Прощаването понякога не е лесно, особено за хората, които са ви наранили толкова много. Може би извинението не беше достатъчно искрено, може би ви трябва повече време за размисъл или може би нямате правилните думи, за да изразите чувствата си. Въпреки това, след като сте решили да приемете нечие извинение, изразете чувствата си и простете. Ако извинението изглежда искрено и сериозно, за ваше добро, опитайте се да го приемете, след това изразете извинението си чрез поведение.
Стъпка
Част 1 от 4: Оценка на извиненията
Стъпка 1. Обърнете внимание на думите, когато се извинявате
Вижте дали използва изречения „аз“като „осъзнах, че греша и съжалявам“. Това показва, че той носи отговорност за действията си, което е важна част от извинението. Вслушайте се и в неговия тон на гласа и езика на тялото. Повечето хора ще поддържат зрителен контакт и ще използват искрен тон, когато се извиняват. Избягването на контакт с очите, говоренето с плосък или саркастичен тон може да показва, че той не е сериозен.
- Искрено извинение трябва да се каже директно и от все сърце. Например: „Сега осъзнавам, че греша и съжалявам. Извинявам се за действията си и се надявам, че можете да ми простите."
- Не забравяйте, че езикът на тялото на всеки човек варира в зависимост от техния произход и определени нарушения. Например, човек със социална тревожност може да избягва зрителен контакт, дори ако е искрен. Апатията обаче ще се усети на всички езици. Така че хората, които не се извиняват искрено, ще бъдат видени.
- Внимавайте с фалшивите извинения или извинения, които всъщност не са извинения. Това може да се разпознае по думите му, като „Извинете, ако сте обидили“, „Съжалявам, ако се чувствате по този начин“, „Нямах предвид това“, „Да, сгреших, но това е добре“и т.н. Този вид извинение се прави от хора, които не признават грешките си и показват, че не искат да поемат отговорност.
Стъпка 2. Обърнете внимание на пасивни агресивни думи в извинението
Може би това е знак, че извинението не е искрено. Хората, които не се извиняват истински, ще посочат, че сте виновни, или ще ви обвинят за повечето или за всичко, което се е случило. Този вид формулировки също са знак, че той е с половин уста и начин да се освободи от отговорността, да хвърли вината върху вас или така, че да не се налага да се изправя пред последствията от действията си.
- Ето пример за пасивно агресивно извинение: „Поканих те на партито, но ти не искаше. В крайна сметка отидох сам и не ти казах. Ако искаш, не е нужно да лъжа. Да съжалявам."
- В горния пример този човек всъщност не се извинява и може би е свикнал да използва неискрени извинения, за да излезе от трудни ситуации.
Стъпка 3. Доверете се на инстинктите си
От всички начини, по които можете да анализирате нечии намерения, обикновено инстинктът може да ви накара да повярвате и да простите или не. Помислете внимателно и се вслушайте в инстинктите си. Запитайте се за някои от следните неща:
- Инстинктите му подсказваха ли да бъде честен и искрен?
- Извини ли се и обеща да не го прави отново? Това са двата ключови елемента, които са важни при извинението (ключовите елементи, обсъдени по -горе, са приемане на отговорност и не хвърляне на вина).
- Чувствате ли се съмнителни или объркани около този човек? Ако извинението му предава чувство за „страх, задължение, вина, често съкратено като FOG, което по същество е емоционален изнудване), това означава, че той не се извинява, а тактика за манипулация, предназначена да ви контролира и да ви попречи да поставите под въпрос действията си.
- Извинението звучи ли искрено в ушите ви?
Стъпка 4. Помислете дали сте готови да приемете извинението
Преди да простите, трябва да обмислите контекста около извинението и доколко познавате този човек. Например:
- Ако е близък приятел или член на семейството, за когото е известно, че се държи лошо, помислете дали не се извинява само за да избегне последствия. Ако е направил грешка и е обещал да се промени, но това обещание не е спазено, възможно е той да използва извинение като начин да избегне поемането на отговорност за действията си.
- Ако член на семейството или партньор се извинява, че прави нещо, което той или тя прави рядко и няма навика, можете да бъдете по -щедри с вашата прошка.
