Понякога единственият начин да поправите компютър, който не отговаря, е да го принудите да се изключи. Тази стъпка обаче може да повреди текущо отворената програма. Ето защо, преди насилствено изключване на компютъра, първо опитайте други начини за решаване на проблема. Следвайте стъпките в тази статия, за да можете да опитате да запазите работата и да поддържате програмата стабилна. Ако компютърът ви все още се чувства бавен след рестартиране или не реагира отново, можете да изпълните стъпките по -долу, за да го поправите.
Стъпка
Метод 1 от 2: Принудително изключване на Mac, който не реагира
Стъпка 1. Принудително затворете първо приложения, които не реагират
По принцип едно приложение, което не реагира, може да доведе до отказ на цялата система. Опитайте следните стъпки, за да изключите приложението. Принудителното затваряне на приложения, които не реагират, вместо принудително изключване на вашия Mac, може да предотврати повреда на други програми.
- Натиснете и задръжте Command + Shift + Option + Esc, за да затворите активната в момента програма. Името на активната програма ще се появи в горния ляв ъгъл на екрана.
- Или натиснете Command + Option + Esc, за да отворите прозореца Force Quit. Използвайте бутоните и, за да изберете програма за затваряне, след това натиснете Return, за да затворите програмата принудително.
- Ако компютърът не показва промяна след 10 секунди, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 2. Използвайте прекия път, за да изключите компютъра
Натиснете едновременно Power + Control + Option + Command, за да затворите всички активни програми и да рестартирате компютъра.
- Ако клавиатурата ви има бутон за изваждане, можете също да натиснете този бутон вместо бутона за захранване.
- Ако имате незаписани промени в определено приложение, ще бъдете подканени да запишете промените, преди да можете да рестартирате компютъра. Опитайте да натиснете Return, ако курсорът не се движи.
Стъпка 3. Задръжте бутона за захранване за пет секунди, за да изключите принудително Mac, дори ако някои приложения не могат да бъдат затворени
Ще загубите незапазени промени и дори отворените приложения могат да се сринат.
Ако задържите бутона за захранване за 1,5 секунди и го пуснете, ще видите прозорец за потвърждение. Натиснете Return, за да изключите компютъра. Въпреки че тази стъпка е по -безопасна, може да не успеете да я направите, ако всички горепосочени стъпки се провалят
Метод 2 от 2: Решаване на проблеми след рестартиране на компютъра
Стъпка 1. Стартирайте компютъра в безопасен режим
Ако компютърът ви не реагира след принудително рестартиране, рестартирайте компютъра и натиснете Shift веднага щом чуете първоначалния звук. Освободете бутоните, след като видите логото на Apple. Вашият компютър ще стартира в безопасен режим и ще се опита да отстрани проблеми с устройството.
Много приложения не могат да се изпълняват, когато компютърът е в безопасен режим. Използвайте безопасен режим, за да изпълните стъпките по -долу, след което върнете компютъра в нормален режим
Стъпка 2. Деактивирайте приложенията, които се отварят автоматично при стартиране на компютъра
Когато компютърът е в безопасен режим, той няма да отваря програми автоматично. За да предотвратите стартирането на определени програми, когато компютърът се стартира нормално, изпълнете следните стъпки:
- От папката Applications изберете System Preferences.
- Изберете Потребители и групи.
- Изберете потребителското си име в лявата част на прозореца.
- Щракнете върху раздела Входни елементи.
- Изберете програмата, която причинява проблема на компютъра.
- Щракнете върху бутона - под списъка с програми.
- Или плъзнете програмата в кошчето, за да я изтриете.
Стъпка 3. Поправете разрешенията за устройство
OS X 10.11 El Capitan осигурява функция за автоматично фиксиране на разрешения. Ако обаче използвате OS X 10.10 Yosemite и по -стари, поправянето на разрешенията може да поправи изоставането на компютъра.
- От папката Applications изберете Disk Utility.
- Изберете основното си устройство. Тези устройства обикновено имат етикет „Macintosh HD“.
- Щракнете върху Първа помощ.
- Щракнете върху Поправяне на разрешения за диск. Този процес ще отнеме няколко минути и компютърът може да се забави по време на ремонта на разрешенията.
Стъпка 4. Поправете вашето устройство
Ако компютърът ви все още има проблеми и проблемът не е свързан с конкретна програма, изпълнете следните стъпки, за да поправите устройството:
- Рестартирайте компютъра, след това натиснете Command + R, докато компютърът се рестартира.
- Изберете Disk Utilities на началния екран.
- Изберете системното устройство, след което щракнете върху Поправяне на диск.
- Изчакайте няколко минути, докато процесът на поправка приключи, след това рестартирайте компютъра.
- Ако използвате OS X 10.6 Snow Leopard или по -нова версия, ще трябва да стартирате компютъра си от инсталационния DVD на OS X, за да поправите устройството.
Стъпка 5. Нулирайте SMC (Контролер за управление на системата)
SMC работи за обработка на всички физически компоненти на Mac. Дефектен SMC може да доведе до забавяне на компютъра или до повреда на бутона за захранване. Ако сте опитали всички стъпки по -горе без успех, нулирайте SMC, като изпълните следните стъпки:
-
Лаптоп с вградена батерия:
Изключете лаптопа, след което го свържете към източник на захранване.
Задръжте Shift + Control + лявата опция на клавиатурата.
Натиснете бутона за захранване, освободете всички бутони и натиснете отново бутона за захранване.
-
Лаптоп със сменяема батерия:
Изключете лаптопа.
Изключете захранващия кабел, след това извадете батерията от лаптопа.
Задръжте бутона за захранване за 5 секунди.
Свържете отново батерията, след това свържете лаптопа към източник на захранване.
Натиснете бутона за захранване.
-
работен плот:
Изключете вашия Mac, след това изключете захранващия кабел.
Изчакайте 15 секунди, след това свържете отново захранващия кабел.
Изчакайте 5 секунди, след това натиснете бутона за захранване.
Съвети
- Ако курсорът ви е под формата на въртяща се плажна топка, изчакайте няколко минути, докато вашият Mac изпълни задачата, с която имате проблеми. Необичайните шумове от устройството също могат да показват, че вашият Mac работи усилено и може да реши проблема сам. Ако обаче вашият Mac е оборудван с SSD устройство, няма да чуете звука на устройството.
- Ако е възможно, изключете цялото устройство и CD/DVD преди насилствено изключване на вашия Mac, за да предотвратите повреда на устройството/плочата.
- Ако използвате клавиатура на Windows на компютър с Mac, натиснете клавиша alt="Изображение", за да представите Option, и натиснете клавиша Windows, за да представите командата.
- Ако сте опитали всички стъпки в тази статия без успех и наскоро сте инсталирали нова RAM, опитайте да направите тест на паметта. За да тествате паметта, изтеглете програма на трета страна, като Memtest.
