Има много начини нещата да се объркат с човек: може би той или тя е мотивиран да мисли, че нещо не е вярно, той има неправилна или остаряла информация, или може би те са малко правилни, но не напълно верни. Каквато и да е причината, изкуството да казваш на някого, че той или тя греши, изисква да убедиш този човек с разум, логика и факти по начин, който кара човека да осъзнае, че греши, вместо да го отрича агресивно. Може да се чувстваме неудобно да кажем на някого, че греши, но понякога се налага. Ето как да се справите с тази ситуация по възможно най -убедителния и нежен начин.
Стъпка
Част 1 от 2: Решаване да отворите устата си
Стъпка 1. Вижте плюсовете и минусите
Запитайте се какво ще получите, ако кажете на този човек погрешно. Ако не е много, най -добре е изобщо да не го споменавате и да пестите енергия за битките, които наистина имат значение.
- Например, ако вие и вашият партньор се редувате да миете чиниите и той казва, че го е направил снощи и знаете, че е сгрешил, може да няма смисъл да спорите за дребни неща. Ако обаче това се е случвало многократно, е добре да го обсъдите.
- Друг доста тривиален пример е, когато вашият партньор казва, че нещо се е случило преди четири дни, когато знаете, че се е случило преди два дни. Ако това няма да промени драстично бъдещето, най -добре е да не говорим за това.
- Ако това е много емоционален проблем и ви е трудно да прецените плюсовете и минусите, направете списък с химикалка и хартия.
Стъпка 2. Разберете кога е подходящият час
Никой не обича да губи лице на публично място, така че ако ще му кажете, че е сгрешил, заведете го някъде на тихо и уединено. Това означава, че понякога трябва да изчакате подходящия момент и не е разумно винаги да се изправяте срещу тях, когато се случат.
- Ако чакате да обсъдите въпроса, когато сте сами, уверете се, че го представяте неутрално, така че разговорът да върви в добра посока.
- Например, вместо да казвате нещо от рода на: "Хей, помниш ли какво каза по -рано? Имам какво да кажа по този въпрос" или "Спомняш ли си това глупаво нещо, което каза по -рано? Защо е така?" опитайте се да използвате по -неутрален език като "Хей, спомнете си какво не сме постигнали по -рано? Можем ли да поговорим за минута?"
Стъпка 3. Опитайте се да запазите спокойствие
Въпреки че можете да спечелите много или да се чувствате щастливи да му кажете, че греши, не забравяйте да го направите спокойно. Не го карайте да се защитава или разстройва, освен ако това не е вашата цел, тъй като това всъщност може да ви отдалечи от желания от вас резултат, а именно да го накарате да види вашата гледна точка по въпроса.
Стъпка 4. Подгответе се
Преди да отворите устата си и да кажете, че греши, уверете се, че сте обмислили внимателно въпроса и знайте със сигурност, че сте прави.
Помислете какво би могъл да ви каже в отговор и се защитете и направете списък с вашите отговори на тези отговори, за да имате по -голям шанс да го убедите, че греши, ако той откаже да ви повярва
Стъпка 5. Опитайте се да поддържате отворен ум
Просто помислете доколко вярвате, че сте прави, и знайте, че е възможно той да изпитва толкова голямо доверие и в себе си.
- Не забравяйте, че дори да мислите, че сте прави, а той греши, има голяма вероятност всъщност да грешите.
- Докато обмисляте дали да отворите устата си, имайте предвид, че може да грешите и се подгответе да изслушате внимателно спора.
Стъпка 6. Опитайте се да мислите през неговата гледна точка
Помислете защо смята, че е прав. Това може да ви помогне да се почувствате по -уверени, че греши, да осъзнаете, че е прав, или по -добре да разберете конкретните въпроси, които трябва да му се разкажат, за да му даде да разбере защо греши.
Стъпка 7. Знайте с кого говорите
Реалността е, че няма универсален начин да се каже на всеки, че той или тя греши, защото всеки има различна личност, което прави някои от тях по-лесни за справяне от други.
