Това wikiHow ви учи как да поправите уеб браузъра Internet Explorer, когато той спре да реагира. Има редица неща, които могат да причинят подобна грешка (или срив) във вашия браузър Internet Explorer, включително твърде много показващи ленти с инструменти, повредени настройки или програми, които не са били актуализирани от дълго време.
Стъпка
Метод 1 от 4: Затваряне на браузъра Internet Explorer без отговор
Стъпка 1. Опитайте да затворите Internet Explorer
Кликнете върху бутона х ”В горния десен ъгъл на прозореца на браузъра. Ако прозорецът е затворен, Internet Explorer вече отговаря на командата.
Ако прозорецът не се затваря, ще трябва да затворите браузъра си насила
Стъпка 2. Отворете менюто „Старт“
Щракнете върху логото на Windows в долния ляв ъгъл на екрана.
Стъпка 3. Въведете диспечера на задачите в менюто „Старт“
След това компютърът ще търси програмата Task Manager.
Стъпка 4. Щракнете върху Диспечер на задачите
Намира се в горната част на прозореца. След това програмата Task Manager ще се отвори и можете да принудите да затворите Internet Explorer.
Стъпка 5. Щракнете върху раздела Процеси
Намира се в горния ляв ъгъл на прозореца на диспечера на задачите.
Стъпка 6. Щракнете върху Internet Explorer
Той е в горната част на раздела „Процеси“. След като щракнете върху ", Internet Explorer "ще бъде избран.
Стъпка 7. Щракнете върху Край на задачата
След това Internet Explorer ще се затвори, без да ви иска потвърждение.
Ако видите изскачащ прозорец със съобщението „Windows се опитва да реши този проблем“, щракнете върху „ Отказ ”.
Метод 2 от 4: Премахване на лентата с инструменти
Стъпка 1. Отворете Internet Explorer
Премахването на ленти с инструменти на трети страни от браузъра може да предотврати грешки или сривове, причинени от компютъра, който изпълнява твърде много програми едновременно.
Ако Internet Explorer все още изпитва грешки или сривове, пропуснете този метод и преминете към метода за нулиране на Internet Explorer
Стъпка 2. Щракнете
Това е икона на зъбно колело в горния десен ъгъл на прозореца на Internet Explorer.
Стъпка 3. Щракнете върху Управление на добавки
Намира се в средата на падащото меню.
Стъпка 4. Щракнете върху раздела Ленти с инструменти и разширения
Този раздел е от лявата страна на прозореца.
Стъпка 5. Изберете лентата с инструменти
Щракнете върху лентата с инструменти, която искате да премахнете.
Стъпка 6. Щракнете върху Деактивиране
Намира се в долния десен ъгъл на прозореца. След това избраната лента с инструменти ще бъде деактивирана.
Можете да повторите този процес за всяка лента с инструменти, която искате да премахнете
Метод 3 от 4: Нулиране на браузъра
Стъпка 1. Отворете менюто „Старт“
Щракнете върху логото „Windows“в долния ляв ъгъл на екрана.
Стъпка 2. Въведете интернет опции в менюто „Старт“
След това компютърът ще потърси панела „Интернет опции“, който контролира настройките на браузъра Internet Explorer.
Стъпка 3. Щракнете върху Опции за интернет
Той е в горната част на прозореца „Старт“. След това ще се отвори програмата Internet Options.
Стъпка 4. Щракнете върху раздела Разширени
Този раздел се намира в горния десен ъгъл на прозореца „Опции за интернет“.
Стъпка 5. Щракнете върху Нулиране
Намира се в долния десен ъгъл на прозореца.
Стъпка 6. Поставете отметка в квадратчето „Изтриване на лични настройки“
Това поле е в средата на страницата. С тази опция временните файлове или повредената история на браузъра ще бъдат изтрити.
Стъпка 7. Щракнете върху Затвори, когато бъдете подканени
Сега браузърът Internet Explorer завърши нулирането.
Метод 4 от 4: Актуализиране на браузъра
Стъпка 1. Посетете страницата за изтегляне на Internet Explorer
Internet Explorer 11 е последната поддържана версия на Internet Explorer. Ако не използвате браузър с тази версия, актуализирането до последната версия може да реши проблема с грешката в Internet Explorer.
Използвайте Microsoft Edge или браузър на трета страна (например Chrome), за да посетите сайта, ако Internet Explorer не работи
Стъпка 2. Плъзнете екрана, докато намерите желания език
Уверете се, че сте намерили изтеглянето на желания език в лявата част на страницата.
Стъпка 3. Щракнете върху връзката, която съответства на операционната система на компютъра
След това инсталационният файл ще бъде изтеглен на вашия компютър. Ще видите три връзки до езика, който искате да използвате:
- “ Windows 7 SP1 32-битов ”-За 32-битови компютри с Windows 7, 8 или 10 операционни системи.
- “ Windows 7 SP1 64-битов ”-За 64-битови компютри с операционни системи Windows 7, 8 или 10.
- “ Windows Server 2008 R2 SP1 64-битов ” - За компютри, работещи под Windows Server 2008 R2.
- Ако не знаете дали вашата операционна система е 32 битова или 64 битова, първо проверете номера на компютъра на компютъра.
Стъпка 4. Щракнете двукратно върху иконата за инсталиране на Internet Explorer
Тази икона се показва в папката, където се съхранява изтегленият файл (например десктоп).
Стъпка 5. Щракнете върху Да, когато бъдете подканени
След това ще се покаже инсталационният прозорец на Internet Explorer 11.
Стъпка 6. Следвайте инструкциите, показани на екрана
Приемете условията за ползване на Microsoft, като щракнете върху „ съгласен съм “, Като щракнете върху бутона„ Следващия ”, Изберете мястото за инсталиране и поставете отметка или премахнете отметката от опцията„ Пряк път на работния плот”.
Стъпка 7. Щракнете върху Готово
Намира се в долния десен ъгъл на прозореца. След това браузърът Internet Explorer 11 ще бъде инсталиран на компютъра.