Един от най -важните елементи при наличието на успешен и печеливш салон за красота е създаването на подходяща и ефективна рекламна стратегия. За съжаление много собственици на салони се научават как да рекламират чрез опити и грешки, което често е скъпо и неефективно. Чрез разработване на подходящи рекламни стратегии и стратегическо популяризиране на вашия бизнес, можете значително да разширите бизнеса си в салон.
Стъпка
Част 1 от 2: Разработване на рекламна стратегия
Стъпка 1. Определете бюджета си
Рекламирането в различни медии по време на натоварено време ще ви помогне да достигнете до стотици нови потенциални клиенти. Определете медийния си бюджет, преди да закупите рекламни услуги, за да определите потенциалната възвръщаемост на инвестициите и да ви попречим да губите капитала си.
- Помислете за реклама извън Интернет с печатни, радио или телевизионни реклами, които ще достигнат до клиентска база, която интернет не достига.
- Радио или телевизионните реклами са доста скъпи, така че са по -подходящи за големи салони. Едно от предимствата на използването на радио или телевизионна реклама е, че бизнесът може да достигне до по -широка база от потенциални клиенти.
- Използвайте бюджета си, за да създавате реклами, които можете да четете, слушате или гледате в рамките на около 30 км от местоположението на салона.
- Създайте бюджет, който ви позволява да разпространявате рекламите си през най -натоварените периоди от годината, като Коледа или Ден на майката.
Стъпка 2. Намерете потребителския си профил
Препоръчваме насочването към определени пазари като рекламни цели. Познаването на вашия потребителски профил ще ви помогне да рекламирате бизнеса си успешно и ефективно.
За да създадете потребителски профил, вземете предвид географското местоположение на салона, пола, нивото на средния доход, семейното положение, образователното равнище и хобитата и интересите
Стъпка 3. Създайте своя марка
Изберете име на салон, лого и дизайн, който да се хареса на целевия ви пазар. Това ще ви помогне да изградите идентичност и евентуално да създадете връзка между вас и потенциален клиент или клиент.
- Помислете за елементи като цветови схеми, имена и характеристики на дизайна.
- Помислете за местоположението на бизнеса и го съобразете с вашата марка. Салонът намира ли се в туристическа зона или градска зона?
- Обърнете внимание на тайните на успешния бизнес във вашия район и вземете техните идеи, като същевременно запазите марката си уникална и запомняща се в сравнение с вашите конкуренти.
- Вие и вашият персонал сте част от марката, така че не забравяйте да продавате своите умения и таланти.
- Решаването на закачливи лозунги, които да бъдат включени в печатни реклами или визитни картички, униформи и подписи по имейл на персонала, може да помогне за изграждането на вашата марка. например, ако салон популяризира енергийни процедури, вашият лозунг може да бъде нещо като „естествена енергия, естествена красота“.
Стъпка 4. Използвайте рекламна или дизайнерска агенция, за да създадете своята реклама
След като определите основните параметри на рекламата си, създайте съдържание от нея. Можете да проектирате свои собствени реклами или да използвате услугите на рекламна агенция, което помага да увеличите максимално кампанията си.
- Ако решите за професионална услуга, срещнете няколко различни рекламни агенции, за да намерите тази, която отговаря на вашите нужди и желания.
- Рекламните агенции могат да проектират вашия уебсайт или да намерят подходящия човек за вас.
- Ако решите да проектирате свои собствени реклами и уебсайт, потърсете местни бизнес реклами, които да ви помогнат да създадете свои собствени реклами. Препоръчваме вашата реклама да е проста, лесна за идентифициране и да привлича клиенти и потенциални клиенти.
Стъпка 5. Създайте печатни и гласови реклами
Рекламите често са първото впечатление за потенциалните ви клиенти, така че е добра идея да създадете печатни и радио реклами, за да привлечете клиенти. Рекламите трябва да бъдат кратки и прости, за да могат да привлекат голям брой потенциални клиенти.
- Проектирайте рекламата си така, че да допълва вашата марка. Използвайте подобни цветове и дизайнерски схеми, за да могат клиентите и потенциалните клиенти да ги свържат с вашия салон.
- Включете името на салона, вашата специалност и всички оферти или отстъпки, които салонът предоставя. Информацията трябва да бъде кратка и сбита, така че посетителите на сайта да могат лесно да я запомнят.
Стъпка 6. Проектирайте уебсайта на вашия салон за красота
Вашият уебсайт трябва да представя впечатлението, на което клиентите ще се насладят в салона. Външният вид на уебсайта на салона трябва да бъде професионален, защото ще може да привлича нови клиенти и да поддържа лоялността на старите клиенти.
- Дизайнът на сайта трябва да съответства на марката и да отразява усещането, което клиентите ще изпитат при влизане във вашия салон: може би усещането е спокойно и спокойно, или може да е весело и изпълнено с енергия.
- Включете раздели на страницата относно различните услуги, фризьори (и техния опит и таланти), ценови листи за продадените продукти и всички предоставени оферти.
- Структурирайте уебсайта така, че търсачките да могат лесно да намерят местоположението и да доведат потенциални клиенти в салона.
