Ефективната вербална комуникация е необходима в почти всички области на живота. Нуждаете се от добра комуникация, за да направите всичко - от правилната работа до гарантиране, че връзката ви протича гладко. Много хора трудно усвояват тази способност, но не би трябвало да е твърде трудно, ако си спомните няколко важни подробности.
Стъпка
Метод 1 от 3: Подгответе се
Стъпка 1. Първо си направете умствена бележка
Винаги трябва да сте подготвени за това, за което ще говорите. Може да бъде полезно да напишете няколко идеи предварително, за да не забравите кои са ключовите моменти, или просто да ви помогне да разберете какво искате да предадете.
Стъпка 2. Практикувайте пред огледало
Всички умения трябва да се упражняват и добрите говорещи умения не се различават. Ако ще държите реч или ще проведете важен разговор, може да е полезно първо да се упражнявате пред огледалото. По този начин поне си го имате в главата, преди да започнете истински разговор. И ще ви помогне да поправите, ако възникнат някакви проблеми (в аргументи, неясна реч и т.н.).
Стъпка 3. Четете много
Колкото повече знаете за дадена тема, толкова по -добре ще говорите за нея. Четенето ще ви помогне да разширите знанията си и ще подобри стила ви на говорене в процеса.
Метод 2 от 3: Говорене в неформални ситуации
Стъпка 1. Установете контакт с очите
Тази техника е много важна, но много хора забравят това, когато говорят с други хора. Контактът с очи показва внимание и интерес към казаното. Повишеният контакт с очите е свързан с доверие и доминиране, така че е важно да поддържате стабилен контакт с очите, когато говорите с някого.
Стъпка 2. Усмихнете се
Нещо толкова просто като усмивката наистина може да промени хода на разговора. Усмивката ни помага да създаваме и поддържаме междуличностни отношения, така че усмивката е съществена част от общуването с други хора.
Стъпка 3. Практикувайте отворен/отпуснат език на тялото
Езикът на тялото ви трябва да бъде спокоен. Това означава, че не трябва да кръстосвате ръце или да показвате твърда стойка. Оставянето на ръцете ви отворени ще предизвика взаимна комуникация, за разлика от кръстосването на ръцете, което изпраща затворено, неприемливо съобщение.
Стъпка 4. Избягвайте грубите тонове
Тонът на гласа ви може да бъде определящ фактор за това как хората интерпретират това, което казвате. Можете да кажете изречение с положителен тон и хората ще го тълкуват положително, докато можете да кажете същото и с груб тон на гласа, което ще доведе до отрицателна интерпретация.
Стъпка 5. Не излизайте от линията
Вербалната комуникация се различава от другите форми на комуникация с това, че е по -лесно да се отклоните от темата при вербалната комуникация, което може да ви затрудни да запомните точно какво сте искали да кажете в разговора. Това може да обърка слушателите. Така че, придържайте се към темата си.
Стъпка 6. Покажете увереност
Преди да започнете да говорите, трябва да сте сигурни, че можете да постигнете желаната цел от разговора. Ако не вярвате в себе си, другият човек няма да е много възприемчив към вашето съобщение.
Метод 3 от 3: Изказване в официални/обществени ситуации
Стъпка 1. Говорете кратко и ясно
Не добавяйте нерелевантни елементи в речта си. Кажете своята точка и предайте какво имате предвид, за да могат слушателите да отговорят по подходящ начин.
Стъпка 2. Не излизайте от линията
Вербалната комуникация се различава от другите форми на комуникация с това, че по -лесно се отклонява от темата при вербалната комуникация, което може да ви затрудни да запомните точно какво сте искали да кажете в разговора. Това може да обърка слушателите. Така че, придържайте се към темата си.
Стъпка 3. Помислете за аудиторията
Винаги включвайте внимание към аудиторията/аудиторията, когато планирате реч или мислите за предстояща беседа. Със сигурност не искате да кажете нещо, което е приемливо по грешен начин или което обижда публиката.
Стъпка 4. Установете контакт с очите
Осъществяването и поддържането на зрителен контакт е от решаващо значение, когато разговаряте с другите, независимо дали в индивидуален или в групов разговор. Контактът с очи показва внимание и интерес към казаното. Повишеният контакт с очите е свързан с доверие и доминиране, така че е важно да поддържате стабилен зрителен контакт, когато говорите с хора или групи.
Забележка: Когато говорите с тълпа, не трябва да гледате един човек повече от 5 секунди. Това е твърде лично/познато за групова дискусия
Стъпка 5. Усмихнете се
Практикувайте да се усмихвате, докато говорите. Това е особено важно, когато разговаряте с група хора, защото усмивката е лесен начин да изградите основни отношения с хора, с които никога не сте имали лично взаимодействие. Усмивката ни помага да създаваме и поддържаме междуличностни отношения, така че усмивката е съществена част от общуването с други хора.
Стъпка 6. Поддържайте темпото на речта
Не говорете прибързано, тъй като това ще накара слушателя да мисли, че сте объркани или че не знаете какво говорите. Говорете бавно и уверено.
Стъпка 7. Избягвайте сарказма
От гледна точка на слушателя саркастичните думи изискват процес на усвояване и тълкуване, преди да разберат какво сте казали, какво всъщност означава и дали са еднакви.
Стъпка 8. Опитайте се да включите хумор
Всеки обича да се смее, така че хуморът може да бъде добър начин да облекчите разговора и да направите слушателите по -възприемчиви към вашето съобщение.
Забележка: Разбира се, трябва да избягвате вулгарен или неподходящ хумор, за да не обидите слушателите
Стъпка 9. Практикувайте отворен/отпуснат език на тялото
Езикът на тялото ви трябва да бъде спокоен. Това означава, че не трябва да кръстосвате ръце или да показвате твърда стойка.
Когато говорите с група хора, използването на жестове с ръце е много важно, за да подчертаете посланието си. Опитайте се да не се вълнувате прекалено, но не окачвайте ръцете си здраво отстрани
Стъпка 10. Вярвайте в себе си
Публиката ви няма да обърне внимание на това, което имате да кажете, ако не сте сигурни или сте малко уплашени. Трябва да покажете на слушателите си, че се доверявате на съобщението си, преди да очаквате и те да ви повярват.
