Това wikiHow ви учи как да премахнете вируса на троянски кон от компютъра си.
Стъпка
Метод 1 от 3: Премахване на вируса на компютър с Windows
Стъпка 1. Отворете менюто "Старт"
Щракнете върху логото на Windows в долния ляв ъгъл на екрана.
Стъпка 2. Отворете програмата Windows Defender
Въведете Windows Defender, след което щракнете върху „ Център за защита на Windows Defender ”В горната част на прозореца„ Старт”.
Стъпка 3. Щракнете
Намира се в горния ляв ъгъл на прозореца. След това в лявата част на прозореца ще се появи изскачащо меню.
Стъпка 4. Щракнете върху Защита срещу вируси и заплахи
Намира се в горния ляв ъгъл на изскачащия прозорец.
Стъпка 5. Щракнете върху Разширено сканиране
Тази връзка е в средата на страницата. След като щракнете, ще се отвори страницата с опции за сканиране.
Стъпка 6. Поставете отметка в квадратчето „Пълно сканиране“
Това поле е в горната част на прозореца.
Стъпка 7. Щракнете върху Сканиране сега
Намира се в долната част на прозореца. Windows Defender ще започне да сканира за злонамерен софтуер на компютъра.
Стъпка 8. Изчакайте сканирането да приключи
Ако Windows Defender намери вирус на троянски кон, той се поставя под карантина и премахва вируса автоматично, така че не е нужно да потвърждавате или предприемате други действия.
Стъпка 9. Извършете офлайн сканиране
Офлайн сканирането може да премахне зловреден софтуер и програми, особено „умните“, когато компютърът е изключен от интернет. Това сканиране ще рестартира компютъра и ще отнеме около 15 минути:
- Кликнете върху бутона " ☰"и изберете" Защита от вируси и заплахи ”.
- Поставете отметка в квадратчето „Офлайн сканиране на Windows Defender“.
- Кликнете върху „ Сканирай сега ”.
- Следвайте инструкциите, показани на екрана.
Стъпка 10. Премахнете и преинсталирайте Windows
Ако сканирането на Windows Defender не успя да премахне вируса на троянския кон от компютъра ви, може да се наложи да форматирате твърдия диск, като изтриете и преинсталирате операционната система.
- Следвайте тази стъпка само в краен случай. Възможно е да загубите някои файлове.
- Въпреки че трябва да архивирате възможно най -много данни, преди да форматирате твърдия диск, имайте предвид, че вирусите на троянски коне често инсталират програми или копират злонамерен софтуер в съществуващи файлове. Това означава, че може да се наложи да архивирате файловете си ръчно, вместо да архивирате всички данни на компютъра си.
Метод 2 от 3: Премахване на вируса на компютър Mac
Стъпка 1. Изтеглете Malwarebytes за компютър Mac
Отидете на https://www.malwarebytes.com/mac-download/ и изчакайте програмата Malwarebytes да се изтегли.
- Компютрите на Mac не се предлагат с вградена антивирусна програма, но Malwarebytes може да бъде чудесна възможност за всички потребители на компютри Mac.
- Ако Malwarebytes не се изтегли веднага, щракнете върху връзката „ Натисни тук ”В синьо в горната част на страницата.
Стъпка 2. Инсталирайте Malwarebytes
Щракнете двукратно върху Malwarebytes PKG PKG файла, проверете инсталацията на програмата, ако бъдете подканени, и изпълнете следните стъпки:
- Кликнете върху „ продължи ”.
- Кликнете върху „ Съгласен ”.
- Кликнете върху „ Инсталирай ”.
- Въведете потребителско име и парола.
- Кликнете върху „ Инсталирайте софтуер ”.
- Кликнете върху „ Близо “, когато бъдете подканени.
Стъпка 3. Отворете Malwarebytes
Щракнете върху Spotlight
въведете malwarebytes в полето за търсене Spotlight и щракнете двукратно върху бутона „ Malwarebytes ”, Показани в резултатите от търсенето. Ще бъдат отворени malwarebytes.
