Ако наскоро сте променили паролата си за Facebook, може да имате проблеми при свързването на Candy Crush с вашия акаунт във Facebook. Може да видите съобщението за грешка Извинете, нямате достъп до Кралството в момента. Ако не можете да се свържете с Candy Crush, има няколко начина да опитате да възстановите достъпа.
Забележка: Проблемът с връзката с акаунта на Candy Crush към Facebook е класически проблем, който преследва играчите от години. Този проблем понякога се отстранява от разработчика, но се връща отново. Методите по -долу може да ви помогнат, за да можете да играете отново, но тези проблеми с връзката с акаунта са извън вашия контрол, докато програмистът не отстрани грешката.
Стъпка
Метод 1 от 2: Чрез компютър
Стъпка 1. Премахнете Candy Crush от телефона
В iOS докоснете и задръжте иконата Candy Crush Saga, докато иконата помръдне, след което докоснете бутона „x“над иконата. В Android отворете менюто Настройки, изберете Приложения, намерете Candy Crush Saga и изберете Деинсталиране.
Тъй като вашите данни за игри са свързани с вашия акаунт във Facebook, не е нужно да се притеснявате да започнете от нулата. Ще загубите само напредъка на играта на мобилни устройства, тъй като акаунтът във Facebook не е свързан
Стъпка 2. Преинсталирайте Candy Crush
След като деинсталирате приложението, отворете магазина за приложения на телефона си. Изтеглете и преинсталирайте Candy Crush, но не отваряйте приложението веднъж инсталирано.
Стъпка 3. Отворете Facebook на компютъра
Отворете уеб браузър и посетете Facebook. Въведете вашето потребителско име и парола.
Стъпка 4. Отворете приложението Candy Crush Saga
Достъп до приложението от лентата с менюта вляво на екрана на Facebook. Candy Crush Saga ще се появи в списъка. Ако приложението не се показва, потърсете „candy crush saga“в лентата за търсене в горната част на страницата.
Стъпка 5. Щракнете върху Play on Phone, разположен в долния ляв ъгъл на екрана, след като играта приключи зареждането
Candy Crush Saga вече е свързана отново с вашия акаунт във Facebook и напредъкът ви в играта на мобилния ви телефон ще бъде синхронизиран с вашия акаунт във Facebook.
Метод 2 от 2: Чрез мобилен телефон
Стъпка 1. Изтрийте Candy Crush от телефона за постоянно
Тъй като вашите данни за игри са свързани с вашия акаунт във Facebook, не е нужно да се притеснявате да започнете от нулата.
Стъпка 2. Преинсталирайте Candy Crush
Отворете магазина за приложения на телефона си, след това изтеглете и инсталирайте отново Candy Crush.
Стъпка 3. Изтрийте Facebook от телефона си за постоянно
Стъпка 4. Преинсталирайте Facebook
Отворете магазина за приложения на телефона си, след това изтеглете и преинсталирайте Facebook.
Стъпка 5. След като изтеглите приложението Facebook, отворете приложението и влезте с вашия Facebook акаунт
След като влезете във Facebook, върнете се на главния екран, но не излизайте от профила си
Стъпка 6. Отворете Candy Crush, като докоснете иконата му на главния екран на телефона
Стъпка 7. Свържете играта с Facebook
На главния екран на Candy Crush докоснете Свързване. Сега можете да продължите играта.