Когато нулирате телефона си, всички данни на него ще бъдат изтрити и телефонът ви ще се върне към фабричните настройки. Нулирането на телефона обикновено може да реши проблеми с телефона, стига проблемът да не е свързан с хардуера. Добра идея е да нулирате телефона си, преди да го продадете или дарите. Не забравяйте да архивирате важни данни, преди да нулирате телефона.
Стъпка
Метод 1 от 4: iPhone
Стъпка 1. Архивирайте iPhone, преди да започнете процеса на нулиране
Когато iPhone се нулира, всички данни на него ще бъдат изтрити. Можете да възстановите данни на iPhone, като възстановите резервно копие. Музиката и друго съдържание в iTunes трябва да бъдат изтеглени или синхронизирани отново, след като нулирате iPhone. Можете да архивирате iPhone по следните начини:
- Отворете приложението Настройки, след това изберете iCloud и докоснете опцията Архивиране. Докоснете Архивиране сега, за да архивирате данните, които сте избрали на предишния екран, в iCloud.
- Свържете iPhone към компютър и отворете iTunes. Изберете iPhone от реда бутони в горната част на екрана на iTunes, след което щракнете върху Архивиране сега. Изберете Компютър като място за архивиране. Данните на вашия iPhone, включително снимки и видеоклипове, ще започнат да се архивират на вашия компютър.
Стъпка 2. Нулирайте iPhone чрез менюто Настройки
Можете да нулирате iPhone директно без помощта на iTunes. Ако нямате достъп до менюто на iPhone или не помните кода за ограничения на вашия iPhone, прочетете следващите стъпки.
- Отворете менюто Настройки на iPhone, след което изберете Общи.
- Плъзнете до края на менюто, след което докоснете Нулиране.
- Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки, след което потвърдете заявката. Ще бъдете помолени да въведете код за заключване на екрана и/или код за ограничение.
- Изчакайте няколко минути, докато iPhone завърши нулирането. След като вашият iPhone е включен, можете да го настроите като нов iPhone или да възстановите резервно копие на данни.
Стъпка 3. Нулирайте iPhone чрез iTunes, ако не помните кода за заключване на екрана и/или кода за ограничения
В този случай ще трябва да нулирате вашия iPhone чрез iTunes.
- Влезте в режим на възстановяване на iPhone, ако не помните кода за заключване на екрана. Изключете iPhone, след това натиснете и задръжте бутона Home, докато го свързвате с компютъра. Отворете iTunes и задръжте бутона Home, докато логото на iTunes се появи на екрана на iPhone. Сега можете да нулирате iPhone чрез iTunes.
- Свържете iPhone към компютър и отворете iTunes.
- Изберете вашия iPhone, след което щракнете върху бутона Възстановяване на iPhone.
- Изчакайте процесът на нулиране да приключи. Всички данни на iPhone ще бъдат изтрити.
Стъпка 4. Нулирайте вашия iPhone чрез Find my iPhone
Ако нямате компютър с iTunes и не помните кода за заключване на екрана и/или кода за ограничение, можете да използвате Find my iPhone за нулиране на iPhone от друго устройство.
- Отидете на icloud.com/find в браузър, след това влезте с акаунта на Apple, свързан с вашия iPhone. Можете също да използвате Find My iPhone от друго устройство на Apple, като влезете като гост.
- Щракнете върху менюто Всички устройства, след което изберете вашия iPhone.
- Щракнете върху Изтриване на iPhone, след което потвърдете заявката. Вашият iPhone ще се нулира автоматично.
Стъпка 5. Въведете Apple ID на устройството, за да заобиколите ключалката за активиране
Ако активирате функцията Find my iPhone, iPhone ще поиска да въведете Apple ID и паролата, свързани с устройството след нулиране, за да предотвратите кражба.
