Подаването на сигнал за извънредна ситуация е едно от онези действия, за които е доста лесно да се мисли, но е трудно да се извършат, когато дойде времето, защото по това време ще се чувствате много нервни. Все още е добре да можете да запомните собственото си име! Ако сте попаднали в спешен случай, поемете дълбоко въздух и запомнете следните инструкции.
Стъпка
Стъпка 1. Помислете колко спешна е ситуацията
Преди да докладвате конкретна ситуация, уверете се, че ситуацията наистина е спешна. Обадете се на Спешна помощ, ако смятате, че ситуацията е животозастрашаваща или наистина притеснителна. Ето някои извънредни ситуации, които трябва да докладвате:
- Престъпления, особено продължаващи.
- Пожар.
- Спешна медицинска помощ, която изисква незабавно лечение.
- Катастрофа.
Стъпка 2. Обадете се на Спешна помощ
Телефонните номера на спешните служби варират в зависимост от държавата. В Съединените щати телефонният номер е 911, а в повечето страни в Европа телефонният номер е 112. В Индонезия наберете 110 за полицията, 118 за линейката и 113 за пожарната.
Стъпка 3. Докладвайте позицията си
Първото нещо, което операторът на Спешните услуги ще попита е къде се намирате, за да могат да стигнат веднага. Ако е възможно, посочете подробности за адреса. Ако не сте сигурни в подробностите за адреса, използвайте най -доброто си предположение.
Стъпка 4. Дайте телефонния си номер на оператора
Тази информация е задължителна за оператора, за да може да ви се обади, ако е необходимо.
Стъпка 5. Опишете спешен случай, който сте преживели или наблюдавали
Говорете спокойно и ясно, след което кажете на оператора защо се обаждате. Първо предоставете най-важната информация, след което отговорете на последващи въпроси от оператора.
- Ако съобщавате за престъпление, предоставете и физическо описание на извършителя на престъплението.
- Ако съобщавате за пожар, опишете как е започнал и посочете точната позиция на пожара. Не забравяйте да кажете броя на ранените или изчезналите жертви.
- Ако подавате сигнал за спешна медицинска помощ, обяснете как е започнал инцидентът и какви симптоми показва лицето пред вас.
Стъпка 6. Следвайте инструкциите на оператора
След като събере необходимата информация, операторът ще ви помоли да помогнете на хора, които се нуждаят от помощ. Може да получите насоки за предоставяне на спешна помощ, като сърдечно -белодробна реанимация (CPR). Обърнете специално внимание на инструкциите и не затваряйте телефона, докато не бъде позволено. След това следвайте дадените инструкции.
Стъпка 7. Не затваряйте, докато не бъдете подканени
Въпреки че не можете да поставите телефона до ухото си или да включите високоговорителите, не трябва да изключвате или затваряте.
Стъпка 8. Затворете телефона, след като персоналът ви посъветва да го направите
Ако трябва да се обадите на другата страна, можете да го направите сега. Просто влезте отново в тази статия.
Съвети
- Никога не се обаждайте по прищявка. Ще застрашите живота на хората, които наистина се нуждаят от спешна помощ. Шегите към Спешните служби са незаконни и могат да доведат до глоби и/или лишаване от свобода в определени държави.
- Ако имате извънредна ситуация под формата на пожар, не стойте на закрито. Излезте веднага от къщата и се обадете на Спешна помощ от къщата на съсед.
- Ще бъдете нервни и трудно ще запомните името или адреса на вашата улица, когато се обаждате, дори ако сте вкъщи. Напишете цялата тази информация предварително на лист хартия и я залепете близо до телефона. По този начин можете да прочетете информацията, която операторът на Спешните услуги иска.
