Ако историята на чата ви в WhatsApp е случайно изтрита или загубена, можете да я възстановите. WhatsApp автоматично ще запазва разговорите през последните седем дни, ще прави резервно копие всяка вечер в 2 сутринта и ще запазва резервното копие на вашия собствен телефон. Можете също да настроите телефона си да архивира вашите разговори в облака. Ако просто искате да възстановите изтрити чатове от скорошно архивиране и сте ги архивирали в облачно хранилище, най -лесният начин да ги възстановите е да изтриете и преинсталирате приложението WhatsApp. Въпреки това, тъй като вашето мобилно устройство съхранява резервно копие на последните седем дни от всяка нощ, можете също да възстановите чатовете в определени дни от изминалата седмица, като използвате архивния файл.
Стъпка
Метод 1 от 3: Възстановяване на последното архивиране
Стъпка 1. Проверете дали имате резервно копие на изгубени данни
Не правете ново архивиране в този момент, защото новото архивиране ще презапише предишните архивни файлове, а съобщенията в изтрития архив от телефона също ще бъдат загубени.
- Стартирайте WhatsApp, след което докоснете Настройки.
- Докоснете Чатове и Архивиране на чат.
- Проверете датата и часа в Последно архивиране. Ако наличното архивиране съдържа съобщения, които искате да възстановите, продължете да следвате този метод. Опитайте друг метод, ако съобщението ви не е там.
Стъпка 2. Изтрийте WhatsApp от телефона
Изтрийте първо това приложение, за да можете да възстановите изтритите съобщения.
Стъпка 3. Посетете пазара на приложения на телефона си и изтеглете отново WhatsApp
Стъпка 4. Стартирайте това приложение от началния екран
Стъпка 5. Приемете дадените условия
След това въведете мобилния си номер.
Стъпка 6. Възстановете съобщенията си
Следващият екран ще ви каже, че на телефона ви има резервно копие на съобщение. Щракнете върху „Възстановяване“и изчакайте процесът на възстановяване да приключи.
По подразбиране всеки ден WhatsApp автоматично ще архивира всички съобщения в 2 часа през нощта. Най -новото съхранявано архивно копие ще бъде зареденото
Метод 2 от 3: Възстановяване на по -стари архиви на устройство с Android
Стъпка 1. Отворете чекмеджето за приложения
По подразбиране телефонът ви има архивен файл за последните седем дни, докато Google Диск има само най -новото архивиране.
Стъпка 2. Докоснете Файлов мениджър
Стъпка 3. Докоснете sdcard
Стъпка 4. Докоснете WhatsApp
Стъпка 5. Докоснете Бази данни
Ако данните не се съхраняват на SD картата, това може да е във вашата вътрешна памет/телефон.
Стъпка 6. Преименувайте архивния файл, който искате да възстановите
Променете името на файла от msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12.
Предишни резервни копия може да са и на по -ранни протоколи като crypt9 или crypt10
Стъпка 7. Изтрийте приложението WhatsApp
Стъпка 8. Преинсталирайте WhatsApp
Стъпка 9. Докоснете Възстановяване
Метод 3 от 3: Възстановяване на по -стари архиви на устройства с iOS
Стъпка 1. Посетете App Store и изтеглете File Manager
Стъпка 2. Инсталирайте приложението на телефона си
Стъпка 3. Стартирайте File Manager
Стъпка 4. Докоснете sdcard
Стъпка 5. Докоснете WhatsApp
Стъпка 6. Докоснете Бази данни
Ако данните не се съхраняват на SD картата, това може да е във вашата вътрешна памет/телефон.
Стъпка 7. Преименувайте архивния файл, който искате да възстановите
Променете името на файла от msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 на msgstore.db.crypt12.
Предишни резервни копия може да са и на по -ранни протоколи като crypt9 или crypt10
Стъпка 8. Изтрийте приложението WhatsApp
Стъпка 9. Преинсталирайте WhatsApp
Стъпка 10. Докоснете Възстановяване
Съвети
- Възможността за пълно възстановяване на историята на чата се притежава само от Blackberry 10.
- Може да ви отнеме известно време, за да завършите първото архивиране. За да предотвратите изключването на мобилни устройства по време на архивиране, включете ги в източник на захранване.
- Ако случайно изтриете съобщение, не го архивирайте ръчно. Ако направите това, старият архивен файл (който съдържа нишката, която искате да възстановите) ще бъде презаписан от новия архив.
