Много хора са привлечени да станат туристически агент като кариера поради различни предимства като: настаняване с отстъпка, транспорт и много възможности да посетят всяка част на света. Те предоставят съвети за пътуване, предлагат туристически пакети, научават за страхотни места за почивка и потвърждават маршрута и резервациите, които са направени.
Стъпка
Част 1 от 3: Образование и обучение
Стъпка 1. Завършил гимназия
Това е най -често срещаното изискване за повечето работни места днес, завършването на гимназия е минималното изискване, когато искате да влезете и да работите в определен бизнес свят.
Завършилите с диплома за пакет С не са голяма работа, стига да постигнете добри оценки и да умеете да използвате компютри
Стъпка 2. Вземете клас/курс по планиране на пътуване
Със специализирани познания за пътуване, вие ще бъдете висококвалифициран кандидат, когато кандидатствате за работа в туристическа компания.
Потърсете образователно звено като местен университет, професионално училище или индустриална асоциация за класове, свързани с планирането на пътувания. Предоставените класове трябва да дадат приоритет на изучаването на системите за резервации, правилата за пътуване (вътрешни и международни) и маркетинговите познания
Стъпка 3. Вземете степен по пътешествия и туризъм
Някои училища предлагат онлайн обучение. Но би било по -добре, ако намерите някое от тези училища/ учебни заведения във вашия район. Ако не можете да намерите такъв, можете да вземете алтернатива, като вземете селекция от онлайн класове, като например:
- Университет на Южен Мисисипи
- Университет Джонсън и Уелс
- Университет на Масачузетс Isenberg School of Management
- Университет в Източна Каролина
- Университета на Робърт Морис
-
Университета на Страйър
Ако планирате да създадете своя собствена туристическа агенция, ще ви трябват и известни бизнес познания
Стъпка 4. Имайте бизнес лиценз
За определени местоположения и бизнес договорености ще ви е необходим лиценз на туристически агент (Ако сте дъщерно дружество, можете да използвате номера на бизнес лиценза на вашия работодател). Наличието на лиценз за бизнес също ще направи вашия туристически агент да изглежда по -легален и по -доверен от обществеността и потребителите. По -долу е даден списък на някои държави, които прилагат задължителни бизнес лицензи, ако планирате да управлявате бизнеса си в следните области:
-
6 щата в Съединените щати, които изискват туристическите агенти да имат бизнес лиценз:
- Калифорния (най -ограничаваща и сложна)
- Флорида
- Айова
- Вашингтон
- Хавай
- Невада
- Луизиана и Делауеър правят отстъпки пред новите туристически агенции.
- Агентите, ръководителите и мениджърите в Онтарио, Канада трябва да се явят на изпита на Съвета за туристическа индустрия на Онтарио (TICO). Цената за полагане на изпита е около 338 000,00 IDR.
- Туристическите агенти в Британска Колумбия, Канада са задължени от Застрахователния съвет на Британска Колумбия да полагат изпит за застраховка при пътуване. Разрешението е задължително за агента и всички туристически агенции в него да посещават обучение за 2 часа всяка година.
- Бизнес лицензите, предоставени на туристически агенти в Саскачеван, Канада, също се отнасят до застраховката за пътуване и изискват от агентите да преминат преглед от Застрахователния съвет на Саскачеван. Въпреки това, за разлика от Британска Колумбия, тези разрешителни и тестове са свързани само с агентите, а не с бизнес субекта на туристическите агенции. Агентите са длъжни да посещават 3 часа обучение годишно..
Стъпка 5. Получете мандат
Обикновено има две различни форми на мандат; и двете са полезни за повишаване на доверието ви като туристически агент.
- Бакалавърски курсове и обучение и лична карта на IATAN (мрежа от туристически агенти на международните авиолинии).
-
Допълнително обучение от учебни източници, като туристически институции и IATA (Международна асоциация за авиотранспорт) учебни институции. И двете осигуряват обучение и възможности за опитни агенти да се развиват, за да могат да станат по -професионални. Дадените изпити имат определени нива и могат да бъдат полагани от туристически агенти според техния опит.
Ако се интересувате от определена туристическа дестинация, сертифицирането от определени организации, като Международната асоциация Cruise Lines, ще бъде доста полезно за вас
- Внимавайте с офертите за "мелници за карти". Често те ви предлагат „квалификация на туристически агент“на относително ниска цена. Не се заблуждавайте от фалшиви оферти.
Част 2 от 3: Способности и съвети
Стъпка 1. Изградете своя герой
За да бъдете успешен туристически агент, трябва да сте знаещи, любопитни и да имате широка мрежа. Дори ако работите във вашата семейна компания, все пак трябва да направите всичко възможно и да убедите клиентите си, че винаги предлагате най -доброто за тях.
- Осмелете се да изследвате. Смеете да изследвате нови области на пътуване е част от живота на туристически агент, понякога се сблъсквате с опасни неща, понякога откривате най -красивите неща в живота, когато ги изследвате.