- Включете подробности за местоположението, телефонен номер, работно време и имейл адрес на уебсайта на вашия салон.
- Включете други аспекти на вашия бизнес, като например салонната среда и предоставените удобства, като безплатно кафе или Wi-Fi.
- Използвайте помощта на примери (шаблони) в интернет и ги настройте според вашите нужди.
Част 2 от 2: Популяризиране на вашия салон
Стъпка 1. Осигурете гаранция за вашите продукти и услуги
Гарантирайте качеството на вашите продукти и услуги. Ако смятате, че продуктите и услугите на вашия салон ще задоволят клиентите, дайте гаранция, така че потенциалните клиенти да се интересуват от опитите, а старите клиенти да останат лоялни.
Стъпка 2. Купете рекламни услуги в различни медии
Препоръчваме ви да привлечете най -широката потенциална клиентска база за вашия салон. Закупуването на рекламни услуги в различни медии, като вестници, телевизия, радио или уебсайтове, може да помогне за подобряване на вашия бизнес.
- Уверете се, че рекламите са платени според нуждите и бюджетите, подготвени предварително
- Организирайте медийно отразяване въз основа на вашето местоположение. Например, добра идея е да поставите рекламата си в местен вестник с по -широк тираж, отколкото в списание за новини, специално създадено за вашия град.
Стъпка 3. Популяризирайте чрез социалните медии
Много хора получават информация от акаунти в социалните медии. Създайте акаунти във Facebook, Instagram и Twitter, за да популяризирате вашия салон и услугите, които предлага.
- Публикувайте специални съобщения или събития, които вашият салон е домакин.
- Качвайте снимки на клиенти и използвайте хаштагове, за да увеличите популярността на вашия салон.
- Предлагайте отстъпки на клиенти, които оставят отзиви.
- Ако получите лоши отзиви, изслушайте оплакванията на недоволни клиенти и се опитайте да ги поправите.
- Взаимодействайте редовно с клиентите.
Стъпка 4. Напишете месечен или тримесечен бюлетин
Поддържането на връзка с целевия ви пазар по имейл или обикновена поща ще запази задържането на вашите клиенти. Той може също така да насочва нови и съществуващи клиенти към вашите акаунти в социалните медии или в салони.
Например, можете да пишете двумесечен бюлетин. Уверете се обаче, че предоставената информация и оферти са кратки и минималистични
Стъпка 5. Правете оферти на потенциални и съществуващи клиенти
Осигурете на клиентите специални оферти или отстъпки, които не намаляват печалбите. Предоставянето на стимули може да покани клиентите да дойдат или да се върнат във вашия салон.
- Помислете за нещо, което е евтино, но може ефективно да привлече нови клиенти. Например, предлагайте продукти за грижа за косата или безплатен маникюр на рождени дни. Можете да предложите отстъпка за първия клиент в бавен работен ден.
- Коледа е време, когато всеки търси оферти и отстъпки. Можете да се възползвате от Коледа, като подарите коледни картички и специални отстъпки за клиентите. Това ще помогне за привличането на нови и съществуващи клиенти.
Стъпка 6. Насърчавайте препоръки от клиенти
Козметичните салони разчитат до голяма степен на популяризирането от уста на уста. Обучете служителите как да изграждат клиентска общност чрез препоръки и взаимоотношения с клиенти. Давайте отстъпки или подобрения при следващото си посещение на клиенти, които популяризират салона на своите приятели.
- Уверете се, че сте включили във вашите визитни картички, медийни сайтове и реклами, които клиентите могат да ви „приятелстват“в сайтовете на социалните медии. Избройте предимствата на приятелството с вашия салон за красота и помислете за комбинирането им с лотарии и ежедневни оферти, които са видими само в социалните мрежи на вашия салон.
- Разработете програма за стимулиране, за да печелите реферали. Например, можете да проведете конкурс за клиенти, които са успели да привлекат много нови клиенти, за да спечелят безплатни салонни услуги.
Стъпка 7. Сътрудничество с други предприятия
Използвайте други фирми, за да рекламирате вашия салон. Можете да създадете система, така че други местни фирми да показват вашата визитка в офисите си и обратно.
- Можете също така да помислите за провеждане на промоции с други фирми. Например вие и местен ресторант можете да предлагате отстъпки при посещения на фирми един на друг.
- Провеждайте специални събития с други фирми, за да намалите разходите. Можете да спонсорирате благотворителни събития с бизнес партньори, за да привлечете клиенти към участващи компании.
Стъпка 8. Сътрудничество с марки от национален клас
Партньорството с марка, която е голяма и добре известна както в национален, така и в международен план, също може да привлече клиенти. Това може да увеличи експозицията на вашия салон чрез различни медии.
Например, ако продавате конкретен продукт, уверете се, че компанията партньор поставя името на вашия салон под израза „наличен в следните салони“
Стъпка 9. Продайте марковите си стоки
Продажбата на някои маркови стоки, като облекло или ежедневни предмети, като гребени или четки, ще увеличи експозицията на бизнеса във вашия район. Уверете се, че складирате тези продукти в малки количества, докато се докажат, че се продават добре.