Ако срещнете различни проблеми, докато използвате Google Chrome, най -лесният начин да разрешите проблема е да преинсталирате програмата. За да преинсталирате, първо трябва да деинсталирате програмата, след това да изтеглите най -новата версия на инсталационния файл от уебсайта на Chrome. Също така не можете да преинсталирате Chrome на устройство с Android, ако е инсталирано като приложение по подразбиране от самото начало.
Стъпка
Метод 1 от 4: За компютър с Windows

Стъпка 1. Отворете „Контролен панел“
Преди да преинсталирате Chrome, първо трябва да деинсталирате оригиналната програма. Можете да го премахнете чрез „Контролен панел“.
- За Windows 10 и 8.1-Щракнете с десния бутон върху бутона Windows, след което изберете „Контролен панел“.
- За Windows 8 - Натиснете комбинацията от клавиши Win+X, след което изберете „Контролен панел“.
- За Windows 7 и Vista - Отворете менюто „Старт“и изберете „Контролен панел“.

Стъпка 2. Изберете „Деинсталиране на програма“или „Програми и функции“
Незадължителният етикет ще бъде различен в зависимост от текущия режим на показване. След като бъде избран, ще се покаже списък с програми, инсталирани на компютъра.

Стъпка 3. Потърсете „Google Chrome“от списъка с показани програми
По подразбиране списъкът с програми ще се показва по азбучен ред.

Стъпка 4. Изберете „Google Chrome“, след което щракнете върху „Деинсталиране“
Можете да намерите бутона „Деинсталиране“над списъка с програми, след като щракнете върху програмата, която искате да премахнете.

Стъпка 5. Поставете отметка в квадратчето с надпис „Също така изтрийте данните си за сърфиране“
Това се прави, за да се уверите, че всички програмни данни са напълно изтрити, преди да преинсталирате Chrome от нов инсталационен файл.

Стъпка 6. Покажете скритите файлове в “Windows Explorer”
За да изчистите всички данни на програмата Chrome, първо трябва да покажете скрити файлове в „Windows Explorer“:
- Отворете „Контролен панел“, след което изберете „Опции за папки“.
- Щракнете върху раздела „Преглед“и проверете опцията „Показване на скрити файлове, папки и устройства“.
- Премахнете отметката от опцията „Скриване на защитени файлове на операционната система“.

Стъпка 7. Изтрийте всички останали програмни файлове на Chrome
След като скритите файлове се покажат, намерете и изтрийте следните директории от компютъра:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- Само за Windows XP: C: / Documents and Settings / Local Settings / Application Data / Google / Chrome

Стъпка 8. Посетете уебсайта на Chrome от друг браузър
Отворете „Internet Explorer“или друг браузър, инсталиран на вашия компютър, след което посетете google.com/chrome.

Стъпка 9. Преместете курсора към опцията „Изтегляне“в горната част на страницата, след което изберете „За персонален компютър“
След това ще бъдете отведени на страницата за изтегляне на Chrome.

Стъпка 10. Щракнете върху „Изтегляне на Chrome“, за да изтеглите инсталационния файл на Chrome
Той автоматично ще изтегли инсталационния файл на Chrome за версията на Windows.
По подразбиране изтегленият файл е инсталационен файл на браузър с 32-битова версия. Ако искате да използвате 64-битовата версия на браузъра на 64-битов компютър, изберете „Изтеглете Chrome за друга платформа“, след което изберете „Windows 10/8.1/8/7 64-битов“

Стъпка 11. Прегледайте условията за използване на програмата, след това стартирайте инсталационния файл
Chrome ще покаже условията за използване на браузъра за потребителите. В допълнение, Chrome също ще зададе самата програма като основен браузър след завършване на инсталацията. Можете да промените тези настройки, като премахнете отметката от съответните полета.

Стъпка 12. Щракнете върху „Приемам и инсталирам“, за да започнете да изтегляте необходимите файлове
Можете да видите няколко малки прозорци да се отварят и затварят автоматично.

Стъпка 13. Щракнете върху „Изпълни“, когато бъдете подканени
По този начин вашият компютър може да изтегли инсталационния файл от Google.

Стъпка 14. Изчакайте, докато инсталационният процес приключи
Необходимите файлове ще бъдат изтеглени и след като изтеглянето завърши, инсталаторът на Chrome ще се стартира. Въпреки това, след като стартирате инсталационния файл, той ще изтегли още файлове. Когато приключи, инсталацията на Chrome ще започне.
Ако имате проблеми с стартирането на онлайн инсталационния файл, опитайте да изтеглите и стартирате алтернативен инсталационен файл от Google

Стъпка 15. Стартирайте Chrome
Когато стартирате Chrome след завършване на инсталацията, ще бъдете подканени да изберете основния си браузър. Изберете Chrome или друг уеб браузър в списъка, за да го направите основен браузър на вашия компютър.

Стъпка 16. Влезте в Chrome с профила си в Google (по избор)
След като се отвори прозорецът на Chrome, ще бъдете отведени на страницата за вход. Влезте в Chrome с профила си в Google, за да можете да синхронизирате отметки, разширения, теми, запазени пароли и файлове с формуляри. Въпреки това, за да използвате браузъра, не е необходимо да влизате в профила си в Google.
Метод 2 от 4: За компютър Mac

Стъпка 1. Отворете директорията „Приложения“
Преди да преинсталирате Chrome, първо трябва да деинсталирате старата версия на Chrome. Можете да го намерите в директорията „Приложения“.