- Ако сте купили употребяван iPhone и не знаете паролата за Apple ID на предишния собственик, ще трябва да помолите предишния собственик да въведе паролата за Apple ID. Ако собственикът вече не е там, той или тя трябва да премахне iPhone от собствеността, като посети icloud.com/settings. На страницата той трябва да избере iPhone от списъка Моите устройства и да го изтрие, като щракне върху бутона X.
- Стъпките по -горе са единственият начин да заобиколите ключалката за активиране. Ако не можете да се свържете с първоначалния собственик на iPhone, никога няма да имате достъп до устройството. Уверете се, че iPhone, който ще закупите, не е защитен с ключалка за активиране.
Метод 2 от 4: Android
Стъпка 1. Архивирайте данните, които искате да запишете
След нулиране на телефона, той ще се върне към фабричните настройки и всички данни на него ще бъдат изтрити. Уверете се, че сте архивирали всички данни, които искате да запазите, преди да нулирате телефона си.
- Отворете приложението Настройки, след което докоснете Архивиране и нулиране, за да видите опциите за архивиране на данни. Можете да архивирате повечето данни в профила си в Google, включително контактите и настройките на телефона.
- Ще трябва да направите резервно копие на снимките си на компютъра или в Google Снимки, преди да нулирате телефона си. Прочетете тази статия, за да разберете как.
Стъпка 2. Нулирайте телефона с Android чрез менюто Настройки
Начинът за нулиране на телефона ви с Android чрез менюто Настройки ще бъде малко по -различен, в зависимост от марката и типа на телефона ви. По принцип обаче стъпките за това са едни и същи. Ако нямате достъп до менютата, защото телефонът ви е заключен, прочетете края на това ръководство.
- Докоснете Архивиране и нулиране. Като цяло можете да намерите тези опции в раздела Лични.
- Докоснете Нулиране на фабричните данни, след което потвърдете действието. Всички данни на телефона с Android ще започнат да се изтриват. След като нулирането приключи, можете да настроите телефона си като нов телефон.
Стъпка 3. Нулирайте телефона си чрез Android Device Manager, ако не помните кода за заключване на телефона си или ако телефонът ви е откраднат
- Отидете на google.com/android/devicemanager в браузър или отворете приложението Android Device Manager от друг телефон с Android. Влезте с профила си в Google.
- Щракнете върху бутона Изтриване на желаната от вас карта с Android устройство, след което потвърдете заявката.
Стъпка 4. Нулирайте телефона с Android чрез менюто за възстановяване, ако не помните кода за заключване на телефона и нямате достъп до диспечера на устройства с Android
- Изключете телефона си с Android.
- Натиснете и задръжте определени комбинации от клавиши, за да влезете в режим на възстановяване. Тази комбинация от клавиши варира за всяко устройство, но най -често срещаните комбинации са клавиши за увеличаване на звука + начало + захранване или намаляване на звука + захранване. Задръжте бутона, докато се появи режимът за възстановяване.
- Използвайте бутоните за сила на звука за достъп до менюто в режим на възстановяване и бутона за захранване за избор.
- Изберете Възстановяване, след това Изтриване на данни/фабрично нулиране.
Стъпка 5. Въведете паролата за първоначалния собственик на акаунта в Google, ако бъдете подканени
Новите устройства с Android са защитени със заключване за активиране, което затруднява крадците да използват откраднати устройства с Android. За да отключите ключалката за активиране, въведете паролата за акаунта в Google, който е свързан с устройството преди нулирането на устройството.
Ако сте закупили употребяван телефон с Android, свържете се с продавача и го помолете да въведе паролата за акаунта
Метод 3 от 4: Windows Phone
Стъпка 1. Архивирайте данните, които искате да запишете
Нулирането на вашия Windows Phone ще изтрие всички данни, съхранени на него. Уверете се, че сте прехвърлили снимките на вашия компютър или акаунт в OneDrive и сте архивирали данните, които искате да запазите на друго място за съхранение.
