Slack
Когато бъдете подканени, влезте в екипа, като използвате потребителското име и паролата. След като влезете, можете да получите достъп до основния канал на екипа.
Стъпка 3. Щракнете върху „Директни съобщения“в лявата лента с менюта
След това ще се отвори нов прозорец за директно съобщение със Slackbot.
-
Ако използвате мобилната версия на Slack, просто напишете
/dm @Slackbot
- и натиснете бутона „Изпрати“, за да отворите ново съобщение със Slackbot.
Стъпка 4. Въведете „Slackbot“в полето за търсене и натиснете клавиша Enter
Ако използвате настолната версия на Slack, ще се отвори прозорец за директно съобщение със Slackbot.
Полето за съобщение ще показва думите „Message @Slackbot“, което показва, че всичко, което е въведено в полето, ще бъде изпратено директно към Slackbot
Метод 2 от 4: Потърсете помощ
Стъпка 1. Отворете прозорец за директно съобщение за Slackbot
Можете да задавате въпроси на Slackbot относно функциите на Slackbot, като изпратите директно съобщение. Slackbot ще отговаря на въпроси с отговори или поне линк към страница, която предоставя повече информация.
Стъпка 2. Въведете въпрос в полето „Съобщение“и натиснете клавиша Enter
Можете да въведете въпрос за всяка функция на Slack.
- Например въведете „Как да кача файл?”(„ Как да кача файл?”), За да получите кратко ръководство и връзка с повече информация за необходимия отговор.
- Можете също да въвеждате ключови думи или фрази вместо въпроси. Отговорът на записа „качване на файл“(„качване на файл“) ще бъде същият като отговора на въпроса „Как да кача файл?”(„ Как да качвам файлове?”).
- Slackbot може да отговаря само на въпроси, свързани с използването на Slack.
Стъпка 3. Опаковайте отново въпроса си
Ако вашият въпрос не е разбран, Slackbot ще ви изпрати отговора „Боя се, че не разбирам, съжалявам! " ("Съжалявам не разбирам"). Помислете за друг начин да зададете същия въпрос, след което изпратете въпроса отново в нов „пакет“.
Например въпроси като „Как да говоря с колегата си насаме?”(„ Как да разговаряме насаме с колеги?”) Ще обърка Slackbot. Въпроси като „Как да изпратя лично съобщение обаче?”(„ Как да изпратя лично съобщение?”) Може да генерира директна връзка към необходимия урок или ръководство
Стъпка 4. Получете повече помощ
Ако не можете да получите необходимия отговор от Slackbot след преопаковане на вашия въпрос, посетете помощната база данни на Slack на
Стъпка 5. Затворете прозореца за директно съобщение със Slackbot
Когато приключите с задаването на въпроси, кликнете върху желаното име на канал в лявото меню (настолна версия) или докоснете стрелката надолу до „@Slackbot“и изберете „Затвори DM“(мобилна версия).
Метод 3 от 4: Задаване на напомняне
Стъпка 1. Влезте в екипа на Slack
Поръчка
/напомням
ви позволява да използвате Slackbot и да задавате напомняния за всичко. Когато задавате напомняне, инструктирате Slackbot да изпрати съобщение в определен час. Стартирайте приложението Slack и първо влезте в екипа.
Можете също да изпращате напомняния на други членове на екипа или на цели членове на канала
Стъпка 2. Присъединете се към всеки канал
Можете да задавате напомняния от всяка точка на Slack с помощта на текстови команди, оставяйки ви свободни да избирате какъвто канал искате да следвате.
Стъпка 3. Добавете нов запис за напомняне
Форматът за настройка на напомняния в Slack е
/напомня [кой] [какво] [кога]
но елементите не трябва да се въвеждат в същия ред. По -долу са дадени някои примери за напомнящи записи (на английски):
-
/напомни ми да правя скачащи валета във вторник в 13:30 часа
- („Напомни ми да практикувам скачане на крикове във вторник в 13,30 ч.“Използвайте „аз“, ако напомнянето е самонасочено)
-
/напомнете @natalie „Спри да работиш толкова усилено!“за 5 минути
- („Напомнете @natalie„ Не работете прекалено много! “За 5 минути“)
-
/напомнете #екип за писане на 14 януари 2020 г. в 11:55 часа, за да се обадите на конферентен мост
- („Напомнете на #писателския екип да проведе конферентен разговор на 14 януари 2020 г. в 11:55 ч.)