Стъпка 2. Потърсете приложението Google Chrome
Приложението може да е в главната директория „Приложения“или да е преместено в друга директория.

Стъпка 3. Щракнете и плъзнете Google Chrome до „Кошче“
Плъзнете приложението в кошчето, за да го премахнете от компютъра.

Стъпка 4. Изтрийте всички останали данни за потребителския профил в Chrome
Ако искате да изчистите напълно данните от приложението Chrome, преди да го преинсталирате, първо трябва да намерите и изтриете данните от потребителския профил в Chrome. Изтритите данни включват предпочитания, отметки и история на сърфиране.
- Щракнете върху менюто „Go“, след което изберете „Go to Folder“.
- Въведете ~/Library/Google и кликнете върху „Go“.
- Плъзнете директорията „GoogleSoftwareUpdate“в „Кошче“.

Стъпка 5. Посетете уебсайта на Google Chrome чрез Safari
Отворете Safari или друг инсталиран браузър и посетете google.com/chrome.

Стъпка 6. Изберете „Изтегляне“и щракнете върху опцията „За персонален компютър“
След това ще бъдете отведени на страницата за изтегляне на Chrome.

Стъпка 7. Щракнете върху „Изтегляне на Chrome“, за да изтеглите Mac версията на инсталационния файл на Chrome
Трябва да приемете условията за ползване, преди изтеглянето да може да започне.

Стъпка 8. Отворете файла „googlechrome
dmg “след приключване на изтеглянето.
Процесът на изтегляне може да отнеме няколко минути.

Стъпка 9. Плъзнете „Google Chrome
приложение “до иконата на директорията„ Приложения “.
След това Google Chrome ще бъде инсталиран в тази директория.

Стъпка 10. Стартирайте Google Chrome от директорията „Приложения“
Когато бъдете подканени, щракнете върху „Отваряне“, за да потвърдите, че искате да стартирате Chrome.

Стъпка 11. Влезте в Chrome с профила си в Google (по избор)
При първото стартиране на Chrome ще бъдете помолени да влезете с профила си в Google. По този начин можете да синхронизирате предварително синхронизираните си отметки, настройки, теми и разширения. Не е необходимо обаче да влизате с профил в Google, за да използвате Chrome.
Метод 3 от 4: За устройства с iOS

Стъпка 1. Натиснете и задръжте иконата на Chrome, присъстваща на началния екран
След известно време иконите ще започнат да вибрират.

Стъпка 2. Докоснете бутона „X“в ъгъла на иконата на Chrome
Стъпка 3. Натиснете бутона „Начало“, за да излезете от режима за деинсталиране на приложението
Иконите на приложения ще спрат да вибрират и ще можете да отворите отново други приложения.

Стъпка 4. Отворете App Store
След като Chrome бъде изтрит, можете да го изтеглите отново от App Store.

Стъпка 5. Търсете Google Chrome, като въведете ключовата дума „Google Chrome“в полето за търсене
Обикновено Google Chrome се показва в горната част на резултатите от търсенето.

Стъпка 6. Докоснете „Get“, след което изберете „Install“
След това приложението Chrome веднага ще бъде изтеглено на устройството. Може да бъдете помолени да въведете паролата си за Apple ID, преди да започне изтеглянето.

Стъпка 7. Стартирайте приложението Chrome
След като изтеглянето и инсталирането приключат, можете да стартирате приложението, като докоснете иконата на Chrome на началния екран. След това браузърът Chrome е отворен и може да се използва.
Метод 4 от 4: За устройства с Android

Стъпка 1. Отворете менюто с настройки
Можете да премахнете Chrome от менюто с настройки на устройството. Chrome обаче не може да бъде деинсталиран, ако е предварително инсталиран на устройството като приложение по подразбиране.

Стъпка 2. В менюто с настройки изберете „Приложения“или „Приложения“
След това ще се покаже списък с приложения, инсталирани на устройството.

Стъпка 3. Докоснете „Chrome“от показания списък
След това ще се покаже страницата с подробности за приложението.

Стъпка 4. Докоснете опцията „Деинсталиране“или „Деинсталиране на актуализации“
Ако видите опция „Деинсталиране“, можете да премахнете Chrome от устройството си. Ако видите опцията „Деинсталиране на актуализации“, това означава, че Chrome на вашето устройство е приложение по подразбиране и можете да деинсталирате само актуализациите.

Стъпка 5. Отворете Google Play Store, след като деинсталирате Chrome
След като Chrome бъде изтрит, можете да го изтеглите отново от Play Store.

Стъпка 6. Търсете Google Chrome, като въведете ключовата дума „Chrome“в полето за търсене
Google Chrome ще се появи на първо място в резултатите от търсенето.

Стъпка 7. Докоснете бутона „Инсталиране“или „Актуализиране“
Ако можете да премахнете Chrome от устройството си, докоснете бутона „Инсталиране“, за да изтеглите най -новата версия на Chrome на вашето устройство. Ако можете само да деинсталирате актуализацията, докоснете „Актуализиране“, за да изтеглите и инсталирате най -новата актуализация за Chrome.

Стъпка 8. Стартирайте Chrome
Можете да го намерите в чекмеджето на страницата или приложението. Преки пътища за Chrome също могат да се появят на началния екран в зависимост от настройките, които използвате.