Това wikiHow ви учи как да възстановите и защитите акаунт в Yahoo, който е хакнат от някой. Можете да използвате телефонния си номер за възстановяване или имейл адрес (електронна поща или по друг начин известен като имейл), за да направите това. Стъпките, изброени в тази статия, могат да бъдат приложени към компютърната версия на Yahoo и приложението за мобилни устройства.
Стъпка
Част 1 от 4: Възстановяване на Yahoo акаунт на компютър
Стъпка 1. Отворете Yahoo
Отворете уебсайта https://www.yahoo.com/ в браузъра на компютъра си. Отварянето на уебсайта ще покаже главната страница на Yahoo.
Стъпка 2. Щракнете върху Вход
Намира се в горния десен ъгъл на началната страница на Yahoo.
Стъпка 3. Щракнете върху връзката (връзка) Имате проблеми с влизането?
(Проблеми при влизането).
Тази връзка е в долната част на менюто „Вход“.
Стъпка 4. Въведете телефонния номер или имейл адреса за възстановяване
В текстовото поле в средата на страницата въведете телефонния номер или имейл адреса за възстановяване, свързан с вашия акаунт в Yahoo.
Можете също да въведете имейл адреса си в Yahoo, ако не сте сигурни за телефонния номер или имейл адреса за възстановяване, свързани с вашия акаунт в Yahoo
Стъпка 5. Щракнете върху Продължи (Продължи)
Този бутон е син и се намира в долната част на страницата.
Стъпка 6. Вземете кода за потвърждение
Щракнете върху бутона Да, изпратете ми кода за потвърждение чрез SMS (Да, изпратете ми SMS с акаунт), ако изберете мобилен номер или ключ Да, изпратете ми кода за потвърждение (Да, изпратете ми ключ на акаунта), ако използвате имейл адрес. След това изпълнете следните стъпки:
- Мобилен номер - Отворете приложението Съобщения на телефона си, отворете краткото съобщение, изпратено от Yahoo, и въведете 8 -знаковия код, който се появява в краткото съобщение.
- Имейл адрес-Отворете пощенската кутия на имейл адреса за възстановяване, отворете електронната поща Вашият код за потвърждение на Yahoo е [код за потвърждение] изпратени от Yahoo и въведете 8-знаковия код, който се появява в заглавието, както и в средата на имейла.
- Ако сте въвели имейл адрес на Yahoo, попълнете липсващите цифри или букви с кода, изпратен от Yahoo. След това следвайте една от стъпките по -горе, в зависимост от това дали сте избрали телефонен номер или имейл адрес.
Стъпка 7. Въведете кода за потвърждение
Въведете 8-знаковия код за потвърждение, който Yahoo изпраща в текстовото поле в средата на страницата.
Yahoo автоматично ще изписва главни букви
Стъпка 8. Щракнете върху Продължи
Той е син и под текстовото поле за потвърждение.
Стъпка 9. Изберете акаунт, ако бъдете подканени
Ако имате няколко акаунта в Yahoo, свързани с телефонен номер или имейл адрес за възстановяване, щракнете върху акаунта, който искате да възстановите.
Стъпка 10. Променете паролата незабавно (парола)
Когато възстановите профила си на компютъра си, Yahoo ще ви даде възможност да промените паролата си. Въпреки че тази опция не е задължителна, препоръчваме ви да промените паролата си, за да предотвратите хакването на акаунта от други. Следвайте тези стъпки, за да го промените:
- Въведете желаната парола в текстовото поле „Нова парола“.
- Въведете отново новата парола в текстовото поле „Потвърждаване на нова парола“.
- Щракнете върху бутона продължи.
- Щракнете върху бутона Изглежда добре (Изглежда добре) и щракнете върху бутона Добре, разбрах на следващата страница.
Част 2 от 4: Възстановяване на Yahoo акаунт на мобилни устройства
Стъпка 1. Отворете Yahoo
Докоснете иконата на приложението Yahoo Mail, която е бял плик на лилав фон. Докосването му ще отвори страницата на акаунта в Yahoo.
Ако вече сте влезли в профила си в Yahoo на мобилното си устройство и хакерът не ви е излязъл от профила ви, пропуснете този раздел, за да започнете да защитавате профила си
Стъпка 2. Докоснете Yahoo Mail, за да влезете във вашия Yahoo акаунт
Това е лилава икона и е в горната част на екрана. Ако иконата не работи, можете да докоснете бутона „Влезте с Yahoo“.
