Това wikiHow ви учи как да възстановите изтрити текстови съобщения или SMS на телефони iPhone и Android чрез възстановяване на архивен файл. Дори ако сте насърчени да използвате платена програма за възстановяване, бъдете внимателни, когато купувате такова приложение, тъй като то не гарантира, че текстовите съобщения ще бъдат възстановени.
Стъпка
Метод 1 от 3: На iPhone
Стъпка 1. Разберете, че не можете да възстановявате съобщения с този метод, ако не архивирате данните си
Ако не архивирате данните на iPhone в iTunes, не можете да възстановите текстови съобщения от iPhone.
Все още можете да използвате услуги на трети страни за възстановяване на текстови съобщения, но ще трябва да платите такса за обслужване. Освен това шансовете за успешно възстановяване на текстови съобщения също са доста малки
Стъпка 2. Отворете iTunes на компютъра
iTunes е маркиран с цветна икона на музикална нота на бял фон.
- Ако бъдете подканени да кликнете върху „ Изтеглете iTunes ”, Щракнете върху бутона, преди да продължите. Ще трябва да актуализирате и рестартирате компютъра си, преди да продължите с процеса.
- Ако искате да използвате архивен файл от iCloud, отворете менюто за настройки на iPhone („Настройки“).
Стъпка 3. Свържете iPhone към компютър
Свържете кабела за зареждане на iPhone към компютъра и включете другия край на кабела в телефона.
Ако използвате резервни данни от iCloud, плъзнете в менюто с настройки и докоснете опцията „ Общ ”, След това плъзнете обратно към края на страницата и изберете„ Нулиране ”.
Стъпка 4. Щракнете върху иконата „Устройство“
Това е икона на iPhone в горния ляв ъгъл на прозореца на iTunes. След това ще се отвори страницата „Резюме“.
За архивиране на iCloud докоснете „ Изтрийте цялото съдържание и настройки ”, След което въведете паролата, когато бъдете подканени.
Стъпка 5. Щракнете върху Възстановяване на резервно копие
Това е вдясно от секцията „Архивиране“в горната част на страницата.
- Ако бъдете подканени, изключете функцията „Find My iPhone“, преди да продължите.
- Ако iPhone не архивира автоматично данните, щракнете върху „ Архивиране сега ”, За да запазите текущите данни, в случай че искате да ги възстановите по -късно.
- Ако използвате резервно копие на iCloud, докоснете „ Изтрийте iPhone ”Два пъти, след това изчакайте, докато процедурата за изтриване на данни на телефона приключи.
Стъпка 6. Щракнете върху квадратчето до „Име на iPhone“, когато бъдете подканени
След това ще се покаже падащо меню.
За архивиране на iCloud натиснете бутона „Начало“, когато бъдете подканени
Стъпка 7. Щракнете върху датата на архивиране
Щракната дата е датата, в която текстовото съобщение все още е запазено на iPhone.
- За архивиране на iCloud изберете език и регион/държава, изберете WiFi мрежа и докоснете „ Възстановяване от iCloud Backup ”.
- Ако последните данни за архивиране не са датата, когато желаните текстови съобщения все още се съхраняват на iPhone, не можете да възстановите текстовите съобщения.
Стъпка 8. Щракнете върху Възстановяване
Намира се от дясната страна на секцията „Архивиране“на страницата. След това данните за архивиране ще бъдат незабавно възстановени на устройството, включително всички текстови съобщения.
- Ако избраните архивни данни са защитени с парола, първо въведете паролата.
- Ако бъдете подканени, ще трябва да актуализирате софтуера на iPhone.
- За архивиране на iCloud въведете информацията за Apple ID, след което докоснете „ Изберете Архивиране ”И изберете подходящата дата за архивиране.
Стъпка 9. Изчакайте процесът на възстановяване да приключи
След това можете да видите изтритите текстови съобщения в приложението Съобщения
. Това приложение е маркирано с бяла икона на речеви балончета на зелен фон.
Метод 2 от 3: На устройство с Android
Стъпка 1. Разберете, че не можете да възстановите изтритите съобщения чрез този метод, ако преди това не сте архивирали данните на устройството си
Ако не сте изтеглили SMS Backup & Restore за вашето устройство с Android и го използвате за създаване на архивни файлове в услуга за съхранение в интернет (услуга за съхранение в облак като Google Drive), този метод няма да работи.
Все още можете да използвате услуги на трети страни за възстановяване на текстови съобщения, но ще трябва да платите такса за обслужване. Освен това шансовете за успешно възстановяване на текстови съобщения също са доста малки
Стъпка 2. Отворете SMS Backup & Restore
Докоснете иконата на приложението за архивиране и възстановяване на SMS, която прилича на зелена кутия с бял часовник.
Стъпка 3. Докоснете
Намира се в горния ляв ъгъл на екрана. След това ще се покаже изскачащо меню.
Стъпка 4. Докоснете Възстановяване
Той е в изскачащото меню.
Стъпка 5. Изберете място за запазване
Докоснете мястото за запазване (напр. „ GOOGLE DRIVE ”), Който се използва за архивиране на кратки съобщения.
Стъпка 6. Докоснете сивия превключвател „Съобщения“
Цветът на превключвателя ще стане зелен, което показва, че приложението за архивиране и възстановяване на SMS ще получава текстови съобщения от архивния файл.
- Можете също да докоснете сивия превключвател до заглавието „Телефонни обаждания“, ако преди това сте архивирали телефонните си обаждания и искате да ги възстановите на устройството си.