- Често ли се извинява? В този случай е трудно да се каже кога той искрено се извинява, защото навикът му да се извинява може да ви направи имунизирани срещу истински извинения. Да съди повече от думата „съжалявам“, вижте дали той поема отговорност за действията си, показва угризения, извинява се и обещава да не го прави отново.
Стъпка 5. Не бързайте да приемате или говорете отново за това, ако е необходимо
Има различни причини хората да правят грешки или да нараняват другите. Трябва да сте готови да забравите грешката, особено ако той искрено се извинява. Ако все още се чудите дали да повярвате или не, може би трябва да поговорите за това допълнително.
Може би този подход е по -добър от това да приемете извинение, за което се съмнявате, че е истинско, и след това все още да се чувствате раздразнени и ядосани, въпреки че изглежда добре отвън. Като говорите, можете също да изразите какво точно ви е наранило и да обясните на каква болка искате той да обърне внимание
Част 2 от 4: Приемам Съжалявам
Стъпка 1. Изкажете благодарността си за извинението
Започнете с това, че оценявате извинението му и желанието му да се поправи. Думите са прости, като например „благодаря за извинението“или „оценявам извинението ви, благодаря“.
- Слушайте искрено. Подходящо е да очаквате искрено извинение, но вие също имате отговорността да слушате искрено. Това означава да не прекъсвате, критикувате или спорите по време на или за извинението.
- Не пренебрегвайте извиненията на хората, като казвате „Всичко е наред“или „Да“. Това може да нарани чувствата му, защото изглежда, че извинението не е важно и проблемът не е разрешен. Отговори като този също предполагат безразличие, което може да изостри или затрудни решаването на проблеми. Ако имате нужда от време, за да разберете ситуацията, кажете го. Например: „Благодаря, оценявам извинението ви. Все още съм болен и ще мине известно време, преди да повярвам, че това няма да се повтори."
- Не се колебайте да изразите своята признателност, защото той се осмели да се извини и да признае грешки.
Стъпка 2. Обяснете, че чувствата ви все още болят
След като му благодарите, кажете, че чувствата ви все още болят и бъдете конкретни за това как той ви е наранил. Това показва, че сте честни за емоциите си и не прекалявате или сте прекалено спокойни за ситуацията. Кажете: „Благодаря ви за извинението. Все още съм наранен, че си излъгал “или„ Оценявам извинението ти, благодаря ти. Сърцето ме боли, когато ми крещиш пред родителите ми.”
Обяснете как се чувствате, когато той се държи лошо, но не използвайте пасивен агресивен тон на гласа или избягвайте критики. Изразете чувствата си честно и искрено, докато той искрено и честно се извинява
Стъпка 3. Кажете „Разбирам“, вместо да отговорите с „Всичко е наред
След като споделите чувствата си, завършете с това, че разбирате защо е направил грешката и че сте готови да простите и да забравите. Можете да кажете: „Разбирам защо чувствате нужда да лъжете и мога да му простя“.
Фрази като „Всичко е наред“или „Забрави“не показват, че сте простили. Впечатлението също не е сериозно, омаловажаващо, неуважително, особено ако сериозно се извинява. Не забравяйте, че е нужно много смелост да признаете, че сте сгрешили, и приемете, че е искрен, освен ако не се докаже противното
Стъпка 4. Отговорете на текстово съобщение с извинение на кратък и сбит език
Извинението чрез текст може да не е толкова добро, колкото личното говорене, но все пак е по -добре от нищо. Ако получите извинение чрез съобщение, следвайте същите стъпки както обикновено, но запазете чувствата си. Не го уведомявайте само защото не е във вашето присъствие и се уверете, че знае колко много ви е наранил.
- Например, можете да напишете „Благодаря ви за извинението, наистина имах нужда да чуя това. Имах лошо чувство, когато вчера ме игнорирах, но разбирам, че си в беда и вчера беше лош ден за теб."
- Можете също да поискате да говорите лично или чрез видео чат вместо писмен текст.
Част 3 от 4: Осъществяване на прошката чрез действие
Стъпка 1. Опитайте се да действате както обикновено
Получихте нечие извинение, какво от това? В началото може да е малко неудобно и може да има някакъв дискомфорт. Ако обаче оставите въпроса настрана и промените темата или не говорите повече за това, ще можете да го приветствате отново в живота си и да върнете връзката си в релси.