Стъпка 3. Докоснете връзката Проблем при влизане?
Можете да намерите тази връзка под бутона „Напред“.
Ако бъдете подканени да изберете наличен акаунт, докоснете желания акаунт и въведете паролата. Може да бъдете помолени да използвате Touch ID вместо парола, ако използвате iPhone. Когато успешно влезете в акаунта си в Yahoo, можете да започнете да го защитавате
Стъпка 4. Въведете телефонния номер за възстановяване или имейл адреса
В текстовото поле в центъра на екрана въведете телефонния номер или имейл адреса на възстановяването, свързано с вашия акаунт в Yahoo.
Можете също да въведете имейл адреса си в Yahoo, ако не сте сигурни за телефонния номер или имейл адреса за възстановяване, свързани с вашия акаунт в Yahoo
Стъпка 5. Докоснете Продължи
Този бутон е син и се намира в долната част на екрана.
Стъпка 6. Вземете кода за потвърждение
Докоснете бутона Да, изпратете ми кода за потвърждение чрез SMS ако изберете мобилен номер или Да, изпратете ми кода за потвърждение когато използвате имейл адрес. След това изпълнете следните стъпки:
- Мобилен номер - Отворете приложението Съобщения на телефона си, отворете кратко съобщение, изпратено от Yahoo, и въведете 8 -знаковия код, който се появява в съобщението.
- Имейл адрес-Отворете пощенската кутия на имейл адреса за възстановяване, отворете електронната поща Вашият код за потвърждение на Yahoo е [код за потвърждение] изпратени от Yahoo и въведете 8-знаковия код, който се появява в заглавието, както и в средата на имейла.
- Ако сте въвели имейл адрес на Yahoo, попълнете липсващите цифри или букви с кода, изпратен от Yahoo. След това следвайте една от стъпките по -горе, в зависимост от това дали сте избрали телефонен номер или имейл адрес.
Стъпка 7. Въведете кода за потвърждение
Въведете кода за потвърждение в текстовото поле в средата на екрана.
Стъпка 8. Докоснете Продължи
Намира се в долната част на екрана. Докосването му ще провери кода за потвърждение, който сте въвели.
Стъпка 9. Изберете акаунт, ако бъдете подканени
Ако имате няколко акаунта в Yahoo, свързани с телефонен номер или имейл адрес за възстановяване, докоснете акаунта, който искате да възстановите. След това ще влезете в акаунта си в Yahoo и можете да започнете да го защитавате.
Част 3 от 4: Защита на Yahoo акаунт на компютър
Стъпка 1. Отворете пощенската си кутия на Yahoo
Ако вашата пощенска кутия на Yahoo не се отвори автоматично, след като промените паролата си, щракнете върху бутона Електронна поща намира в горния десен ъгъл на страницата.
Стъпка 2. Щракнете върху името си
Тази връзка може да се намери горе вдясно на страницата. След като щракнете върху него, на екрана ще се появи падащо меню.
Стъпка 3. Щракнете върху Данни за акаунта
Тази опция е в падащото меню. Щракването върху него ще отвори нова страница, съдържаща информация за вашия акаунт в Yahoo.
Стъпка 4. Щракнете върху Скорошна активност
Този раздел е в лявата част на страницата.
Стъпка 5. Проверете местата, където се осъществява достъп до вашия акаунт
В горната част на страницата ще видите списък с местоположения, където е осъществен достъп до вашия акаунт в Yahoo.
Ако хакерът е успял да влезе във вашия акаунт в Yahoo и все още има достъп до него, ще видите местоположението му в този списък
Стъпка 6. Излезте от акаунта за местоположения, които не разпознавате
Щракнете върху връзката отписване която е вдясно от неизвестното място. След това хората, които имат достъп до акаунта в Yahoo от това местоположение, ще бъдат премахнати от акаунта.
Стъпка 7. Щракнете върху Защита на акаунта
Този раздел е в лявата част на страницата.
Ако не промените паролата си веднага след успешното влизане в хакнатия ви акаунт в Yahoo, ще бъдете помолени да въведете имейл адреса и паролата си, преди да продължите
Стъпка 8. Преместете екрана надолу и щракнете върху бутона Двустепенна проверка (Проверка в две стъпки)
който е бял.
Намира се в долния десен ъгъл на страницата.
