Имате ли колега, който обича да поръчва и поема работата ви, сякаш той или тя омаловажава способността ви да се справите сами? Ако е така, повярвайте ми, вие не сте единственият работник, който се чувства разстроен или неудобно поради тази ситуация. Всъщност най -добрият начин да се справите с такъв човек е да поемете контрола и да поставите ясни граници. Също така променете начина, по който общувате с него и няма нищо лошо да му съобщите оплакванията си. Ако ситуацията се усложни твърде много, не се колебайте да поискате помощ от по -авторитетните лица в офиса!
Стъпка
Метод 1 от 3: Отговор на поведението му
Стъпка 1. Запазете спокойствие
Без значение колко разочарование и гняв изпитвате, когато някой се опита да поеме работата ви или да ви нареди да влезете в офиса, опитайте се да я ограничите. Ако досадата започне да се появява, направете всичко възможно да я овладеете! Не казвайте и не правете неща, за които по -късно ще съжалявате или които могат да ви накарат да изглеждате глупави пред другите.
Ако имате нужда от време да се разхладите, веднага излезте от стаята, за да си поемете дълбоко въздух. Върнете се едва когато сте напълно готови да работите с хладна глава
Стъпка 2. Опитайте се да останете професионалисти
Не приемайте думите или действията му лично. Най -вероятно неговото поведение не е пряко свързано с вас. С други думи, той може просто да иска да ви помогне да свършите работата си или може да бъде възприет като важна роля от неговите колеги. Това означава, че поведението му най -вероятно не е лична атака срещу вашия характер. Затова се постарайте да не го приемате лично!
Припомнете си, че всичко, което се случва, е свързано с работата и трябва да се третира професионално, а не емоционално
Стъпка 3. Подобрете своята перспектива
Опитайте се да разберете корените на поведението. Например, възможно е човекът да е работил по подобен проект и да има различен подход към вашия. Ако сте нов служител, никога не боли да отделите време, за да опознаете трудовата етика на всички колеги. Не забравяйте, че някои хора веднага ще се почувстват напрегнати, ако колега изглежда, че може да впечатли шефа си чрез положително представяне. В каквато и ситуация да се намирате, опитайте се да се потопите в нея от по -добра гледна точка.
- Има и някои хора, които не обичат промяната. С други думи, колегите може да са шефове около вас, защото не им е приятно с промените, които се случват.
- Ако е възможно, опитайте се да съобщите проблема на другите си колеги. Дали са били третирани по същия начин от този човек? Или поведението е специално насочено към вас?
Стъпка 4. Игнорирайте поведението
Понякога игнорирането на нечие поведение е най -добрият начин да го накарате да спре да се държи така. Ако лошите навици на вашия колега се проявяват само в определени моменти, например когато поемате работата, която той обикновено върши, но ви пренебрегват в други моменти, най -добре е да игнорирате него и неговото шефско поведение в определени моменти. Ако поведенческото въздействие е минимално, няма нужда да реагирате.
Запитайте се: „Мога ли да живея с такова поведение?“
Метод 2 от 3: Взаимодействие с колеги
Стъпка 1. Потвърдете думите им
Понякога такива хора просто искат да бъдат чути. Затова се опитайте да потвърдите думите и „съветите“му, без да изглеждате раздразнени или ядосани. Когато говори, погледнете го в очите и слушайте внимателно думите му. Не прекъсвайте! Позволете му да изрази мнението си, след което отговорете, за да покажете, че слушате това, което той има да каже. Без да говорите твърде много или да спорите за думите, покажете, че сте слушали.
Например, може да кажете: „Чух, че сте казали, че искате да използвате различен материал, нали?“или „Добре, благодаря за въведеното.“
Стъпка 2. Изложете жалбата си
Ако колегата продължава да е неподходящ на работа, няма нищо лошо в конфронтация. Със спокоен и професионален тон се опитайте да изразите мнението си в кратки, ясни изречения. Не бъдете твърде драматични и покажете своята учтивост.
