Събирането на информация от някой, който не иска да я даде, е трудно. Независимо дали става въпрос за разследване на наказателно дело или просто за установяване дали детето ви пуши или не, има много техники, които можете да използвате за провеждане на разпит. Всяка ситуация на разпит е различна, затова се уверете, че разпознавате ситуацията си и знаете какъв подход да предприемете.
Стъпка
Част 1 от 4: Бъди прав
Стъпка 1. Бъдете приятелски настроени и спокойни
Изследванията и емпиричните доказателства последователно показват, че най -добрият начин да спечелите признание от някого е да го накарате да се чувства комфортно с вас. Той трябва да ти се довери, преди да каже нещо и няма да получиш нищо, ако се държиш като самодоволен, заплашващ диктатор. Дръжте се като човек, който е лек и просто дежурен, и ще спечелите съчувствието на човека, когото разпитвате. Накратко, първата стъпка е да го накарате да повярва във вас.
Стъпка 2. Контролирайте себе си
Това не означава, че трябва да изглеждате като корав човек, но трябва да изглеждате професионално, спокойно, уверено и да знаете точно какво правите. Това ще накара човека, когото разпитвате, да мисли, че вие сте този, който ще го измъкне от неприятности, или в по -дълбоки проблеми, ако той е виновен.
Стъпка 3. Успокой се
Ако изглеждате ядосани или стресирани, човекът, когото разпитвате, ще си помисли, че той или тя може да контролира емоциите ви. Не позволявайте това да се случи и останете спокойни, докато общувате с човека, когото разпитвате.
Стъпка 4. Не използвайте добрия начин за полицаи-лошо ченге
Тази техника често се вижда в различни медии, така че да се вижда от много хора. Тази техника ще направи човека, когото питате, подозрителен и не искате той да бъде подозрителен.
Част 2 от 4: Връзки
Стъпка 1. Покажете му доброта
Чували ли сте някога за история за терорист, който е дал информация само защото разпитващият му е дал специална бисквита (терористът не може да яде обикновени бисквити поради диабет)? Това може да се приложи във всяка ситуация. Бъдете учтиви, бъдете мили и най -малкото покажете, че наистина искате да направите нещо за доброто на човека, когото разпитвате. По този начин той ще иска да бъде по -отворен.
Стъпка 2. Обсъдете друга тема или тема
Обсъдете непринудена тема, която не трябва да е свързана с вашето разследване. Това ще ви даде възможност да се свържете и опознаете, което ще го направи по -склонен да говори и ще ви помогне да разберете мислите и принципите му.
Например, попитайте го къде е израснал и кажете, че винаги сте искали да отидете там. След това попитайте за други неща за мястото, като например колко красиво е мястото, каква храна е добра там и т.н
Стъпка 3. Запознайте се с него
Задавайте му въпроси и го питайте какво харесва, какво е неговото мислене и какви неща са важни за него. Тази информация може да я направи по -отворена и да улесни задачата ви.
Стъпка 4. Помогнете му с нещо несвързано
Разберете какви са текущите му нужди, които не са свързани с темата на вашия разпит, но могат да бъдат задоволени. Може би детето ви се нуждае от лекарства или медицинска помощ и можете да му помогнете да го закара в болницата или да му купите безплатно лекарство. Може би неговият брат или сестра се справя зле в училище и детето ви е достатъчно умно, за да бъде учител. Ако можете да разберете какво е по -важно за него от информацията, която съхранява, тогава знаете какво да направите, за да го накарате да ви се довери.
Стъпка 5. Поискайте неговото мнение
Питането на други за мнение по теми, свързани с вашето разследване, може да разкрие как мисли човекът, когото разпитвате, и също така може да го накара да неволно разкрие информация, която той или тя не би трябвало. Задавайте въпроси като кой може да стои зад всичко това или какво би направил на ваше място. Попитайте го какво мисли за кражба или каквото и да е било вашето разследване по това време. Ако можете да изучавате и анализирате отговорите, които получавате, ще разберете много неща, които трябва да знаете.
Стъпка 6. Бъдете съветник
Човекът, когото разпитвате, трябва да ви гледа като човек, който ще го защити и ще направи всичко, което е най -добро за него, но само ако ви даде това, от което се нуждаете. Ако информирате, че ще получите много лоша присъда, тогава трябва да разберете как да получите най -добрия резултат и за двете страни при разпита. Това означава, че трябва да разкриете лошите възможности и да предложите по -добрите.
