Възможно е случайно да сте изтеглили лентата с инструменти „Питане“на вашия компютър. Лентата с инструменти Ask е търсеща машина и уеб лента с инструменти, която може да бъде получена чрез други безплатни програми като Java или при актуализиране на Adobe. Тогава Ask ще замени избраната от вас търсачка и началната ви страница ще бъде search.ask.com. За да премахнете тази лента с инструменти от Chrome, можете да опитате да я премахнете чрез настройките на Chrome, но може да се наложи да използвате друг метод, за да я премахнете. Прочетете стъпките по -долу, за да разберете как да премахнете лентата с инструменти „Питане“от Chrome.
Стъпка
Част 1 от 4: Премахване на лентата с инструменти „Питане“от Google Chrome
Стъпка 1. Щракнете върху бутона на менюто на Chrome в лентата с инструменти на браузъра, изберете „Инструменти“, след което щракнете върху „Разширения
”
Стъпка 2. Изберете раздела „Разширения“
Стъпка 3. Премахнете лентата с инструменти „Попитай“, като щракнете върху иконата на малкия боклук до нея
Стъпка 4. Щракнете отново върху менюто на Chrome
Стъпка 5. Щракнете върху „Настройки
”
Стъпка 6. Щракнете върху „Управление на търсачките
” (Това е в раздела Търсене.)
Стъпка 7. Присвойте търсещата машина по подразбиране на Chrome към google.com, като щракнете върху бутона „Направи по подразбиране“и изберете „Google
Стъпка 8. Потърсете Ask.com в списъка с търсачките и го изтрийте, като щракнете върху „X
Част 2 от 4: Премахване на лентата с инструменти за питане, ако горният метод не работи
Стъпка 1. Вижте дали получавате това съобщение на страницата с разширения
„Това разширение се управлява и не може да бъде премахнато или забранено.“
Стъпка 2. Затворете Chrome
Стъпка 3. Щракнете с десния бутон върху празна част от лентата на задачите
Стъпка 4. Изберете „Стартиране на диспечера на задачите
”
Стъпка 5. Щракнете върху раздела „Процеси“
Вижте дали chrome.exe*32 все още работи и изберете дали е така.
Стъпка 6. Щракнете върху „Край на процеса
"
Стъпка 7. Отворете контролния панел
Стъпка 8. Изберете „Програми и функции“или „Добавяне или премахване на програми“или „Програми“(в зависимост от вашата операционна система
) За потребители на Windows 8 щракнете с десния бутон в долния ляв ъгъл и изберете „Контролен панел“. След това изберете „Деинсталиране на програма“.
Стъпка 9. Премахнете лентата с инструменти „Попитай“и „Инструмент за актуализиране на лентата с инструменти“
Стъпка 10. Рестартирайте компютъра
Стъпка 11. Отворете „почистване на диска
" Можете да го търсите в полето за търсене, като щракнете върху бутона Старт на Windows.
Стъпка 12. Изберете вашия твърд диск (може би C)
Стъпка 13. Щракнете върху „OK“, за да почистите устройството
Изчакайте да приключи.
Стъпка 14. Щракнете върху менюто на Chrome
Стъпка 15. Изберете „Настройки
”
Стъпка 16. Щракнете върху „Показване на разширените настройки
”
Стъпка 17. Щракнете върху „Настройки на съдържанието
” Това е в раздела „Поверителност“.
Стъпка 18. Изтрийте бисквитките в секцията „Всички бисквитки и данни за сайтове“
Стъпка 19. Ако горното не работи, щракнете върху хром менюто и отидете на „настройки“
Под „При стартиране“кликнете върху „Задаване на страници“. Изтрийте ask.com и посочете желаната страница.
Част 3 от 4: Изпълнение на сканиране с програма против зловреден софтуер
Стъпка 1. Изтеглете Malwarebytes безплатно на malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/, за да сте сигурни, че на компютъра ви няма злонамерен софтуер
Стъпка 2. Щракнете двукратно, за да инсталирате програмата
Стъпка 3. Следвайте стъпките на екрана, за да го инсталирате
Стъпка 4. Щракнете върху „Край
”
Стъпка 5. Изберете „Hyper Scan“, за да извършите бърза проверка на вашата система за активни заплахи
Стъпка 6. Щракнете върху „Сканиране
”
Стъпка 7. Изчакайте сканирането да приключи
Стъпка 8. Обърнете внимание на намерените резултати от злонамерен софтуер, изберете всички и кликнете върху „Прилагане на действия
”
Част 4 от 4: Премахване на лентата с инструменти Ask с инструменти от Ask.com
Стъпка 1. Изтеглете инструмента от Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
Стъпка 2. Затворете браузъра Chrome
Стъпка 3. Стартирайте инструмента за премахване, който сте изтеглили
Стъпка 4. Рестартирайте Chrome
Стъпка 5. Забележете, че разширението Ask вече го няма
Съвети
- Лентата с инструменти Ask е свързана с Java. Трябва да сте много внимателни по време на инсталационния процес, за да избегнете инсталирането му, когато инсталирате или актуализирате Java.
- Уверете се, че никога не избирате да инсталирате лентата с инструменти „Попитай“.
