Има няколко неща, които могат да накарат някой да реши да не използва услугата за гласова поща. Някои доставчици на клетъчни услуги могат да таксуват допълнително за гласова поща. В допълнение, услугите за гласова поща понякога всъщност могат да ви затруднят да говорите директно с хора, които се опитват да се свържат с вас. Как да изключите гласовата поща варира в зависимост от мобилния оператор, който използвате, както и от вида на самия телефон. Докато някои телефони ви позволяват да изключите гласовата поща ръчно, добра идея е да се свържете с вашия мобилен оператор и да ги уведомите, че искате да изключите гласовата поща.
Стъпка
Метод 1 от 2: Изключване на гласова поща ръчно
Стъпка 1. Отворете настройките за гласова поща (гласова поща)
На някои телефони гласовата поща може да бъде изключена чрез настройките (настройки). Междувременно настройките за гласова поща, които трябва да отворите, се определят от типа телефон и услугата, която използвате. Отворете списъка с опции и изберете тази, свързана с гласовата поща. Всички мобилни телефони имат опции, свързани с функцията за гласова поща. Просто трябва да разберете дали гласовата поща може да бъде изключена ръчно на телефона ви.
- Ако не сте сигурни, че телефонът ви има тази опция, опитайте да потърсите гласова поща/гласова поща в ръководството за потребителя на телефона си или потърсете в интернет.
- T-Mobile телефоните обикновено имат тази опция, която е посочена като визуална гласова поща.
- Междувременно много телефони на Verizon го изброяват като „Услуги за акаунт - Екстри за телефона“.
Стъпка 2. Изключете гласовата поща чрез настройките
Ако имате късмет, ще намерите опцията да изключите гласовата поща на телефона си. Без значение какъв телефон използвате, първата стъпка към това е да проверите опцията Изключване или Деактивиране. Ако успеете да намерите правилната опция, просто проверете опцията и функцията за гласова поща ще бъде изключена от телефона.
Можете да включите гласовата поща по същия начин, ако желаете
Стъпка 3. Въведете телефонния код
Ако телефонът ви не предлага опции за настройки на телефона, можете да опитате и други начини. Някои доставчици на клетъчни услуги, като Роджърс, ви позволяват да изключите тази услуга чрез номер, на който можете да се обадите на мобилния си телефон. Ако използвате Роджърс, трябва само да наберете *93. Изчакайте два пъти да „бипне“. Този звук показва, че вашата заявка е приета. След това затворете телефона. Гласовата ви поща вече трябва да е мъртва.
- Ако искате да включите отново услугата за гласова поща, след като я изключите по този начин, направете същото, но наберете *92.
- Услугата за гласова поща на iPhone може да бъде изключена по същия начин. Просто въведете номера # 404 # и натиснете "Call". Този метод трябва да изключи услугата за гласова поща.
Стъпка 4. Проверете, за да се уверите
След като предприемете необходимите стъпки за изключване на гласовата поща, добра идея е да проверите отново, за да се уверите. Обадете се на мобилния си номер от друг телефон или помолете приятел да ви се обади. Не отговаряйте на телефонното обаждане и вижте дали телефонът, който ви се обажда, е помолен да остави съобщение. Ако тази заявка не е подадена, успешно сте изключили гласовата поща.
Метод 2 от 2: Свързване с доставчика на клетъчни услуги
Стъпка 1. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти
Ако се съмнявате, обадете се на номера за обслужване на клиенти, който може да ви помогне директно. Информацията за номера на обслужване на клиенти е достъпна на уебсайта на вашия доставчик на мобилни услуги. Ако не знаете доставчика на услуги, който използвате, погледнете началния екран на телефона си или проверете сметката (за телефони с абонамент). Тези услуги обикновено са безплатни и с тях можете да се свържете, когато имате проблем с телефона си.
- Някои доставчици на мобилни услуги, като Three UK, имат специален номер за потребители, които искат да включат или изключат гласовата поща. Ако използвате услугата Three UK, просто наберете 333, за да изключите гласовата поща.
- Отделете малко време, ако решите да се обадите на номера за обслужване на клиенти. Може да има достатъчно потребители, набиращи номера, че ще трябва да изчакате доста време, за да говорите с някого.
Стъпка 2. Кажете на служителя какво искате
След като представителят на обслужването на клиенти отговори на телефонното ви обаждане, уведомете ги, че искате да изключите услугата за гласова поща, без да променяте абонаментния си план. Потвърждаването, че не искате да променяте нищо друго, ще помогне за ускоряване на този процес. Междувременно персоналът за обслужване на клиенти ще получи достъп до информацията за вашия мобилен телефон и ще промени услугата според вашите желания. След това ще ви уведоми, че промените са направени.
Стъпка 3. Проверете два пъти, за да се уверите, че гласовата поща е изключена
След като приключите разговора и представителят на обслужването на клиенти ви информира, че гласовата поща е изключена, проверете отново, за да се уверите. Можете да опитате да се обадите на мобилния си телефон от друг номер или да накарате някой друг да ви се обади. Не отговаряйте на телефонното обаждане. Ако обаденият номер не бъде помолен да остави съобщение, вие сте успешни. Но ако не, опитайте отново да се обадите на номера за обслужване на клиенти и да ги уведомите, че проблемът ви не е разрешен.
Съвети
Ако използвате безплатна услуга за гласова поща, просто изобщо не е необходимо да отваряте системата за гласова поща. Освен ако не предпочитате да не получавате съобщения и не искате другите да мислят, че сте получили съобщения от тях
Внимание
- Ако услугата за гласова поща бъде преустановена в средата на абонаментния период, бъдете готови да платите пълната тарифа за използване.
- Услугите за гласова поща могат да бъдат много полезни, особено ако използвате мобилния си телефон за работа. Спирането на услугата за гласова поща може да причини проблеми при комуникацията. Така че, помислете отново, ако решите да го направите.