- Нещата не се нормализират веднага и може да ви трябва известно време, след като той се извини. Естествено е някои неща да се чувстват странни след това.
- Можете да заобиколите неудобството (ако има такова), като кажете: „Всичко свърши. Можем ли да се грижим за този бизнес както обикновено?” или "Добре, сега не бъди толкова сериозен."
Стъпка 2. Простете напълно, като се научите да се успокоявате
Дори и да простите, може да ви е трудно да забравите. Ако си спомняте, може да сте отново разтревожени, тъжни или стресирани, но това е нормално. Ако искате да простите напълно, опитайте независими методи, за да се успокоите, като дълбоко дишане, медитация или самообслужване и релаксация. По този начин можете да облекчите болката от случилото се и да започнете да възбуждате добри чувства към човека, на когото сте простили.
Прошката не се случва просто и вероятно никога няма да се случи. Отворете сърцето си, за да простите напълно, но не очаквайте да забравите за една нощ
Стъпка 3. Предложете да прекарате известно време с този човек
Един от начините да приложите прошката в действие е да покажете, че активно се опитвате да му простите, като подновявате всичко от нулата. Предложете да се насладите на качествено време, за да покажете, че все още сте щастливи с него и искате да продължите приятелството. Ако е необходимо, напомнете му, че се опитвате да забравите, дори ако болката все още е там, като го помолите да не се държи така, сякаш нищо не се е случило. В края на краищата и двамата сега се опитвате да се върнете към предишното и да излекувате раните.
- Планирайте заедно дейности, като спорт, туризъм, кратки курсове и т.н. Това показва, че сте готови отново да изградите доверие и да подновите приятелства.
- Предложете да правите дейности, на които и двамата се наслаждавате, като знак, че искате да забравите негативността и да се съсредоточите върху хубавите моменти и положителното.
Стъпка 4. Пригответе се, ако има друг проблем между вас двамата
Въпреки че може да се наложи да полагате усилия, за да възстановите доверието си, особено ако той се извини от все сърце и вие сте простили, внимавайте за предупредителни знаци. Внимавайте за малки моменти, които показват, че може да е направил грешка отново или да се е върнал към стар навик, който може да причини проблеми и трябва да се извини отново. Опитайте се да го предпазите от същите грешки или да ви нарани отново както преди.
Например, ако започне да закъснява отново за среща, го карайте, за да разбере. Напомнете му, че сте разочаровани, ако закъснее. Това може да го насърчи да се опита да бъде навреме
Част 4 от 4: Справяне с трудни ситуации
Стъпка 1. Прекратете връзката, ако тя не може да бъде поправена
Прощаването не е същото като забравянето. Дори и да можете да забравите, може да не успеете да възстановите връзката отново. В този случай трябва да прекратите отношенията за общото благо. Здравите взаимоотношения не могат да се развият, ако има омраза от двете страни.
- Можете да кажете нещо от рода на: „Приех извинението ви вчера, но не мисля, че никога повече няма да е както преди след това, което сте направили. Съжалявам, но мисля, че трябва да се разделим."
- Или: „Нашето приятелство означава много за мен, но все още мисля за случилото се миналия месец. Предполагам, че не мога да забравя и имам нужда от малко време сам."
Стъпка 2. Внимавайте за хора, които продължават лошо поведение
Даването на втори шанс е добре, но трети или четвърти? Ще има моменти, когато човек просто се извинява, защото знае, че ще простиш и винаги ще те омаловажава. Ако вашият приятел или партньор винаги прави нещо лошо и след това се извинява, той или тя може да не се извинява по правилните причини. В крайна сметка може да се наложи да прекратите връзката, ако той не коригира поведението си.
Най -добрите извинения се правят с действия, а не с думи. Ако някой направи нещо, което знае, че ще ви нарани, значи всъщност не се извинява
Стъпка 3. Съгласете се с лицето, което се извинява
Ако в живота ви има човек, който не спира да се извинява, това е вероятно защото той или тя се чувства наистина виновен. Чуването на „Съжалявам“20 пъти подред също може да бъде досадно и може да ви накара да се почувствате още по -объркани от преди. За да го накарате да спре да се извинява, просто се съгласете. Вместо да казвате „Да, това е добре“, опитайте да кажете „Да, така е. Наранихте чувствата ми и се радвам, че се извинихте."