- Ако програмата за архивиране и възстановяване не може да намери архивния файл (напр. Защото е преместен), ще се отвори услуга за съхранение в интернет и ще трябва да докоснете съществуващ архивен файл, за да го изберете.
Стъпка 7. Докоснете ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ
Намира се в долния десен ъгъл на екрана.
Стъпка 8. Следвайте всички допълнителни инструкции, които се появяват
Може да се наложи да следвате подканите на екрана, за да възстановите изтритите текстови съобщения, в зависимост от използваното устройство.
Стъпка 9. Инсталирайте и настройте SMS Backup & Restore за използване като бъдеща защита
За да предотвратите бъдеща загуба на текстови съобщения, можете да инсталирате и настроите приложението за архивиране и възстановяване на SMS със следните стъпки:
- Инсталирайте SMS Backup & Restore от Google Play Store, след което докоснете „ ОТВОРЕНО ”.
- Докоснете " ПЪРВИ СТЪПКИ ”.
- Докоснете " СЛЕДВАЩИЯ ”.
- Изберете услуга за съхранение в интернет, докоснете „ ВЛИЗАМ ”И въведете информация за акаунта, ако бъдете подканени.
- Докоснете " СПЕСТЕТЕ ”.
- Избирам " СЛЕДВАЩИЯ ”.
- Поставете отметка в квадратчето „Ежедневно“(всеки ден), „Седмично“(всяка седмица) или „Почасово“(на всеки час).
- Докоснете " АРХИВИРАНЕ СЕГА ”.
Метод 3 от 3: Използване на платени услуги
Стъпка 1. Идентифицирайте възстановими текстови съобщения
Текстовите съобщения, които току -що бяха изтрити (напр. През последните няколко часа), се възстановяват по -лесно от тези, изтрити предишния ден (или по -дълго), тъй като пространството, все още заето от „изтрити“съобщения, може лесно да бъде презаписано от инсталиране на приложения, актуализации на софтуера, или нови текстови съобщения.
Ако наскоро сте изтрили съобщения, можете да ги възстановите, ако незабавно спрете да използвате телефона си
Стъпка 2. Поставете телефона в самолетен режим (Airplane Mode)
При този режим никакви други съобщения или актуализации нямат достъп до телефона, така че текстовите съобщения не се заменят или презаписват:
- iPhone - Плъзнете нагоре от долната част на екрана и докоснете иконата на самолета.
- Android - Плъзнете надолу от горната част на екрана, след което докоснете иконата на самолета.
Стъпка 3. Потърсете услуга за възстановяване на текстови съобщения
Използвайте Google (или всяка друга избрана от вас търсачка), за да намерите услуга за възстановяване на текстови съобщения. Уверете се, че сте включили типа телефон и типа компютър в записа за търсене.
- Например, можете да въведете iphone възстановяване на текстово съобщение за windows в търсачка.
- Някои от опциите, които са доста популярни, включват MobiKin Doctor и FoneLab.
Стъпка 4. Уверете се, че услугата за възстановяване е съвместима с вашия телефон
Повечето услуги за възстановяване имат сегмент, показващ платформите, които услугата поддържа. Затова се уверете, че вашият iPhone или Android устройство се поддържа от услугата.
Стъпка 5. Инсталирайте безплатната версия на услугата за възстановяване
Изтеглете инсталационния файл на услугата за възстановяване от уебсайта, като щракнете върху връзката за безплатна пробна версия, след това щракнете двукратно върху инсталационния файл и следвайте подканите на екрана.
Избягвайте да използвате услуги за възстановяване, които изискват да платите, преди да ги изпробвате
Стъпка 6. Свържете телефона към компютъра
Свържете USB края на кабела за зареждане на телефона към един от USB портовете на компютъра и включете другия край на кабела в порта за зареждане на телефона.
- Ако използвате iPhone на компютър с Windows, ще трябва да отворите iTunes, след като свържете телефона си с компютъра. След като иконата на iTunes се появи в горния ляв ъгъл на прозореца на iTunes, можете да затворите програмата и да преминете към следващата стъпка.
- Ако използвате устройство с Android, може да се наложи да активирате USB отстраняване на грешки в менюто за програмисти, преди да преминете към следващата стъпка.
- На компютрите с Mac ще ви е необходим USB 3.0 към USB-C адаптер за свързване на устройства чрез обикновен (квадратен) USB кабел.
Стъпка 7. Отворете услугата за възстановяване
След като услугата е инсталирана, потърсете програмата в менюто Старт
(Windows) или Прожектор
(Mac).
Стъпка 8. Сканирайте телефона
Процесът на сканиране ще се различава в зависимост от използваната услуга. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите настройката на услугата за възстановяване и да сканирате всички изтрити съобщения на телефона.
Стъпка 9. Прегледайте всички успешно възстановени съобщения
Обикновено безплатната версия на услуга за възстановяване на данни може да покаже икона за предварителен преглед на съобщение, което може/успешно да бъде възстановено.
- Възможно е да не можете да отворите текстовото съобщение, за да видите пълната версия.
- Ако услугата за възстановяване, която използвате, само ви казва, че може да възстанови текст, но не може да покаже съобщение, опитайте друга услуга.
Стъпка 10. Купете програма за възстановяване, ако е необходимо
Ако смятате, че всички изтрити съобщения са важни/достойни за запазване, ще бъдете помолени да закупите пълната версия на услугата, за да ги възстановите.
- Ако е възможно, използвайте защитен начин на плащане, като PayPal, вместо кредитна или дебитна карта.
- Възстановените текстови съобщения може да не съвпадат с телефона, в зависимост от използваната програма за възстановяване. Поне можете да го видите на компютър.