Например, може да кажете: „Знам, че бихте предпочели така, но това е моят проект.“
Стъпка 3. Изразете чувствата си
Обяснете как неговото поведение ви влияе, като използвате „аз“, вместо да го обвинявате. По -специално, подчертайте, че той трябва да спре поведението.
Например, опитайте се да кажете: „Досадно ми е, че продължавате да поемате тази работа“. Или можете също да кажете: „Не изглеждате уверени, че мога да направя това добре без чужда помощ.“
Стъпка 4. Установете ясни граници
Опитайте се винаги да бъдете последователни и твърди, като посочвате границите си в офиса. Ако някой непрекъснато ви ръководи, осигурете последователен отговор, за да го уведомите, че без техните коментари все ще се оправите. Подчертайте вашите желания и нужди, така че той да знае границите, които не трябва да прекрачва.
- Например, можете да кажете „Съжалявам, реших да използвам този метод“или „Благодаря, но мога да поправя този проблем“.
- Ако искате да сте по -директни, можете да кажете: „Чух, че искате да помогнете с този проект? Благодаря, но помощта ви не е необходима. Моля, уважавайте работата ми и ме оставете да завърша това сам."
Стъпка 5. Бъдете модел за подражание
Ако някой непрекъснато коментира вашата работа, опитайте се да използвате различен подход към обсъждането на работата си. С други думи, взаимодействайте с него по начина, по който искате той да се доближи до него, и се съсредоточете върху предоставянето на алтернативи, вместо да му командвате. Ако искате да промените шефското поведение на колегите, бъдете първо колегата, който има такова поведение!
Например, може да попитате: „Нуждаете се от мнение?“или: "Мога ли с нещо да ви помогна?" Освен това можете също да попитате: „Не искам да прекрачвам границите. Мислиш ли, че имаш нещо против да направя коментар по този въпрос?”
Метод 3 от 3: Промяна на работното място
Стъпка 1. Определете ролята си
Определете обхвата на вашата работа и кой участва в нея. Номерът, опитайте се да насрочите дневен ред на срещата с вашия мениджър или шеф, след което прегледайте темата отново на срещата. По -специално, определете ясно обхвата на вашата работа, така че да няма неразбиране на ролята на всеки в нея.
- По този начин можете също да изясните всички недоразумения, които възникват, като говорите с въпросния колега. Например, може да кажете: „Тази част е моя отговорност, а не ваша“.
- Също така провеждайте срещи с членове на вашето подразделение, след което преглеждайте отговорностите на всеки човек. По този начин всяка страна ще разбере по -ясно своите отговорности и отговорностите на другите в неговото подразделение.
Стъпка 2. Бъдете гласни на срещите
До дежурния шеф или мениджър, опитайте да поискате време, за да обсъдите работата си на срещи. В този момент можете да представите различните промени, които са направени на всички колеги, така че те да получат най -новата информация за проекта, по който работите. След това им дайте време да разберат вашия презентационен материал и да зададат въпроси.
Представете работата си с увереност. Ако колега се опита да прекъсне вашата презентация, опитайте се да кажете: „Можете да задавате въпроси или да оставяте коментари, след като презентацията приключи.“
Стъпка 3. Говорете с вашия мениджър или шеф
Ако всички методи, които сте изпробвали, не работят, опитайте се да се оплачете на по -висша фигура в офиса. Обяснете на човека ситуацията, която се е случила, и най -важното - ефекта, който тя е оказала върху представянето ви. След това попитайте неговия съвет за най -подходящия начин да продължите с живота. Ако е необходимо, помолете за неговата помощ, за да извършите необходимите интервенции.
Опитайте се да кажете: „Имам нужда от вашата помощ. Честно казано, има хора, които непрекъснато се опитват да поемат работата ми и не знам какво да правя по въпроса. Имате ли предложения, които мога да приложа?”
Съвети
- Колегите може да не са наясно с въздействието, което поведението му оказва върху хората около него, а може и преди да е направил същата грешка с другите.
- Помислете за фактори като офис политика и фирмена култура, преди да подадете жалбата си.
