Най -важната част от интервюто е откриването. Преамбюлът определя как ще се проведе интервюто. С добра подготовка и съвети, за да улесните кандидата, можете да имате успешно интервю, което може да ви помогне да изберете най -добрия кандидат.
Стъпка
Част 1 от 3: Подготовка
Стъпка 1. Определете какво ви трябва от кандидат
Преди да започнете интервюто, трябва да определите какъв кандидат е необходим. Може би вече имате списък с квалификации. Имайте предвид обаче други нужди. Може би компанията се нуждае от хора, които са общителни, или имате нужда от хора, които са ориентирани към детайлите. Ясна визия ще помогне да се съсредоточи интервюто.
Стъпка 2. Запишете въпросите, които трябва да зададете
След като определите какво е необходимо, можете да използвате тези критерии като ръководство. За всяко изискване са необходими поне два въпроса, въпреки че може да ви трябват седем или осем за основните изисквания.
- Добра идея е да подготвите един или два въпроса за всяко изискване, свързано с уменията (положителни въпроси). След това подгответе поне един въпрос, свързан с това как кандидатът се справи с проблемите в тази област (отрицателен въпрос).
- Опитайте различни видове въпроси. Понякога просто искате да поискате факти, като например „Колко години опит имате в тази област?“. Можете обаче да зададете хипотетични въпроси, които дават възможност на кандидата да опише как би реагирал в дадена ситуация, например „Как бихте реагирали, ако клиент се оплаче от вас и ви извика?“. Или използвайте конфронтационни въпроси, които поставят кандидата в позиция, като например „Защо сте подходящи за тази работа? Дори нямате висше образование“. Целта на този въпрос е да се измери реакцията на кандидата към стреса. И накрая, можете също да поискате примери за действия, които кандидатът е предприел, като например „Разкажете ми за това кога сте били избрани да ръководите проект. Успешен ли беше проектът?“
- Подгответе допълнителни въпроси. Понякога мислите просто се изпаряват в интервю. Така че най -добре е да подготвите други въпроси, на които кандидатът може да отговори.
Стъпка 3. Направете своята част преди интервюто
Прочетете всички входящи автобиографии. Проучете и вижте силните и слабите страни на всеки кандидат. Освен това отделете време да потърсите присъствието на кандидата в интернет.
По този начин поне ще опознаете кандидата малко преди да дойде. Можете да задавате по -добри въпроси и интервюто ще протече гладко, защото и двамата сте спокойни
Стъпка 4. Носете подходящо облекло
Вие представлявате компанията, така че трябва да изглеждате добре. По принцип кандидатите ще преценяват компанията въз основа на това как се представяте. Носете професионално облекло, което отговаря на фирмената култура.
Част 2 от 3: Успокояване на кандидата
Стъпка 1. Отнасяйте се към кандидата с учтивост, дружелюбност и искреност
Да бъдеш отворен и учтив показва, че ги цениш. Усмихнете се и го направете удобен. Топло посрещане, което предполага, че искате да го опознаете по -добре, ще доведе до по -подходяща информация.
Например, започнете с това, че сте щастливи да го срещнете, с усмивка и ръкостискане
Стъпка 2. Намерете общ език
За щастие, тази стъпка е по -лесна, защото вече сте направили своето проучване. Например, намерете хоби или любимо нещо. Ако и двамата обичате плажа, говорете за него с непринуден тон.
- Не е нужно да казвате, че вече знаете за него. Вместо това кажете нещо, което е нещо като: "Времето е слънчево. Мисля, че отивам на плаж този уикенд."
- Не се страхувайте да говорите дребно. Попитайте за деня или се шегувайте за горещото време.
Стъпка 3. Посочете причината да го повикате на интервю
От самото начало покажете, че се интересувате от него като кандидат. Започнете, като говорите защо искате да го интервюирате.
- Например: „Интересувам се от факта, че сте посетили семинар по писане на безвъзмездни средства и това е една от причините да ви интервюирам.“
- Като бонус можете да използвате тази възможност да правите комплименти.
Стъпка 4. Представете компанията
Предоставете основна информация за работата, като например задълженията и часовете на служителя. Предложете диапазон на заплатите, ако тази информация е приемлива по време на интервюто. Освен това разкажете историята на компанията. Не е нужно да навлизате в подробности, но отделете няколко минути, за да предоставите основна информация.
Част 3 от 3: Начални въпроси
Стъпка 1. Започнете с лесни въпроси
Опитайте да попитате: „Къде учихте?“По принцип, поддържайте кандидата спокоен, за да подобрите настроението и да облекчите напрежението.
Можете също така да задавате малки въпроси относно пътуването на кандидата до интервюто, като например „Имате ли проблеми с намирането на нашия офис?“или "Били ли сте в тази сграда преди?"
Стъпка 2. Запитайте се за кандидата
Този въпрос е един от основните. Въпросите за себе си са отворени. Тоест, давайки възможност на кандидатите да подчертаят своите ключови умения и опит. Освен това имате възможност да прецените колко често кандидатът може да даде обяснение.
Можете да структурирате този въпрос по няколко начина, дори като изявление. Например „Разкажи ми за себе си“, „Защо кандидатстваш за тази работа?“Или „Какво те направи подходяща за тази позиция?“
Стъпка 3. Слушайте внимателно
Кандидатът може да разбере дали всъщност не слушате и ако забележи, че не обръщате внимание на отговорите му, той ще стане още по -нервен или заекващ. Освен това, ако не изрежете думата, вие му давате възможност да обмисли отговора и да предостави допълнителни подробности.
- Например, ако той казва, че има опит в изкуството, попитайте как това може да помогне на тази позиция.
- Също така не забравяйте да го погледнете, когато говори. От време на време можете да записвате отговорите, но се старайте да не ги записвате през цялото време.
Стъпка 4. Проектирайте въпроса си въз основа на отговора
Не се страхувайте да промените малко тактиката въз основа на отговорите, които кандидатът дава. Например, може да се наложи да поискате разяснение, да завъртите въпроса или да поискате повече информация.
- Например, той е казал, че има опит във вашата област и очертава неговата значимост. Това означава, че можете да изтриете последващи въпроси по темата.
- Ако той каже, че обръща внимание на детайлите и планирате да го попитате дали уменията му съответстват на работата, обърнете въпроса, като кажете: „Казахте, че сте ориентирани към детайлите. Как мислите, че това би помогнало на тази позиция?"
