Това wikiHow ви учи как да нулирате устройството си Alexa. Можете да опитате да нулирате устройството Echo, ако не работи добре или планирате да го продадете или подарите. За щастие, процесът на нулиране на устройството е доста бърз и лесен. Стъпките за нулиране на вашето Amazon Echo устройство ще зависят от модела, който използвате. Можете също да нулирате Amazon Echo с помощта на приложението Alexa на вашия смартфон или таблет.
Стъпка
Метод 1 от 5: Използване на приложението Alexa
Стъпка 1. Отворете приложението Alexa на телефона или таблета си
Това приложение е маркирано със светлосиня икона с бял кръг вътре. Можете да нулирате Amazon Echo с помощта на приложението Alexa или съответната комбинация от клавиши на самото устройство.
Стъпка 2. Докоснете Устройства
Намира се в долния десен ъгъл на прозореца Alexa.
Стъпка 3. Докоснете Echo & Devices
Иконата прилича на Alexa Echo в горната част на екрана.
Стъпка 4. Докоснете Echo устройството, което искате да нулирате
Менюто „Echo & Devices“показва списък с всички ваши устройства Amazon Echo. Докоснете устройството, което искате да нулирате.
Стъпка 5. Плъзнете екрана и докоснете Фабрично нулиране
Тази опция е в долната част на менюто. Ще се появи изскачащ прозорец за потвърждение.
Стъпка 6. Докоснете Фабрично нулиране
С тази опция потвърждавате, че искате да нулирате устройството. След това устройството ще бъде нулирано. Информацията за вашия акаунт ще бъде изтрита от устройството. Ако искате да го продадете или подарите, можете да изключите устройството от източника на захранване и да го опаковате. Можете също да рестартирате устройството си с приложението Alexa.
Метод 2 от 5: Използване на Amazon Echo трето или четвърто поколение
Стъпка 1. Потърсете бутона „Действие“
Бутонът „Действие“е в горната част на устройството Amazon Echo. В центъра на бутона има точка.
Стъпка 2. Натиснете и задръжте бутона „Действие“за 25 секунди
Светлината ще свети в оранжево, след което ще стане синьо. След това светлината ще се изключи.
Стъпка 3. Изчакайте устройството Echo да влезе в първоначалния режим на настройка („Настройка“)
Когато устройството е включено, светлината ще свети в синьо, след това в оранжево. Когато светлината е оранжева, устройството е влязло в режим „Настройка“. Информацията за акаунта е изтрита от устройството. Ако искате да го продадете или подарите, можете да изключите устройството от източника на захранване и да го опаковате. Можете също да рестартирате устройството си с приложението Alexa.
Метод 3 от 5: Използване на Amazon Echo Show
Стъпка 1. Плъзнете надолу от горната част на екрана
Лентата с менюта ще се покаже в горната част на екрана след това.
Стъпка 2. Докоснете Настройки
Намира се в лентата с менюта в горната част на екрана, в горния десен ъгъл. Иконата прилича на зъбно колело.
Стъпка 3. Превъртете надолу и докоснете Опции на устройството
Намира се в долната половина на менюто.
Стъпка 4. Превъртете надолу и изберете Нулиране до фабричните настройки
Тази опция е в долната част на менюто „Опции на устройството“. Ще се появи изскачащ прозорец за потвърждение.
Стъпка 5. Докоснете Нулиране
Той е в изскачащия прозорец с предупреждение. С тази опция потвърждавате нулирането на Amazon Echo Show. Устройството ще се изключи и включи няколко пъти. При включване за последен път устройството ще влезе в режим на първоначална настройка („Настройка“). Ако искате да го продадете или подарите, можете да изключите устройството от източника на захранване и да го опаковате. Можете също да пропуснете първоначалния процес на настройка, за да го настроите отново.
Метод 4 от 5: Използване на Amazon Echo второ поколение
Стъпка 1. Потърсете бутона „Mute " и " Намали звука".
И двете са в горната част на устройството. Бутонът „Mute“е обозначен с кръстосана икона на микрофон. Междувременно бутонът „Намаляване на звука“има икона минус („-“).
Ако намерите само бутон „Mute“, вероятно използвате първо поколение Amazon Echo. Можете да следвате следващия метод
Стъпка 2. Натиснете бутона „Mute " и " Намаляване на звука “за 20 секунди.
Лампата на пръстена ще светне и ще промени цвета си в оранжево. След това цветът на светлината ще се промени от оранжево в синьо. След това светлината ще се изключи.
Стъпка 3. Изчакайте устройството Echo да влезе в първоначалния режим на настройка („Настройка“)
Когато устройството се включи отново, светлината ще свети в синьо, след това в оранжево. Когато светлината е оранжева, устройството е влязло в режим „Настройка“. Информацията за акаунта е изтрита от устройството. Ако искате да го продадете или подарите, можете да изключите устройството от източника на захранване и да го опаковате. Можете също да рестартирате устройството си с приложението Alexa.
Метод 5 от 5: Използване на Amazon Echo първо поколение
Стъпка 1. Потърсете бутона „Нулиране“
Този бутон е достъпен като отвор с размер на кламер, който се намира в долната част на устройството, близо до предната част с надпис „RESET“.
Стъпка 2. Използвайте кламер или клечка за зъби, за да натиснете и задържите бутона за нулиране
Задръжте бутона, докато светлинният пръстен светне в оранжево, след това в синьо.
Ако имате Echo Plus и искате да нулирате устройството, но не искате да загубите връзка с устройството за интелигентен дом, просто натиснете бутона за нулиране веднъж бързо
Стъпка 3. Изчакайте устройството да влезе в режим „Настройка“
Когато устройството се включи отново, светлината ще свети в синьо, след това в оранжево. Когато светлината е оранжева, устройството е влязло в режим „Настройка“. Информацията за акаунта е изтрита от устройството. Ако искате да го продадете или подарите, можете да изключите устройството от източника на захранване и да го опаковате. Можете също да рестартирате устройството си с приложението Alexa.