- Понякога най -добрият начин е да го предадете по приятелски начин, но все пак егото на човека ще се разбунтува, дори ако го направите по този начин. Понякога всичко, което е необходимо, за да се справите с такива хора, е самоувереността и неотстъпването.
- Например, ако е упорит, няма да можете да го накарате да разбере, като бъде пасивен и приятелски настроен. В такъв случай може да се наложи да бъдете по -уверени и по -категорични. Ако, от друга страна, той е чувствителен към критика, неговата категоричност и категоричност го карат да се оттегли.
Част 2 от 2: Да му кажеш
Стъпка 1. Предайте поведението, а не характера
Не свързвайте грешките му с интелигентност или други аспекти на неговата личност. Може дори да се защити. Ако не свързвате тези действия или мисли (които са го направили погрешно) с личността му, той ще може да вижда по -лесно грешките си, тъй като неговата идентичност и убеждения не се споменават.
Например, вместо да казвате нещо осъждащо за вашата личност, като „Явно не сте обърнали внимание или нещо се е объркало в паметта ви, защото аз последният измих чиниите“, опитайте се да кажете нещо, което се фокусира повече върху тази конкретна грешка, като „Сигурен съм, че сгрешихте кой последен изми чиниите“
Стъпка 2. Покажете ми как да бъда прав
Хората ще бъдат по -склонни да повярват, че той или тя греши, ако предложите правилната алтернатива. Ако посочите, че греши, но спрете до тук, без да казвате нищо друго, той може да настоява, че е прав.
Опитайте се да говорите с авторитет, но не бъдете арогантни. Отново въпросът не е да го накараме да се защити
Стъпка 3. Не го притискайте
Не бъдете агресивни и го уведомете внимателно, като кажете нещо като „Мисля, че грешите“, вместо „Очевидно грешите“. Второто изречение е по -абразивно и е по -вероятно да го накара да реагира агресивно, като например да откаже да приеме изявлението ви сериозно.
Стъпка 4. Задръжте емоцията
Колкото по -ядосани или разстроени сте, толкова повече власт имате. Опитайте се да запазите спокойствие и ако той не иска да приеме фактите, може би трябва да спрете да говорите за тях. Често борбата да се докаже, че някой греши, е просто загуба на време. Опитайте се да се чувствате комфортно с факта, че вие сте единственият, който знае, че сте прави и че в някои случаи мненията на други хора нямат значение.
Стъпка 5. Опитайте сандвич техниката
Опитайте да поставите неговата грешка между две от неговите положителни качества или да я преплетете с някои от другите му истински мнения. С тази техника той може да пренебрегне опитите ви да поправите грешката си по отрицателен начин.
- Например вашият съквартирант греши, когато казва, че последният е измил чиниите и много пъти вече сте го обсъждали. Може би бихте могли да кажете нещо от рода на "Ако миете чиниите, то е чисто. Но мисля, че сгрешихте кой е измил чиниите последно. Спомням си вчера, когато пускахте онази хубава песен на китарата си. Помните ли?"
- Уверете се, че сте разбрали идеята в този разговор, което е да го накарате да осъзнае, че греши за нещо. Не губете прекалено много време, обсъждайки нещата, които прави добре, защото той може да загуби фокус и да не разбере идеята, която искате да предадете, и техниката на сандвич, която използвате, ще бъде пропиляна.
- Не се възприемайте също като снизходително. Тази техника на сандвич е доста объркваща, но няма да ви се стори снизходителна, ако използвате добрите точки искрено.
Съвети
- Прочетете изкуството да спорите.
- Имайте предвид, че другата страна може да е толкова сигурна, колкото и вие, че тя или тя е права.
- Научете се да бъдете убедителни и упорити, без да сте агресивни.
- Внимавайте да не приберете ъгъла на грешния човек, защото той или тя може дори да не ви изслуша или да приеме вашата гледна точка.
