Това wikiHow ви учи как да затворите завинаги профила си в Spotify. Тъй като мобилното приложение Spotify не ви позволява да изтриете акаунт, ще трябва да използвате компютър, за да го направите. Ако се абонирате за акаунт в Spotify Premium, ще трябва да анулирате абонамента си, преди да можете да затворите профила си в Spotify.
Стъпка
Част 1 от 2: Анулиране на абонамент за премиум акаунт
Стъпка 1. Отворете уебсайта на Spotify
Посетете https://www.spotify.com/ чрез уеб браузъра на компютъра си. След това ще се отвори специална страница на таблото за управление на Spotify, ако вече сте влезли в профила си.
- Преминете към следващата стъпка, ако нямате Premium акаунт в Spotify.
- Ако браузърът не помни данните за вход, щракнете върху „ Влизам ”В горния десен ъгъл на страницата въведете имейл адреса и паролата на акаунта си в Spotify и щракнете върху„ ВЛИЗАМ ”.
- Не можете да анулирате абонамента си за Premium акаунт чрез мобилното приложение Spotify.
Стъпка 2. Щракнете върху Профили
Намира се в горния десен ъгъл на страницата. След като щракнете, ще се появи падащо меню.
Стъпка 3. Щракнете върху Профили
Тази опция е в падащото меню. След като щракнете, ще се покаже страницата на акаунта в Spotify.
Стъпка 4. Щракнете върху УПРАВЛЕНИЕ НА ПЛАН
Това е черен бутон под заглавието „Spotify Premium“от дясната страна на страницата.
Ако не виждате тази опция, щракнете върху раздела „ Преглед на акаунта ”В горния ляв ъгъл на страницата, за да се уверите, че сте на дясната страница.
Стъпка 5. Щракнете върху ПРОМЯНА ИЛИ ОТМЕНЯНЕ
Това е зелен бутон в средата на страницата.
Стъпка 6. Щракнете върху ОТМЕНА ПРЕМИУМ
Това е сив бутон от дясната страна на страницата, под заглавието „Промяна на плановете“.
Стъпка 7. Щракнете върху ДА, ОТМЕНЯ
Това е в горната част на страницата. След това абонаментът за Premium акаунт ще бъде анулиран. След като изпълните тези стъпки, можете да преминете към процеса на закриване на акаунта в Spotify.
Част 2 от 2: Изтриване на акаунт в Spotify
Стъпка 1. Отидете на страницата за обслужване на клиенти на Spotify
Посетете https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ чрез уеб браузър. След това ще се отвори страницата „CONTACT SPOTIFY“, ако вече сте влезли в профила си в Spotify.
Ако не сте влезли в акаунта си, въведете имейл адреса (или потребителското име) на Spotify и паролата за акаунта, след което щракнете върху „ ВЛИЗАМ ”, Преди да продължите.
Стъпка 2. Щракнете върху Профили
Тази опция е под заглавието „Моля, изберете категория“в горната част на страницата.
Стъпка 3. Щракнете върху Искам да затворя моя Spotify акаунт за постоянно
Това е в средата на страницата.
Стъпка 4. Щракнете върху ЗАКРИВАНЕ НА ПРОФИЛ
Това е черен бутон в долния ляв ъгъл на страницата.
Стъпка 5. Щракнете върху ЗАКРИВАНЕ НА ПРОФИЛ
Това е син бутон в долния десен ъгъл на страницата.
Стъпка 6. Прегледайте акаунта си
Преди да продължите, погледнете името на акаунта в средата на страницата, за да се уверите, че това е името на акаунта, който искате да изтриете.
Стъпка 7. Превъртете надолу и щракнете върху ПРОДЪЛЖИ
Намира се в долния десен ъгъл на страницата.
Стъпка 8. Поставете отметка в квадратчето „Разбирам и все още искам да закрия акаунта си“
Това поле е в долната част на страницата. Може да се наложи да плъзнете екрана, за да го видите.
Стъпка 9. Щракнете върху ПРОДЪЛЖИ
Намира се в долния десен ъгъл на страницата. След като щракнете върху него, вашият избор ще бъде потвърден и Spotify ще изпрати имейл до имейл адреса на вашия акаунт.
Стъпка 10. Отворете имейла от Spotify
Отидете на имейл адреса, използван за създаване на вашия акаунт в Spotify, след което щракнете върху имейла със заглавието „ Моля, потвърдете, че искате да затворите профила си в Spotify ”От Spotify.
Ако сте използвали Facebook за създаване на акаунт в Spotify, ще трябва да отворите имейл адреса, който сте използвали за създаване на вашия акаунт във Facebook
Стъпка 11. Щракнете върху ЗАКРИВАНЕ НА МОЯТ ПРОФИЛ
Това е зелен бутон в средата на имейла. С тази стъпка процесът на изтриване е завършен и вашият акаунт в Spotify ще бъде маркиран за изтриване.
Съвети
- Можете да активирате отново своя акаунт в Spotify в рамките на 7 дни след анулиране/изтриване, като отворите имейла си “ Това е последното ни сбогом ”От Spotify и кликнете върху връзката„ РЕАКТИВИРАЙТЕ МОЯТ ПРОФИЛ ”В средата на писмото.
- След като изтриете своя акаунт в Spotify, можете да изтриете приложението Spotify от телефона, таблета и/или компютъра си.