Можете да архивирате повечето данни на вашия Windows Phone, като отидете в Настройки> Актуализиране и защита> Архивиране. Уверете се, че и двете опции в менюто са активирани и свържете телефона към захранване и безжична мрежа. Все пак трябва да архивирате снимките отделно
Стъпка 2. Нулирайте Windows Phone чрез менюто Настройки
Ако нямате достъп до менюто, прочетете следващата стъпка.
- Отворете приложението Настройки от списъка Всички приложения в менюто "Старт".
- Изберете Информация. Ако използвате Windows 10, тази опция се намира в секцията Система.
- Докоснете Нулиране на телефона. След като потвърдите действието, телефонът ще започне да се нулира. Процесът на нулиране ще отнеме няколко минути.
Стъпка 3. Нулирайте вашия Windows Phone чрез сайта Find My Phone, ако нямате достъп до менюто на телефона
- Отидете на account.microsoft.com/devices и влезте с вашия акаунт в Microsoft.
- Изберете телефона с Windows, който искате да нулирате.
- Щракнете върху Изтриване до подробности за телефона. След като потвърдите действието, телефонът ще започне да се нулира.
Стъпка 4. Нулирайте Windows Phone чрез режим на възстановяване, ако нямате достъп до менюто
- Изключете телефона, след това натиснете бутоните за захранване и намаляване на звука, докато телефонът вибрира.
- След като усетите вибрацията, освободете двата бутона, след което натиснете бутона за намаляване на звука.
- Когато видите иконата на удивителен знак, натиснете и освободете последователно тези комбинации от клавиши, за да стартирате процеса на нулиране: Увеличаване на звука, намаляване на звука, захранване, намаляване на звука.
Метод 4 от 4: BlackBerry
Стъпка 1. Архивирайте данните, които искате да запишете
Нулирането на вашия BlackBerry телефон ще изтрие всички данни, съхранени на него. В допълнение към данните, настройките на ИТ политиката, получени от мобилния телефон от BES сървъра, също ще бъдат изтрити. Следователно, ако телефонът ви е офис, консултирайте се с персонала на вашия офис, преди да нулирате телефона си.
Най -лесният начин за архивиране на данни на BlackBerry е чрез софтуера BlackBerry Desktop. Свържете BlackBerry към компютъра чрез USB кабел, след което щракнете върху Архивиране сега в софтуера BlackBerry Desktop, за да направите резервно копие на данните в телефона
Стъпка 2. Нулирайте телефона си BlackBerry 10 (Z10, Q10, Q5, Z30, P'9982, Z3, Passport, Classic, Leap) със следните стъпки
Ако използвате по -стар BlackBerry, прочетете следващите стъпки.
- Плъзнете началния екран отгоре, след което докоснете Настройки.
- Докоснете Сигурност и поверителност, след това изберете Изтриване на защитата.
- Въведете „blackberry“в предоставеното текстово поле, за да потвърдите изтриването на данните от устройството.
- Въведете вашия BlackBerry ID и парола, ако бъдете подканени. Тази стъпка трябва да направите само ако BlackBerry, който искате да нулирате, използва OS 10.3.2 и по -нови версии.
- Докоснете Изтриване на данни, за да започнете да нулирате телефона. Не изключвайте и не изваждайте батерията на телефона, докато процесът не приключи.
Стъпка 3. Нулирайте стария си BlackBerry телефон (Bold, Curve, Pearl, Storm, Torch, Style), като изпълните тези стъпки
- От началния екран на BlackBerry щракнете върху Опции.
- Щракнете върху Защита или Опции за защита, след това изберете Изтриване на защитата.
- Поставете отметки в квадратчетата, за да изтриете определени типове данни.
- Въведете „blackberry“в предоставеното текстово поле, за да потвърдите изтриването на данните от устройството, след което щракнете върху Wipe. Не изключвайте и не изваждайте батерията на телефона, докато процесът не приключи.