Проверката в две стъпки е функция, която не позволява на някой, който знае вашия имейл адрес и парола, да проникне в профила ви. Когато потвърждаването в две стъпки е активирано, ще получите код, изпратен чрез текстово съобщение или имейл адрес за възстановяване. Трябва да въведете кода, за да влезете в акаунта си
Стъпка 9. Въведете мобилния номер
В изскачащия прозорец въведете телефонния номер, който искате да свържете с функцията за проверка в две стъпки на Yahoo.
Стъпка 10. Щракнете върху Изпращане на SMS (Изпращане на SMS)
Намира се в долната част на изскачащия прозорец. След като кликнете върху него, Yahoo ще изпрати кратко съобщение до мобилния номер, който сте въвели.
Ако искате да получите код за потвърждение чрез телефонно обаждане, можете да кликнете върху бутона Обади ми се (Обади ми се).
Стъпка 11. Вземете кода за потвърждение
Отворете приложението Съобщения на телефона си, отворете краткото съобщение, изпратено от Yahoo, и въведете кода, написан в съобщението.
Ако решите да изпратите кода чрез телефонно обаждане, вземете телефонното обаждане от Yahoo и слушайте кода
Стъпка 12. Въведете кода за потвърждение
Въведете кода за потвърждение в текстовото поле, предоставено в изскачащия прозорец.
Стъпка 13. Щракнете върху Продължи
Той е под текстовото поле.
Стъпка 14. Щракнете върху Пропуснете засега
Щракването върху него ще потвърди, за да активирате потвърждаването в две стъпки. След като активирате тази функция, Yahoo ще изпрати код за потвърждение на вашия телефонен номер или имейл адрес за възстановяване всеки път, когато се опитате да влезете в профила си на ново устройство. Въведете кода в текстовото поле, за да влезете в акаунта си в Yahoo.
Ако изтриете „бисквитките“на браузъра или премахнете местоположението от менюто Последна активност, трябва да потвърдите отново профила си с потвърждаване в две стъпки, когато се опитвате да влезете отново в профила си.
Част 4 от 4: Защита на вашия Yahoo акаунт на мобилни устройства
Стъпка 1. Докоснете
Намира се в горната лява част на екрана. След това на екрана ще се появи изскачащо меню.
Стъпка 2. Докоснете Управление на акаунти
Можете да намерите тази опция в горната част на изскачащото меню.
Стъпка 3. Докоснете Информация за акаунта (Информация за акаунта)
Тази връзка е под текущата сметка.
Стъпка 4. Докоснете Скорошна активност
Тази опция е в долната част на екрана.
- Въведете паролата си (или Touch ID на iPhone), ако бъдете подканени.
- Ако забравите паролата си, ще трябва да възстановите профила си в Yahoo на компютъра си.
Стъпка 5. Проверете скорошната активност в акаунта
В секцията „НЕДАВНА ДЕЙНОСТ“ще видите списък с местоположения, където е осъществен достъп до вашия акаунт в Yahoo.
Ако хакерът е успял да влезе във вашия акаунт в Yahoo и все още има достъп до него, ще видите местоположението му в този списък
Стъпка 6. Излезте от акаунта за местоположения, които не разпознавате
Когато видите неизвестно местоположение, докоснете отписване което е вдясно от местоположението, за да излезете от акаунта си в Yahoo.
Стъпка 7. Докоснете
и докоснете Настройки за защита (Настройки за защита).
Можете да намерите опции Настройки на сигурността на страницата „Информация за акаунта“.
Може да бъдете помолени да въведете паролата си или Touch ID
Стъпка 8. Променете паролата
Ако вашият акаунт в Yahoo е хакнат, важно е незабавно да промените паролата. Следвайте тези стъпки, за да го промените:
- Докоснете Промяна на паролата (Промяна на паролата) горе вдясно на страницата.
- Въведете новата парола в текстовите полета „Нова парола“и „Потвърждаване на нова парола“.
- Докоснете продължи
Стъпка 9. Помислете за активиране на двуетапна проверка
Когато включите потвърждаването в две стъпки, освен че въвеждате имейл адреса и паролата си, ще трябва да въведете и кода за потвърждение, изпратен на телефона ви или имейл адреса за възстановяване, за да влезете в профила си в Yahoo. Моля, обърнете внимание, че не можете да активирате потвърждаването в две стъпки от приложението Yahoo Mail на мобилно устройство. Следователно трябва да разрешите двуетапна проверка на компютъра.
