Да кажеш „не“може да бъде трудно да се направи. Може би вашият приятел иска помощ или колега ви моли да вземете неговата смяна следобед. Как ще бъдете категорични, без да се чувствате виновни или - още по -лошо - да сте в рамка на вина, че не сте направили нещо? Не се безпокой! Тази статия съдържа разнообразни съвети и трикове, които да ви помогнат да бъдете категорични и да защитавате решенията си в бъдеще.
Стъпка
Метод 1 от 11: Кажете просто „не“
Стъпка 1. Не е нужно да предприемате сложен „маршрут“, за да отхвърлите някого
Всъщност експертите препоръчват да се използват кратки, топли и ясни обяснения. Когато дадете дълго и размишляващо обяснение защо не можете да направите нещо, кандидатът ще продължи да ви „хленчи“или да ви подтиква. Затова дайте кратко обяснение или отговор.
- Можете да кажете: „Съжалявам, бях зает този ден“или „Исках да помогна, но в момента имам натоварен график“.
- Можете също така да кажете: „Не можете. Предстои ми много работа този уикенд “или„ Съжалявам, не се интересувам наистина “.
- Отначало може да ви е трудно да кажете „не“, особено ако се страхувате да разстроите или разстроите човека, с когото говорите. Припомнете си обаче, че вашето време е също толкова ценно, колкото и тяхното, и никой няма право автоматично на вашата енергия и свободно време.
Метод 2 от 11: Говорете твърдо
Стъпка 1. Можете да бъдете категорични, без да сте груби
Изберете твърди и ясни думи, когато кажете „не“, така че другият човек да няма възможност да преговаря. С късмет кандидатът ще се „откаже“и ще потърси някой друг.
Ако колега поиска помощ, можете да кажете: „Съжалявам, не мога да ви помогна в момента. Ще ви уведомя, когато имам свободно време по -късно “или„ Взех две смени през последните три дни и не мога да поема вече смената на никого “
Метод 3 от 11: Отстоявайте решението си
Стъпка 1. Някои хора просто не могат да приемат отговор „не“
Ако първият ви отказ не постигне идеята ви, останете твърди. Кажете му обратно, че не можете да изпълните искането му и няма да промените решението си. Няма значение дали сте малко „настоятелни“или напористи, особено ако кандидатът е непреклонен. Не забравяйте, че нямате задължение да помагате и не сте лош човек само защото отказвате нещо или казвате „не“.
Ако продавачът ви притеснява с оферта, можете да кажете: „Казах ви, че не се интересувам“или „Разбирам, че ще продължите да се опитвате да ме убедите, но моето мнение няма да се промени“
Метод 4 от 11: Напомнете на кандидата, че вашият отказ не е личен
Стъпка 1. Само защото казвате „не“не означава, че отхвърляте кандидата лично
Обяснете, че нямате време и енергия да изпълните молбата му в този момент. Можете също да предоставите помощ или да приемете заявки по -късно, в зависимост от ситуацията.
- Ако приятел ви покани да хапнете, можете да кажете: „Искам да обядвам с вас, но трябва да свърша домашното си сега. Можем ли да планираме друг път?”
- Можете също така да кажете: „Оценявам поканата ви, но в момента съм много зает“.
Метод 5 от 11: Обадете му се по -късно, ако се чувствате нервни
Стъпка 1. Няма задължение или правило, което да изисква да дадете отговор веднага
Обикновено можете да кажете „Нека да помисля за това“(или нещо подобно), за да получите повече време за размисъл. Ако не искате да изпълните искането му, но нямате основателна причина, тази опция може да бъде добър избор.
Добре е да помолите някого да ви даде време да помислите за нещо, но се опитайте да не отлагате. Уведомете заинтересованото лице за решението си в рамките на няколко дни
Метод 6 от 11: Благодарете на заявителя, вместо да се дразните
Стъпка 1. Опитайте се да разгледате искането или искането от положителната страна
Той може да се свърже с вас, защото чувства, че сте отговорен и надежден човек, което със сигурност е комплимент. Вместо да се чувствате раздразнени или претоварени, благодарете му, че мисли за вас, дори ако сами не сте му помогнали или не можете да му помогнете.
- Ако например приятел или колега ви помоли да отидете в бар или кафене, можете да кажете: „Радвам се, че ме поканихте, но имам много работа в момента“или „Благодаря, че се обадихте, но В момента съм зает. „Това“.
- Ако се обади представител на благотворителна организация, можете да кажете: „Благодаря ви, че се свързахте с мен. Всъщност искам да помогна, но графикът ми е много стегнат."
Метод 7 от 11: Посочете причините като лесно решение
Стъпка 1. Вашето време е също толкова ценно, колкото и времето на кандидата
Не гледайте на разума като на „бягство“; причините, които посочвате, не трябва да се отклоняват от реалността. Дори и да не можете да помогнете на кандидата, посочете истинската си причина. Може би имате много натоварен график или просто се чувствате уморени. Каквато и да е причината, уведомете кандидата предварително и честно. Ще бъде по -лесно да кажете „не“, ако имате причини да подкрепите отказа.
Ако приятел ви помоли да им помогнете да сглобят нови мебели, можете да кажете: „Съжалявам, не мога да ви помогна. Трябва да отида на зъболекар този ден “или„ Обядвам със сестра си тази събота. Така че не мога да дойда да ти помогна."
Метод 8 от 11: Предложете компромис, вместо просто да откажете
Стъпка 1. Компромисът може да бъде средно място за вас и кандидата
Ако наистина искате да му помогнете, предложете да приемете или приемете половината или част от неговата „задача“или молба. С малко преговори можете да намерите среда, която е от полза и за двете страни.
Например, можете да предложите друг път на кандидата. Можете да кажете: „Ще бъда зает през следващите две седмици, но ако нямате нищо против да изчакате, мога да ви помогна след това“
Метод 9 от 11: Предложете алтернативни възможности, за да помогнете на кандидата да получи помощта, от която се нуждае
Стъпка 1. Разберете дали някой друг може да помогне
Възможно е да не сте единственият човек, който може да помогне на кандидата. След като отхвърлите молбата му, предложете или предложите някой друг, който би могъл да му помогне в този момент.
Ако графикът ви е твърде стегнат и не можете да помогнете на колега, можете да кажете: „Бях наистина зает този следобед, но мисля, че Кекей може да ви помогне“
Метод 10 от 11: Устоявайте на манипулативните тактики на другите
Стъпка 1. Някои хора се опитват да пакетират своите въпроси или искания, така че да не можете да откажете
Това е много досадно, но не е краят на света. Прости думи като „Съжалявам, не ме интересува“или „Не. Благодаря “може да окаже значително влияние върху отхвърлянето или спирането на усилията на такива фигури.
Да кажем, че има някой, който настоява да иска дарения от вас и казва „Интересувате ли се от дарения на деца в неравностойно положение, сър/мадам?“. Можете например да кажете: „Съжалявам, не съм в настроение да даря в момента“
Метод 11 от 11: Практикувайте да казвате „не“в среда с нисък риск
Стъпка 1. С течение на времето ще можете да кажете „не“по -лесно
Потърсете прости и лесни възможности да кажете „не“в ежедневието си. Може би колега ви води в кафене или служител в магазин за сандвичи пита дали искате да добавите домати към вашата поръчка. Малките, прости отхвърляния могат да помогнат за изграждането на увереност, докато се опитвате да кажете „не“в по -големи или по -сериозни разговори.