Стъпка 4. Щракнете върху раздела Табло за управление
Намира се в горния ляв ъгъл на прозореца Malwarebytes.
Стъпка 5. Щракнете върху Сканиране сега
Намира се в долната част на прозореца. След това Malwarebytes ще сканира за злонамерени програми на вашия компютър с Mac, включително вируси на троянски кон.
Когато Malwarebytes открие злонамерена програма, тя автоматично ще бъде поставена под карантина
Стъпка 6. Щракнете върху раздела Сканиране
Този раздел се показва в лявата част на прозореца, след като сканирането приключи.
Стъпка 7. Щракнете върху Потвърди, ако бъдете подканени
Той е в долната част на прозореца Malwarebytes. След това записите, които Malwarebytes счита за опасни, включително всички вируси на троянски кон, които открие, ще бъдат премахнати от компютрите на Mac.
Стъпка 8. Премахнете и преинсталирайте macOS
Ако използването на Malwarebytes не е успяло да премахне вируса на троянския кон от компютъра ви, може да се наложи да форматирате твърдия диск, като изтриете и преинсталирате macOS.
- Следвайте тази стъпка само в краен случай. Възможно е да загубите някои файлове.
- Въпреки че трябва да архивирате възможно най -много данни, преди да форматирате твърдия диск, имайте предвид, че вирусите на троянски коне често инсталират програми или копират злонамерен софтуер в съществуващи файлове. Това означава, че може да се наложи да архивирате файловете си ръчно, вместо да архивирате всички данни на компютъра си.
Метод 3 от 3: Избягване на вируса на троянски коне
Стъпка 1. Уверете се, че компютърът е актуализиран
Вирусите на троянски кон са голям проблем, особено на Mac компютрите. Това означава, че актуализациите, които могат да деактивират или премахнат вирусите на троянски кон, обикновено се издават веднага, когато много мощен вирус успее да зарази множество компютри.
Компютърните актуализации също поддържат инструментите за защита на компютъра и защитните стени, работещи с най -новите версии. Това подобрява възможностите на опциите за сигурност, за да предотврати изтеглянето на вируси на троянски кон, преди да достигнат компютъра
Стъпка 2. Избягвайте изтеглянето на файлове от сайтове на трети страни
Всички програми са основно от официални или собствени сайтове (например програмата Steam, използвана на повечето компютри ентусиасти на игри, идва от и може да бъде изтеглена директно от уебсайта на Steam). Изтеглянето на програми от сайтове, различни от официалния/оригиналния сайт, е рисковано и може да доведе до неволно инсталиране на зловреден софтуер.
Изключение от това правило е, ако първият уебсайт показва различен сайт като място за изтегляне (огледален сайт или „огледален“)
Стъпка 3. Не използвайте P2P или торент сайтове
Точно както не се препоръчва изтеглянето на програми от сайтове на трети страни, използването на торент (или P2P) сайтове за изтегляне на файлове може да бъде много опасно за вашия компютър.
Това е особено вярно, когато изтегляте напукани програми, тъй като вирусите на троянски кон почти винаги се показват като инсталационни файлове за други програми
Стъпка 4. Въздържайте се от деактивиране на антивирусни или защитни стени
Въпреки че някои програми предлагат изключения от защитната стена или деактивиране за кратък период от време, това отваря пътя на вирусите да нахлуят в компютрите. В допълнение, тези условия са много благоприятни за инсталирането на вирус на троянски кон.
Стъпка 5. Премахнете проблемните програми в безопасен режим или „безопасен режим“
Безопасният режим ограничава броя на програмите, които могат да се изпълняват, така че само основните необходими програми ще се изпълняват на компютъра. Този режим обикновено убива програмите, инсталирани от вируса на троянския кон, така че можете да премахнете вируса, без да изпитвате грешки. В допълнение, вирусът може да не бъде инсталиран отново след премахването му.