-
/напомнете #дизайн на безплатни франзели всеки вторник в 8 сутринта
- („Напомнете #design, че безплатни франзели са налични всеки вторник в 8 сутринта.“Този код служи за задаване на повтарящо се напомняне)
Стъпка 4. Управлявайте предстоящите напомняния
Когато Slackbot изпраща известие за напомняне, може да видите и няколко опции в края на съобщението:
- Кликнете или докоснете „Маркиране като завършено“, ако сте изпълнили задачата и не се нуждаете от друго напомняне.
- Изберете „15 минути“или „1 час“, за да накарате Slackbot да изпрати обратно същото напомняне в рамките на избрания период от време. Тази опция е известна още като „отлагане“.
-
Дори и да не се показва в съобщението, можете да използвате кода
/дрямка
за да определите свой собствен период на напомняне или времева рамка. Например, можете да въведете кода
/отлагане 5 минути
- ако искате да получите известие след 5 минути.
- Изберете „Утре“, за да отложите и изтеглите напомнящото съобщение до същото време на следващия ден.
Стъпка 5. Въведете
/напомнящ списък
за да видите всички записи за напомняне.
Ще видите предстоящи записи за напомняния, както и записи, които преди са били или незавършени. В този сегмент можете също да видите опции за маркиране на записи с напомняния като завършени или изтриване на напомняния, които вече не са необходими.
- Всички записи, които не са маркирани като завършени, ще показват връзка за маркиране като завършено.
-
Използване на код
/напомнящ списък
- в канала ще показва напомнящи записи, които се отнасят за избрания канал, а не само записите за вас лично.
Стъпка 6. Задайте напомняне от Slack съобщения
Можете да превърнете всяко съобщение за Slackbot в напомняне. Той работи по същия начин като набор от напомняния, използващ текстова команда.
- Задръжте курсора на мишката върху съобщението, докато в горния десен ъгъл се появи бутон „…“.
- Изберете „Напомни ми за това“.
- Изберете период от време от списъка, който се показва.
Метод 4 от 4: Регулиране на реакцията
Стъпка 1. Влезте в екипа си в Slack
Ако сте администратор на екип, можете да инструктирате Slack да отговаря на конкретни думи или фрази с персонализиран текст. Отворете приложението Slack на вашия компютър и първо влезте в Teams.
Стъпка 2. Щракнете върху името на екипа в горния ляв ъгъл на прозореца Slack
Ще бъде разширено малко меню.
Стъпка 3. Щракнете върху „Настройки на екипа“
Страницата „Настройки и разрешения“ще се зареди в основния уеб браузър на вашия компютър.
Стъпка 4. Щракнете върху „Персонализиране“в лявото меню
Вече можете да видите уебсайт с раздели с различни опции за персонализиране за екипа на Slack.
Стъпка 5. Щракнете върху раздела „Slackbot“
В този раздел можете да добавяте и премахвате персонализирани отговори от Slackbot.
Стъпка 6. Добавете задействаща фраза в полето „Когато някой каже“
Имайте предвид, че всеки път, когато някой използва тази фраза в Slack, Slackbot ще отговори с посочения от вас персонализиран текст.
Например, ако въведете думата „парола за wifi“в полето, можете да инструктирате Slackbot да отговори на всеки, който въведе тази дума с паролата за работната WiFi мрежа
Стъпка 7. Добавете подходящите отговори в колоната „Slackbot отговаря“
Когато член на екип въведе задействаща дума или фраза, Slackbot отговаря с каквото и да напишете в това поле. След като приключат, промените ще бъдат запазени автоматично.
Например, ако сте използвали фразата „парола за wifi“в предишната колона, можете да въведете „парола: g0t3Am!“на тази колона
Стъпка 8. Щракнете върху „ + Добавяне на нов отговор“, за да добавите друг персонализиран отговор
Можете да създадете други отговори по същия начин или да се върнете на тази страница по -късно, ако е необходимо. Ако не, вече можете да затворите прозореца или раздела на браузъра.
Съвети
- Напомнянията за всички членове на канала не могат да се забавят.
- Slack не позволява на своите потребители да създават повтарящи се напомняния за други членове на екипа.