- Подобрете комуникативните умения. Когато работите в офиса си, един от най-решаващите аспекти на вашия успех е как общувате, независимо дали изпращате имейл или говорите по телефона.
- Максимално обслужване. Всеки клиент има идеални ваканции, които харесва - гарантирайки, че всяко основно удобство (пример: условия на автобус, приятелски пътеводител, бърза реакция), което предоставяте, е в състояние да задоволи клиентите, е ключът, който клиентът може да се абонира за вас.
- Подредете работата си спретнато. Ще работите непрекъснато със стековете от полетни планове на клиентите си. Чистото оформление и организация ще ви помогнат да завършите работата си с по -ефективно използване на времето.
- Разширете мрежата си от контакти. Ще ви трябват клиенти, за да печелите комисионни, да започнете да предлагате бизнеса си на всичките си приятели и семейство за информация и планиране на пътуванията. Започнете да разширявате мрежата си отсега нататък.
Стъпка 2. Разширете пътуването
Няма да успеете да продадете нищо чуждо. Личният опит ви позволява да разберете гледната точка на клиента и по този начин можете да предвидите проблеми, които могат да възникнат в бъдеще.
- Предоставете конкретна информация от ваша страна. Възможността да разпространявате информация и да правите оферти, които никой друг няма, е това, което кара вашите клиенти да се чувстват специални. Клиентите наистина харесват вашите директни предложения по отношение на настаняване, услуги и географски район. Това е причината туристическите агенти да получават много отстъпки по време на пътуване.
- Знанието на няколко чужди езика ще ви бъде от голяма полза!
Стъпка 3. Научете бизнес фактите
Преди да започнете някакъв бизнес, уверете се, че познавате и познавате достатъчно добре бизнес пазара.
- Средният стартиращ туристически агент в САЩ прави 15 щатски долара. на час или около 30 000 щатски долара. на година.
- През 2010 г. в САЩ е имало 82 000 туристически агенти, като се прогнозира, че този брой ще се увеличи с 10% до 2020 г.
Стъпка 4. Станете специалист в конкретна област
За да можете да се справите добре в тази работна среда, ще се почувствате много улеснени, когато имате определена област, в която сте добри. Ходили ли сте някога до пазарите в Истанбул? Остров Галангал в Белитунг? Изберете област, която ви е интересна.
Някои специализирани дестинации са географски местоположения като Мексико; специални пътувания като круизи или групови пътувания; ценово ориентирани пътувания като специални пътувания за луксозно настаняване или бюджетни ваканционни пакети; има и групи за пътуване въз основа на хобита, специални интереси и начин на живот, като възрастни хора или вегетарианци
Стъпка 5. Изберете вашата работна среда
Има много самостоятелно заети туристически агенции. Определете дали искате да работите сами или да работите за конкретна туристическа агенция.
Туристическите агенции като YTB и Transverse ви предоставят страница, която можете да считате за „ваша“, срещу сравнително ниска такса. Те ще ви обучават и подкрепят и ще ви осигурят редовен доход. Всички тези туристически агенти имат фирми работодатели; ако искате да работите директно за работодателя, можете да опитате да работите директно за тях, без туристически агент да действа като посредник между вас и компанията. Продължавайте да избирате начина и работната среда, които смятате за най -подходящи за вас
Част 3 от 3: В работен процес
Стъпка 1. Кандидатствайте за туристически агент
Започването на работа като рецепционист или асистент в туристическа агенция ви дава възможност да продължите кариерата си по -далеч, особено когато работите в туристическата индустрия.
Никога не се колебайте да опитате. Има някои компании, които искат дълъг трудов стаж, за да се присъединят към тях
Стъпка 2. Разширете мрежата
Когато работите, независимо дали сте у дома или в офис, популяризирането на вашия бизнес сред хората е най -добрият начин да информирате хората за съществуването на вашия бизнес. Направете малко проучване и предоставете атрактивни оферти, които са в състояние да привлекат вниманието на потребителите.
Можете също така да работите с други туристически агенти или други бизнес агенти с цел да се препоръчате (и обратно), когато клиент поиска определени заявки, които са във вашата област на експертиза. Това може да бъде печеливша ситуация за вас и друг туристически агент
Стъпка 3. Присъединете се към организация
Най -добрият начин да подобрите уменията си е да гледате и да научите как работят професионалистите. Когато се присъедините към организация, която има интерес в тази област, ще срещнете няколко души, които може да имат няколко години опит, работещи над вас.
- Професионални организации, като Американското дружество на туристическите агенти (ASTA), предоставят подкрепа, възможности за обучение и образование, такси, работа в мрежа, туристическо оборудване, достъп до публикации, услуги за оценка, информация за семинари, експозиции и дори стипендии за студенти.
- Тези организации също ви дават достъп до предложения за работа, които можете да приемате.