Част 3 от 4: Задаване на правилни въпроси
Стъпка 1. Използвайте затворени въпроси
На затворени въпроси може да се отговори само с „да“или „не“или с конкретни отговори. Ако някой се опитва да избегне вашия въпрос, използвайте някои от тези въпроси и поискайте директен отговор. Затворените въпроси включват:
„Кой …“, „Кога…“, „Какво…“, „Ти ли си …“и т.н
Стъпка 2. Използвайте отворени въпроси
Отворените въпроси са въпроси, на които не може да се отговори с „да“или „не“. Въпроси като тези са полезни, за да накарате лицето да предостави повече информация и евентуално случайно да каже нещо, което не е трябвало да казва, както и да получите по -добри подробности и картина на ситуацията, която се опитвате да разгледате.
Например „Обяснете как…“, „Защо…“, „Какво се случи…“и т.н
Стъпка 3. Използвайте въпроси за фуния
Въпросите с фуниите ще обхващат по -широк диапазон и на тях може лесно да се отговори, но след това се стесняват до информацията, която търсите. Често можете да започнете такъв въпрос с въпрос, на който знаете отговора. Този тип въпроси също имат възможност да накарат хората да споделят информация, която не е трябвало да им се казва.
Например „Знаете ли за кражбата снощи?“, „Кой беше в офиса в 20:00 ч.“, „Кога заминаха?“, „Кога си тръгнахте?“И т.н
Стъпка 4. Използвайте описателни въпроси
Когато задавате този тип въпроси, например когато се опитвате да получите подробности за инцидент или хванете някой да лъже, използвайте описателен език. Използвайте думи като „разкажете“, „обяснете“или „покажете“, за да го накарате да разкаже история и да предостави много подробности. Събирането на подробности, които той каза, може да го накара да каже нещо, което не е трябвало да казва.
Стъпка 5. Използвайте аналитични въпроси
Въпросите, които изискват задълбочено мнение за нещо, могат да го накарат да предостави важна информация и също така да ви позволят да разберете мислите му и да намерите начини да извлечете повече информация от него. Задавайте въпроси като „Защо хората откраднаха този файл?“или прочетете реакцията.
Стъпка 6. Не използвайте провокационни въпроси
Въпроси като тези могат да накарат човека, когото разпитвате, да даде нечестни отговори, само за да ви угоди или да избегне неприятности. Този въпрос може да звучи полезно, но в крайна сметка все пак искате да чуете честните показания на човека, когото разпитвате. Ако разпитвате невинен човек, може в крайна сметка да объркате собственото си разследване и да усложните нещата.
Например „Лоръл не е надежден човек, нали?“
Част 4 от 4: Използване на други начини
Стъпка 1. Тишина
Мълчанието може да бъде чудесен начин. Опитайте се да мълчите, след като някой отговори на въпроса ви или когато той няма да отговори, и просто го погледнете в лицето. Направете физиономия като, когато майка ви ви погледна, знаейки, че току -що сте направили нещо нередно, след това изчакайте. Повечето хора биха се почувствали неудобно в такава мълчалива ситуация и в крайна сметка казаха това, което могат да кажат.
Стъпка 2. Използвайте собственост или „доказателства“
Това е измамен метод и вероятно ще ви затрудни. Но можете да използвате папки, негативи за снимки, пластмасови торбички с нещо в тях, SD карти, компактдискове или други подпори и предмети, които карат хората да мислят, че имате доказателства, когато нямате. Не казвайте нищо за обекта, който държите, просто покажете, че го имате и изчакайте реакция.
Стъпка 3. Използвайте съществуващите знания
Друг начин е да накарате човека, когото разпитвате, да мисли, че вече знаете всичко. Изучавайте основите, колкото повече, толкова по -добре, и кажете, че дори и да знаете и да имате всичко необходимо, за да завършите разследването си, все пак трябва да чуете потвърждение на подробностите от човека, когото разпитвате. Задавайте въпроси, на които вече знаете отговора, и ги пренаредете в въпроси от затворен тип („Вие сте в офиса на 17-и в 9:10 ч., Нали?“). След това попитайте това, което не знаете („Едно нещо, което не знаех, беше файлът, който ми дадохте по това време. Можете ли да обясните защо сте донесли и предали файла? Мисля, че имате своите причини.“).
Стъпка 4. Избягвайте техники на изтезания или сплашване
Трябва да избягвате, доколкото е възможно, заплашителни и плашещи техники, или още по -лошо, да използвате всяка форма на изтезание, за да получите информация чрез сила. Този метод може да повлияе на психологията ви в дългосрочен план.
Съвети
- Уверете се, че всичко, което правите и питате, има причина и цел.
- Имайте камера в стаята си за разпит (била тя реална или фалшива).
