Това wikiHow ви учи как да премахнете отбраната на артикул в eBay, както като купувач, така и като продавач. Ако ви остават по -малко от 12 часа на търга, ще трябва да се свържете с продавача и да го помолите да отмени офертата. Не можете да отмените чрез мобилното приложение eBay.
Стъпка
Метод 1 от 3: Отмяна на офертата (като купувач)
Стъпка 1. Отидете на сайта на eBay
Посетете https://www.ebay.com/. Ако вече сте влезли в акаунта си, ще бъдете отведени до главната страница на eBay.
Ако не, кликнете върху връзката " Впиши се ”В горния ляв ъгъл на страницата въведете своя имейл адрес (или потребителско име) и парола за акаунт и щракнете върху„ Впиши се ”.
Стъпка 2. Щракнете върху Помощ и контакт
Намира се в горния ляв ъгъл на страницата.
Стъпка 3. Щракнете върху Как да оттеглите оферта
Тази връзка е в средата на страницата.
Стъпка 4. Щракнете върху Оттегляне на офертата
Това е син бутон в средата на страницата. След като щракнете, ще бъдете отведени до страница, съдържаща елемента, за който сте оферирали последно.
Стъпка 5. Изберете елемента, за който току -що сте наддали
Щракнете върху името на елемента, за да го изберете.
Стъпка 6. Изберете причината за отмяна на офертата
Щракнете върху бутона кръг отляво по следните причини:
-
” Въведох грешна сума.
” - Изберете тази опция, ако наддавате твърде високо или твърде ниско.
-
” Описанието на артикула се промени значително след като направих офертата си.
” - Изберете тази опция, ако показаните условия, описание или условия за продажба на артикула се променят и влияят върху стойността на артикула.
-
” Не мога да се свържа с продавача по имейл или телефон.
” - Ако сте се опитали да се свържете с продавача, но не сте получили отговор, изберете тази опция.
Стъпка 7. Щракнете върху Продължи
Този син бутон е под причината за отмяна на раздела за оферти.
Стъпка 8. Щракнете върху Оттегляне на офертата
Това е син бутон в долната част на страницата. След това вашата оферта ще бъде отменена.
Метод 2 от 3: Отмяна на офертата (като продавач)
Стъпка 1. Отидете на сайта на eBay
Посетете https://www.ebay.com/. Ако вече сте влезли в профила си, ще бъдете отведени до главната страница на eBay.
Ако не, кликнете върху връзката " Впиши се ”В горния ляв ъгъл на страницата въведете своя имейл адрес (или потребителско име) и парола за акаунт и щракнете върху„ Впиши се ”.
Стъпка 2. Изберете Моят eBay
Намира се в горния десен ъгъл на страницата. След това ще се покаже падащо меню.
Стъпка 3. Щракнете върху Продажба
Тази опция е в долната част на падащото меню.
Стъпка 4. Изберете елемента
Щракнете върху името на артикула, който е офериран. Може да се наложи да плъзнете екрана, за да видите елемента.
Стъпка 5. Плъзнете екрана и потърсете номера на елемента
Този номер е вдясно от заглавието „номер на артикула на eBay“в горния десен ъгъл на раздела „Описание“. Имате нужда от информация, за да насочите eBay към съответния артикул.
Стъпка 6. Въведете потребителското име на участника
Щракнете върху връзката " [оферта] "над бутона" Наддавам ”, След това намерете потребителското име с офертата, която искате да отмените. Тази информация ви е необходима, за да отмените офертата.
Стъпка 7. Щракнете върху логото на eBay
Намира се в горния ляв ъгъл на страницата. След това ще бъдете върнати на главната страница.
Стъпка 8. Превъртете надолу и изберете Карта на сайта
Намира се в долната част на колоната с опции „Инструменти и приложения“в долната част на главната страница на eBay.
Стъпка 9. Превъртете надолу и щракнете върху Отказ на офертите във вашата малка обява
Тази опция е в групата с опции „Продажби“под заглавието „ПРОДАВАЙ“.
Стъпка 10. Попълнете формуляра за анулиране на офертата
Попълнете следните полета:
- ” Номер на артикул ” - Въведете номера на вашия артикул в полето над това заглавие.
- ” Потребителски идентификатор на офертата, която отменяте ” - Въведете потребителското име на участника в полето над това заглавие.
- ” Причина за отказ ” - Въведете причината за анулиране в полето под това заглавие (80 знака или по -малко).
Стъпка 11. Щракнете върху анулиране на офертата
След това всички оферти, изпратени от въпросния потребител, ще бъдат незабавно отменени.
Метод 3 от 3: Свързване с Продавача
Стъпка 1. Отидете на сайта на eBay
Посетете https://www.ebay.com/. Ако вече сте влезли в профила си, ще бъдете отведени до главната страница на eBay.
Ако не, кликнете върху връзката " Впиши се ”В горния ляв ъгъл на страницата въведете своя имейл адрес (или потребителско име) и парола за акаунт и щракнете върху„ Впиши се ”.
Стъпка 2. Изберете Моят eBay
Намира се в горния десен ъгъл на страницата.
Стъпка 3. Щракнете върху Оферти/Оферти
Той е в горната част на падащото меню.
Стъпка 4. Изберете елемента
Щракнете върху елемента, за който току -що сте наддали. Може да се наложи да превъртите екрана, за да намерите подходящия елемент.
Стъпка 5. Щракнете върху потребителското име на продавача
Това име е под заглавието „Информация за продавача“, от дясната страна на страницата. След като щракнете, ще бъдете отведени на страницата с профил на продавача.
Стъпка 6. Щракнете върху Контакт
Намира се в горния десен ъгъл на страницата на продавача. След това ще се покаже страницата за контакт.
Стъпка 7. Превъртете екрана и щракнете върху Не, искам да се свържа с продавача
Тази опция е в раздела „Отговорихме ли на вашия въпрос?“.
Стъпка 8. Щракнете върху Продължи
Това отваря поле за съобщение.
Стъпка 9. Въведете въпрос
Въведете въпрос като „Бих искал да анулирам офертата (ите) си за вашия артикул“, последван от името на елемента.
- Ако имате връзка към артикул за продажба, използвайте връзката.
- Може да се наложи да попълните допълнителна информация, в зависимост от продавача.
Стъпка 10. Щракнете върху Изпрати
Съобщението ще бъде изпратено незабавно. Въпреки че продавачите нямат задължение да отменят офертите, те обикновено приемат искания за анулиране.
